帕特罗公司（化名）是一家位于广州经济开发区的高科技企业，专门生产飞机引擎核心部件，公司于2000年在香港H股成功上市。由于在过去数年时间中，公司发展非常迅速，整体业务不断扩张与营业收入大幅度攀升，公司开始迈向多元化的步经营。

　　在2006年的时候，由于市场竞争的不断加剧，帕特罗公司开始感到竞争的压力，公司董事会经过多次激烈的讨论，认为公司未来的发展应该坚守本业，以引擎部件制造为核心，把核心竞争优势继续做大做强，这样才更有利于公司长远的发展。基于这种思考，董事会决定对帕特罗进行分拆，将非核心业务剥离现在经营框架之内。

　　对于一家上市公司而言，对公司业务进行分拆是一件大事，股东、投资者会如何看待这件事件？他们是否会跟董事会一样，把这次分拆当成是帕特罗获得更强竞争力、获得更多发展契机的起点？还是恰恰相反？从公司的角度，要如何才能更好说服这些利益相关者呢？一纸公司的公告能够有效打动他们吗？

　　资本市场的风云变幻经常让人无法把握，企业层面的任何一点的表达失误或者战略被误解，都可能引起滔天巨浪——更强大的企业也无法抵挡投资者信心崩溃所带来的灾难性后果。无数的企业已经在这方面吃过巨亏。

　　在公布此消息的数个月前，帕特罗公司的高管们忐忑不安，内心充满紧张与焦虑。

　　谨慎考虑之后，帕特罗董事会决定放弃以往只用一纸公告宣布决定的做法，而延请一家专业财经公关公司，对利益相关者进行周全有效地公关，运用沟通战略去最大程度提升资本市场对业务分拆一事的正面看法。

　　财经公关：沟通创造价值　　

　　与其他的公关传播一样，财经公关的核心要点同样是明确企业所要沟通的对象——对于帕特罗公司来说，最关注公司业务架构变化就是公司最大的机构投资者培辉基金，如果培辉基金不看好这次分拆，把股票大量抛出，那么将可能带动其他投资者的连锁反应，那么将使帕特罗公司的股价剧烈振荡，严重影响公司的未来发展。所以，如果说服培辉基金认可这种分拆，是进行财经公关的第一步。

　　经过慎密的思考，财经公关公司为这次业务分拆提炼了三条坚实的沟通要点：

　　一、 核心竞争能力的强大比单纯追求企业规模更具可持续发展性

　　二、 坚守核心业务将大幅提升公司的利润率，并取得有效的规模效应与品牌价值外溢效应

　　三、 飞机引擎部件市场前景巨大，市场领导者将获得巨额利润回报

　　在这三点沟通要点的指导，帕特罗公司拟定公告内容、新闻稿，并准备好与培辉基金高级经理人会面的一切资料。

　　由于前期筹备的到位，帕特罗公司与培辉基金是非常积极而有效的，在公关公司的协助下，董事会不仅让培辉基金看好这次业务分拆，认定公司的发展将进入一个全新的发展时期，帕特罗不只是业务利润的创造者，而更可能成为行业的领导者——基金经理在会面之后，当即决定追加1000万的投资资金协助帕特罗尽快进行业务调整。

　　公关公司将这次会面的内容写成新闻稿之中，并且促使培辉基金与帕特罗公司联合发布一个声明，对这次分拆计划进行更加积极有效的说明。

　　当联合声明以及新闻稿铺天盖地成为新闻报道之后，投资者都对这次帕特罗公司业务分拆计划表现出极大的兴趣，从培辉基金的支持中使他们确信业务分拆将使帕特罗公司获得一次飞跃的机会，并将成为该行业强有力的领导者，于是许多投资者都加大投资吸纳帕特罗的股票。在短短二周时间内，由于资本市场的看好，帕罗特公司的股价上升超过了50%。

　　投资者关系的良好处理不仅使得帕特罗渡过可能引致投资者信心溃退的危机，更使得公司发展更受看重，成为资本市场上的明星股。沟通创造了巨大价值。　　

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	林景新：林景新，营销传播及企业危机管理专家，中国式企业危机管理理论的创立者与实践者，著有《中国式企业危机管理》、《网络危机管理、《营销造势》、《创意营销传播》等专业著作。现任中国多家顶尖公共关系传播集团高级顾问，为多家企业及机构提供声誉管理、品牌管理、危机公关、营销传播方面的咨询及培训。 Email/msn: Jingxin_lin@hotmail.com Mobile :13711578184 （广州）
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