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中国营销传播网 > 营销策略 > 企业话题 > 药店,你就这样卖药?

药店,你就这样卖药?


中国营销传播网, 2008-03-07, 作者: 刘国飞, 访问人数: 3588


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  时间:2008年3月7日上午10点

  地点:北京亚运村某连锁药店

  这家药店临街设立,地处繁华的闹市区,虽然现在正是上班时间,但来药店购药的人仍络绎不绝。

  “您好,请问您需要什么?”刚进门,一位穿白大褂的中年妇女就在门后的柜台边向我打招呼,热情的服务,让人倍感温暖,嗓子好像也不怎么疼了。

  “嗓子疼,买药。”

  “那您往前走,到那个柜台。”白大褂指了指前方。

  “您好,您需要什么药?”另一位白大褂妇女热情的招呼我。

  “嗓子疼,需要咽炎片。”

  “这种吧,这种药效果很好,价格又不贵,现在都买这种药吃。”

  “不用了,我自己看看再说吧。”

  透明的玻璃柜台下面,很多种咽炎片,价格自然也有高有低,最高的近40元,最低的是10元以上。

  “您刚才拿的这盒药多少?”

  “二十二块六,这个价格也不贵。现在电视上都在做广告,效果肯定好,不然也不会做广告。”

  “价格高,并不代表效果好吧?”她以为我对药品一无所知。

“那是肯定的啊,只有效果好,价钱才能卖的高啊,这叫物有所值。效果不好,价格高就是骗子了。”

  我更晕。嗓子又疼了。

  “有没有比这柜台里的价格更便宜的药,我就要便宜药。”

  “有是有,就是效果我们不敢保证,出了事我们也不负责,这个你要想好了。”白大褂迟疑了一会儿,还是给了我肯定的答复,但脸上的热情消失了。

  “没事,您只管卖最便宜的药给我,只要不是假药就行。”

  “那好吧!”一脸的不满,白大褂在柜台下面摸出了一盒咽炎片。

  “这个八块六一盒,您要几盒?”

  一盒,就要它了。

  这盒低价咽炎片,与那些高价咽炎片在成份、功能主治上基本差不多,就是包装规格、批准文号、生产厂家、商品名不一样。一般消费者很难区分开。

  其实,笔者是听从了一位做药多年的朋友的建议而这样做的。他说,现在药店卖药,店员都是推荐最贵的药品给消费者,而不是挑选最合适的。因为越是价格高的药品,每售出一盒,店员的提成就会越高,反之则越低,这已经成为药店的潜规则了。所以,一般消费者到药店买药,除非指名需要哪一种药,否则药店店员推荐的往往都是高价药。

  一些专家也对药店的此种做法予以谴责,相关专家指出,相同化学名(通用名)的药品,在成份基本相同的情况下,其疗效差不多,一些医药企业为了利润,钻了相关法律的空子,将原来的药品成份适当增减并申报新的商品名推向市场,就是为了卖个高价格,其实就是换汤不换药之举,最终受到损害的还是医药产品知识缺乏的消费者。

  这也许就是,一些定点企业生产的廉价药,在各大药店难觅踪影的原因。

  现在,举国关注的全国两会正在进行中,有报道说,2008年政府将对医药行业进行高投入,新的医疗体制改革方案也将公布意见稿,基本医疗保障将覆盖全国。这对广大消费者来说,是一大利好。笔者关心的是,这些真正利国利民的好政策制定好后,,如何才能真正实施到位,低收入人群如何才能买到真正的价廉效好的药品。也许,这也需要我们共同来关注,共同来探讨,为开创医疗体制改革的新局面,为建设和谐大同的新社会而付出每一个人的力量。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: lgf1998@12.com

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