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力挺劲酒 7 上页:第 1 页 二、战术探讨 如今,在竞争激烈的市场上做产品营销,能在消费者的心智中占据“与众不同”的价值定位,传达实效的购买理由,并通过适当的价格达成购买,仅仅是战略落地的第一步,它解决了“内容”的问题。 而,“形式”才能使你的产品和传播更具备可信度,才是要完成传播的临门一脚,也是现代品牌构建的战术核心。 1、战术内容: ·被忽略的“免疫调节” 劲酒在包装上的功效一栏里,有两个功能诉求:抗疲劳,免疫调节。(但在文章中,第二个功效被忽略了。) 同样,保健饮料中的日加满也是“缓解体力疲劳,增强免疫能力”的双功能诉求。这是简单的功效撞车吗?我们认为,不是。这两点功效性的描述,恰恰是饮料类(包括酒精饮料)“保健食品”的最核心的、最有效的功效。 另外一点,劲酒丝毫没有在传播中暗示过:抗疲劳=提神。而劲酒有“提神”的功效,是误读了消费者真实消费的目的,仅仅是设想而已。 白领的抗疲劳首选是“功能饮料”中的日加满、红牛、葡萄适,而“保健酒”中的劲酒根本不可能取代他们,谁见过一个白领在加班的时候,端一瓶劲酒在猛喝。真正的提神饮料品类,还是日常饮品中的功能饮料。这里不存在劲酒的传播死角,反而我们认为劲酒的功效诉求,精简而准确! ·“保健酒”还是“滋补药酒” 劲酒所从事的“保健酒”品类和“滋补药酒”是两个不同的品类。也许在企业的角度看是一个品类,但在消费者认知中,是两个品类。 滋补酒是个很“私秘”的品类,如果消费者在聚餐时,当着亲朋好友的面,喝着“壮阳”或“补肾”的药酒,这难道不是在将自己的“无能”广而告知吗? 如果没有洞察到这一滋补酒品类的消费常识,很可能闹出“营销幽默”。 而保健酒是个很“公开”的品类。这可能就是有滋补功效的劲酒,可以成为风行全国的健康礼品酒的一大原因。 ·“7块钱”的零售价 劲酒的价格策略,到底是失误还是高明? 劲酒作为中国第一款全国性推广的保健酒品牌,它当初上市的时候,根本没有价格的参照对象,根据定价的几种方式,作为第一品牌,完全可以制定品类价格标准。 这里不牵扯到劲酒价格策略失当的问题! 后来者通过利用高价策略,将品类中的档次进行分化的做法,同样不存在打败第一品牌的可能。价格区间的不同,意味着产品目标消费群、使用时机、消费形态的完全不同,无论是将保健酒升级为“滋补酒”,还是升级为“养生酒”、“长寿酒”,所诞生的新品类与“保健酒”老品类之间的不同,才是传播的核心——高价更需要理性价值的支撑体系。 ·“心智资源”重于“生产资源” 劲酒的基酒外包,不是资源的硬伤,也没必要为此而分散企业的业务焦点。 因为基酒的技术含量较低,目前基酒原料市场配套丰富且完善,也不是保健酒产业链中的核心技术环节。劲酒为形成完整的产业链优势,而耗费不必要的代价成本,未必是劲酒目前企业发展的最佳战略。如果是这样的话,劲酒应该更注重对消费者心智资源的抢夺,而不是生产资源的投入。 中国的联想没有芯片制造能力,同样因特尔也不具备电脑整机的组装优势,这难道是这两个世界级IT品牌的资源硬伤吗?显然不是。 企业的业务聚焦程度,直接影响到企业的资源分配,在商战中,恰恰集中最核心的制敌焦点,集中时间、集中资源,强化核心,才能成就企业的步步领先、持续盈利的能力。 2、战术形式: ·不要用“事实”来同观念作对,赢的总是观念 营销战研究的重点是消费者的“心智”,而不是产品的事实。 在营销的世界,不存在真相。期望更优质的产品能胜出,更是天方夜谭。品牌的无力,已经使中国绝大部分品牌步履维艰,而寄托于产品进步,推进品牌建设的思路,事实已经证明,是救不了中国本土品牌的。 以产品力的“事实”为核心,就涉及到另一个传播中的关键性问题:真相如何证实? 无论是“真相运动”攻击劲酒的价值成本,还是“抗疲劳”真相的告知,甚至攻击劲酒的制造工艺都涉及到《广告法》中“故意贬低竞争对手”的嫌疑和可能。因为有效的点名攻击,甚至产品功效对比的广告说辞,在中国是不能出街的。 而在“真相运动”中,恰恰“劲酒”20多年来积累的强大的品牌背书,使以上攻击点都疑点重重,所以领导品牌的行业地位不会动摇。 奥克斯2002年发布《空调成本白皮书》,公布空调的制造成本,但至今没能撬动格力的位置。中国本土中草药牙膏集体攻击高露洁、佳洁士的“化学合成”,将“真相”告知于天下,诉求“中药护龈”,也没能撬动前两者的地位。 ·强化“领导地位”是一个极好的战术平台 “枪打出头鸟”是中国人的文化劣根之一。担心别人嫉妒,在推广传播中缩头缩尾,不是竞争激烈的市场环境中有效做法,也是没有认清顾客消费心理规律的表现。 劲酒最佳的战略是:利用传播技巧,巩固、强化消费者心智中的领导地位的认知。 强化“领导地位”——是区隔品牌的最有力的方式,也是增加消费者可信度的简单有效的手法。人们倾向于把“领导品牌”等同于诚信的和领先的,消费者尊敬、羡慕、喜爱最大的企业,并相信它的宣传。随后,品牌传播又会通过“光环效应”,迅速汇聚:销量领先、技术领先、功效领先、行业专家的更有利于品牌推广的属性。 劲酒大可不必因为一篇“纸上谈兵”而惊恐万分,因为第一品牌的隐性的“营销势能” 远远地、经常性地被低估了。 李亮,CAN先创(广州)品类战略咨询中心策略总监,第13届中国广告节中国策略20强公司,荣获《广告人》“2007中国广告实战经典案例”铜奖,康佳i-sport运动高清液晶荣获《21世纪经济报道》和Interbrand评选的“2007中国最佳品牌建设案例”奖。完成《品类战略——中国企业品牌战略新出路》理论专著。MSN:liliangIDEA@hotmai.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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