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你的企业想找怎么样的咨询公司？ 7 上页：第 1 页 广告公司和咨询公司要敢于对客户说“不做” 随着各行业的竞争不断加大，广告和咨询行业也不例外。本人认为作为广告公司或者咨询公司你在这个行业内强项在哪里，甚至可以聚焦到一个点上，有没有这个胆量告诉你的客户我只做这个，不做那个。这个是我的强项，那个我们建议去寻找其他专业公司服务。由于，市场的竞争有些广告公司或者咨询公司为了拿到更多的服务订单，对客户提出的要求全部答应，自己不能做的就采取再外包。结果是委托服务客户抱怨很多，最后的结果大家不欢而散。例如：企业想让麦肯锡为你做广告他会做吗？你得到的结果是“不”。企业想让AC尼尔森做策略他们会做吗？你得到的结果也是一个“不”字。企业让奥美广告公司做市场调查他们会做吗？你得到的结果同样是个“不”字。国外广告公司和咨询公司他们非常清楚自己是干什么的，因为这些行业对专业知识要求太高了，他们聘用的是这个行业专业顶级人员，工资成本高。另外，广告公司是做创意的，工作人员的思维是发散性的，而营销管理咨询公司他们的思维是严谨的，这两种人根本就无法在一个公司工作。同时，他们认为没有必须把事情做全，而是把事情做精，分工明确。如果企业需要他们帮助服务，可以清楚看见哪些公司的是做什么的。而我们的想法是大而全，这个问题源头是——观念。我记得一家国外企业在做专业户外运动鞋，鞋底、鞋面、鞋内衬有三个不同的商标，这代表着什么？这表明鞋底、鞋面、鞋内衬是由分别三家专业的公司生产，这双户外运动鞋肯定是为喜欢户外运动的人士设计而制作的。这才是真正的“专业的人，做专业的事”了。 企业必须认清，你需要“外脑”解决什么问题 企业在发展过程中，营销活动会遇见各种各样的问题，请“外脑”广告、咨询公司帮助企业解决问题是符合企业发展需要的。在这个时候作为企业就要看清，自己遇见什么问题，自己需要广告公司，还是咨询公司帮助解决问题。我记得福建某企业在发展过程中请多家咨询公司帮助企业解决问题，在营销方面就请了2家公司（1个做策划广告公司，1个做执行与管理的咨询公司）帮助配套服务，在财务上请了财务咨询公司，在生产上请了生产管理咨询公司。我佩服这个老总的战略远见；第一：企业发展要借助“外脑”。第二：他认清咨询公司的性质。第三：请专业的人做专业的事。这样的企业想不成功也不可能了。我们大多数企业认识到企业发展到一定程度遇见瓶颈时需要请“外脑”，希望“外脑”能够帮助解决存在所有问题，我想这样的“外脑”公司现在是没有的，以后决不可能会有。因为，现在专业已经分了很细，以后一定会更加细。所以，请企业的老总冷静下来分析一下，企业发展过程中遇见如何问题，不管在营销上、生产上、财务上、人力资源上都有专业的咨询公司可以帮助我们进行服务。而咨询公司会对企业四大部门的咨询项目分了更细，营销方面基本上分成四个部分：策划（表现）、执行与管理（落地）、分析（依据）、公关（活动与协调）。我们要分析一下，我们目前最需要解决营销方面什么问题，应该需要怎么样的“外脑”公司来帮助我们，就非常清楚了。 买方市场，对接卖方市场实现双赢 企业在寻找“外脑”公司服务前，应该明确自己的需求，想达到的目标，越明确越好。现在有很多企业是“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，合作以前说了好好的，怎么做了以后感觉和自己当时想象有很大的差距，结果企业对咨询公司全部给于否认。所以，双方在合作前广告公司或者咨询公司应该对需要服务企业做个提案，介绍公司属于那种类型，是否可以帮助解决问题，成功案例介绍，有勇气对企业说“不”字，人无完人这个道理再简单不过了，咨询公司也是一样，目前企业由2家以上的“外脑”公司进行服务已经很多了。相信企业老总也会理解。这样，双方的合作就有了基础，才能真正意义上达到双赢，中国的咨询行业才能走向正规的道路。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： mgp2004@vip.sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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