以上列举的例子仅仅是目前现状的一个缩影。经过笔者后来走访其他连锁卖场的情况，同样存在以上的问题。为什么家电行业的营销，曾经风云，如今却不能笑看风云？

　　探讨这个问题之前，先和大家分享一个宝洁公司发展的案例：

　　全球日化行业巨头宝洁曾经也遇到过尴尬的处境，1879年，美国宝洁公司最畅销的产品是蜡烛，但公司陷入了困境。托马斯•爱迪生已经发明了灯泡，看起来好像人们不会再使用蜡烛了。他们的担心变成了现实，由于现在蜡烛只是卖做特殊用途，所以蜡烛市场一落千丈。

　　未来对于宝洁公司来说似乎是没有希望了。在辛辛那提，一家小工厂的一位健忘工人吃午饭时忘记了关机器。结果怎样呢？一堆肥皂泡沫。他没有扔掉这些东西，而把他做成肥皂。这肥皂能在水上漂浮。于是就诞生了象牙牌肥皂，并且成为了公司里主打产品。

　　那时候为什么这种肥皂会如此受欢迎呢？在辛辛那提，那段时期一些人在俄亥俄州河中洗澡。能漂浮的肥皂不会下沉，因而不会丢失。因此象牙牌肥皂成了俄亥俄州最畅销的一种产品，并最终畅销全国。

　　欲成功，必须开创新路，必须创新，决不能墨守陈规。

　　而家电行业的营销，就犯了一个墨守陈规的错误，“都几千了，改变一下吧！”家电行业要发展，更好更快的发展，营销必须创新！总结起来，家电行业目前至少在如下方面存在这问题：

　　1、多年不变的营销策略和促销手段；

　　2、重战略，轻战术；很多企业似乎更钟情于做大，做大事情，去收购，去兼并，却忽略了把企业做的更精细，把小的做的更强；

　　3、销售人员素质，相比以前，有很大的下降；曾经在家电行业营销有建树的人，要么跳槽了，要么升迁到很高的位置，后来的进入者，大多为刚毕业的大学生，由于大学扩招，很多毕业生的素质，很难胜任目前的工作，再加上现在很多家电企业新员工培训的匮乏和急功近利性，导致目前的家电销售系统的销售人员的综合素质较低。（很多区域经理居然对自己区域内的很多销售数据不清楚）

　　4、销售管理的精细化，没有被广泛的认可，和更好的执行；对于单品考核，库存考核，工作过程控制等等，很抵触。（老员工抵触，新员工摸不着头脑）

　　5、市场部很多情况下，没有起到市场部的作用，只是在做一些促销和费用审批、预算、核销方面的东西。

　　6、曾经很多好的东西，现在没有执行到位。

这个行业依然大有作为，笔者建议家电行业的营销人员，应该走出本行业，向其他做的好的行业学习，进行创新，拿出一些好的创意和营销策略及手段，做好销售人员的管理，加强细节管理和过程管理，多维度考核来指引营销人员的工作。笔者仅以此文来警示，无批判之意！

　　欢迎家电行业的同仁们一起来探讨，家电行业的营销创新问题。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： mlyicdo@yaho.com.cn

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