四、多给员工一些建议指导和方法

　　1、每次开会，少一些意见和抱怨，多一些建议和指导，多教一些方法；

　　2、少分析一些表面的问题，少拍脑袋做事情，多去一些现场，方案及策略源于现状，源于真实的数据，多给销售人员一些可行性方案指引；

　　3、多去经销商和卖场一线，寻找本质性的问题，给团队第一手的指引；

　　4、方法总比困难多，少抱怨困难，多找方法。

　　五、加强与渠道商和连锁的关系

　　1、常沟通，常拜访，带着问题和建议去拜访；

　　2、制定拜访计划，关系是走出来的；

　　3、制定好公关计划，公关要有针对性和计划性；（既要避免长期不公关，又要避免滥公关带来的依赖性）

　　4、定期组织一些厂商联谊活动，进一步加强双方的互动走访；

　　5、定期邀请对方来分公司，改变一下谈判和交流的场所，充分利用好主场优势；

　　6、与经销商的关系原则：平等、互利、合作，千万不要有奴性。

　　六、教销售人员做账和销售财务知识

　　1、账目不清，直接影响到业务的操作，甚至是停盘；

　　2、对于销售人员尤其是新员工要经常性进行销售财务知识培训；

　　3、每一个销售人员必须要会做帐，简单的台帐和往来帐；

　　4、督促销售人员养成做账和做记录的习惯，与连锁和经销商发生的每一笔业务和或者费用往来，都要认真做好记录；

　　5、做好销售及平台人员的交接工作，交接的每一项内容，都要做好记录，必须签字。

　　七、分公司市场部理清相关流程和物料

　　1、市场部内部人员做好明确分工，各司其职；

　　2、分公司市场部门相关人员制定好相关工作流程，并知会大家；

　　3、做好市场物料的盘点和发放；

　　4、做好终端的支持、检查和监控；

　　5、做好促销推广和品牌推广。

　　八、销售人员和市场人员职责分明

　　1、明确各销售人员的工作职责；

　　2、明确各市场人员的工作职责；

　　3、明确销售人员和市场人员的交叉工作；

　　4、避免销售与市场之间扯皮事情的发生；

　　5、建立销售人员和市场人员相互协调、相互合作、相互支持的关系。

　　九、解决物流阻碍

　　1、好枪没有子弹，就是废铁一块；

　　2、物流不畅通，是阻碍分公司业绩和市场提升的关键因素，尤其对于上海这个典型的零售市场来说；

　　3、不珍一切，在旺季到来之前，解决物流问题，旺季物流是重中之重；

　　4、与原物流沟通协调，看是否能够保证旺季的畅通；

　　5、与原物流沟通不行，第一时间切换新物流公司；

　　6、解决物流问题，也是振奋销售人员和促销员精神，鼓舞士气的一件大事。

　　十、360度创造强势零售终端

　　1、每次进场或者展位调整，都要争取较好的位置；

　　2、统一终端形象，在终端塑造品牌形象，把每一个细节做足、做精；

　　3、争取每一个店都要有促销道具，尽量由市场统一制作，千言万语不如顾客体验或者事物演示；

　　4、全面武装终端，X展架、易拉宝、海报、堆头等等要从进店开始延续到展台位置；

　　5、新开店面在做好以上的同时，还要做好店外的展示、小型路演或者临促发放促销单页；

　　十一、打造金牌促销团队

　　1、促销队伍要采取宁缺毋滥的原则；

　　2、做好促销员培训计划(产品知识、导购技巧、竞品信息等)；

　　3、严格把关新进的促销人员；

　　4、促销人员的来源：其他厂家已经或者准备离职的优秀促销人员、其他家电行业的促销人员、其他行业的优秀的营业员；

　　5、促销员要求：年龄最好28岁至38岁，已经婚育为佳，高中以上学历，性格开朗，语言表达能力较强，学习能力较强。

　　工作是做出来的，市场是一点一滴做出来的，问题是一件一件去解决的，问题不可怕、困难不可怕，最怕面对问题和困难的时候，我们失去了信心和斗志，失去了思考问题和解决困难的方法及意识，商场如战场，勇者上，熊者下。我们坚信我们一定能够做好上海市场！

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： mlyicdo@yaho.com.cn

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