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2008，生活用纸营销趋势与对策四－－整合营销 7 上页：第 1 页 一个品牌要想打赢系统营销战，就必须建立品牌的综合竞争力，而一个品牌的综合竞争力主要包含以下五个方面： 一是诉求力。维达的体育营销，个性运动的诉求明晰而又区别于对手。心相印则在行业中一度领先，从吉米到茶语，不断地强化品牌的情感路线，但最近的新品推广似乎有点找不到感觉，找不到情感路线的领军产品与传播事件，不过对该品牌，我们还是寄予厚望的。而清风似乎一直在寻寻觅觅，但似乎还没有找到差异化的核心价值，这是品牌长期以来跟随对手的后遗症。很多企业可能至今还不知道什么是品牌的核心诉求，更不知道核心诉求在品牌营销中的重要作用。核心诉求是一个品牌要告诉消费者的核心理想或者追求，它能形成品牌的优秀文化，决定品牌的发展路线，影响品牌的所有营销活动，使消费者对品牌产生无限的联想，核心诉求的差异化是品牌差异化的DNA。心相印让消费者联想到的是烂漫之情，维达让消费者联想到的是个性运动，而清风让消费者联想到的可能更多是价格。 二是创新力。关于创新我们在前面谈到了产品创新，但产品创新只是品牌创新的一部分，而一个品牌的创新还应该包含核心诉求的创新，渠道终端的创新，传播的创新以及管理的传新。没有创新，品牌是一潭死水，最终会腐臭，留不下任何一只鱼虾。营销大师菲利普.科特勒说的很直白：营销就是区别的艺术！ 三是终端力。对于快速消费品来说，现代终端的意义重大，原因在于大终端是渠道中的高级场所，它对流通小网点有着很强的辐射作用；同时终端的意义还在于“终端已经不单单是渠道的末端，更是传播的阵地”！生活用纸行业能真正掌控终端的品牌并不多，而具备强大终端竞争力的品牌更少。我们都知道终端有产品、定价、陈列、人员、促销、生动化等要素，但是要把这些要素用活，让这些要素展现出强大竞争力却并不容易，这需要企业深入研究，强化细节工作。另外，对于终端工作，企业必须加强四化建设：规范化、主题化、精细化、品位化。 四是传播力。整合营销的一个重要环节就是整合传播。或许，目前你还觉得整合传播并不重要，这无可厚非。但凡一个行业的优秀品牌或者行业未来的黑马，都必须是善于把握营销趋势的品牌，而整合传播必然是生活用纸行业的大趋势，先知先觉者已经开始未雨绸缪，甚至开始攻城拔寨了。当然，整合传播强调的是整合，因此并不是线上线下资源的机械叠加，它需要企业的创新思维，需要对立体化传播、差异化传播、集中化传播、终端化传播、借力传播的综合运用。 五是管理内功。一个品牌的管理内功包括三个方面：1）市场部职责内的品牌管理，这里包括了品牌的终端标准化管理、品牌的品位管理、品牌的营销传播路线管理、产品开发与推广的频率管理等很多内容，而这些管理的目的就是实现品牌的知名度、美誉度、忠诚度和联想度。2）营销队伍的管理，这方面的管理不同企业会有不同的做法，孰优孰劣关键看是否达到调动营销人员积极性和打造团队强大战斗力的目的；同时现代企业的管理应该关注管理的简单化、流程化、表格化与信息化。3）品质与供应链的管理，这是品牌的装备与后勤保障工作，没有强大的装备与后勤保障，表面上再风光的企业都将会像北洋水师一样不堪一击。特别像今年通货膨胀的情况下，供应链管理的重要性更加突出，有不少企业将会栽倒在这里。 整合的系统化营销已经兵临城下，谁用谁先闪亮，你准备好了吗？ 吴世昌，中国品牌研究院研究员，品牌中国产业联盟专家。研究重点为“品牌竞争力模型”“品牌传播的3W”等品牌理论。在《销售与市场》、《成功营销》等媒体发表过一定数量的品牌营销论文。是中国营销传播网、全球品牌网、博锐管理在线、中国管理传播网等网站特约专家。现为福建某快速消费品企业集团营销总监。专栏：http://www.globran.com/column/wushichang/ 。联系邮箱：wu543@16.com 第 1 2 页 关于作者：
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