这种种弊病集中体现为：　　

　　一、靠不规范广告吸引客源。医疗美容广告是医疗广告的主要构成部分。相当一部分的医疗美容广告不真实，对专业人员、技术水平和治疗效果的宣传明显夸大，误导美容就医者。相当一部分宣传中的“专家”，实际就是非医务人员。而那些所谓的“不需手术、一针见效”的美容手术，更是被隐瞒了可能存在的后遗症。近期，不少打着北京、上海等外地“专家”牌子的人员，流窜于各地，从事一针注射式医疗美容服务，造成了无效、变形甚至毁容等后果。

　　二、拉虎皮作大旗。不少非专业人员通过各种关系承包中小医院的美容科，未经卫生行政部门对从业人员进行审核，就打着公立医院的幌子，招聘一些非医疗美容专业人员开展医疗美容业务。这种“院中院”、“院中科”，以公立医院的名义打广告，对就医者极具迷惑力，但实际情况往往是，经营失败或亏损，承包者一走了之，许多受术者投诉无门。

　　三、无证、跨专业上岗。现在医疗美行业中大部分美容医院都是由福建、广东等一些地方靠着做妇科、男性科、不孕不育等暴利医疗项目起家的人在掌管着。如果有人去美容，咨询员先跟你预约时间，到时医院外请一个医生过来走穴。有的医院为了应付有关部门的检查，就把外地医生的证书拿来充数。这些工作人员大部分都是外聘的，有的工作人员以前是普外科的、或是神经外科的、甚至是牙医，一到美容医院就成了无所不能的美容专家了。也有些医院、诊所的老总和经营者整天想着如何圈钱、拉关系，导致自己单位的医疗人员队伍纪律涣散，医德败坏，直接给医疗美容行业的发展带来许多负面影响。”

　　四、概念炒作雾里看花。大肆炒作概念，包装所谓的专家，是一些医疗美容机构惯用的又一伎俩。比如一些医院号称聘请韩国专家进行手术，很可能就是一个幌子。实际上，韩国本土整形美容专家加起来总数才500人左右，应付本国自身需求都远远不够，能够在中国工作的更是微乎其微。另外，有些医疗美容机构大肆吹嘘无痛美容、韩式双眼皮等概念。实际上，无痛美容就是使用麻醉，只是被医院换了个说法。至于韩式双眼皮就是采用的三点切开法，医院之所以这样做，完全是因为手术风险低、痛苦小、容易做、好修补。

　　五、大肆赚取昧心钱。医疗美容是新生事物，许多市民对收费标准、技术要求效果标准并不熟悉，处于不知情的弱势地位，而不良医疗美容机构正是抓住这一点，大肆赚取昧心钱。比如偷偷进行国家早已明令禁止的注射隆胸、违规使用有关药品等等。原本一、二百元就能解决的小手术往往编造动听的理由，价格立马飙升到令人咋舌的成千上万。这还不算，当初为了吸引患者，那可是嘘寒问暖，一天几个电话跟踪回访，一旦等患者花了高价换不来基本效果引起相关纠纷时，嘴脸立马就变了。

　　难怪有人愤愤不平的说，只要在报纸上连篇累牍做医疗美容整形广告的医疗机构，大都是忽悠人，不能信。他们在广告上花如此代价，这些花出去的钱是要几十倍、几百倍的从消费者身上快速赚回来的，为此，希望感性的消费者尤其是女性不要被广告迷惑了眼睛，千万千万要理性对待。

　　六、恶意条款误导顾客。与顾客订立不平等协议，误导顾客消费，继而推卸责任是一些不良医疗美容机构惯用的手法。在手术之前，这些医疗美容机构的工作人员往往会拿出事先准备好的协议，装作给顾客看。然后叫他们签字。这些协议条款都是单方面起草的，完全对院方有利，比如写明“由于意外原因，手术效果可能与就医者预想不一致，出现此类情况就医者不得故意取闹、索赔”等等。

　　中国国际健康科学研究院专家指出，中国医疗美容的发展，走入今天的困局，是一个必然。我国医疗美容业是一个概念源于国外，却又按中国国情发展的畸形行业，目前涉及工商、税务、质监、卫生等多个管理部门，多人管理就等于无人管理是我国官僚机构的通病，中国医疗美容行业潜在的种种弊病，是由于行业长期存在的“管理真空”而日积月累体现出来的，以至今日严重阻碍了行业的发展。在中国加入WTO后所产生的一系列深刻而急剧变化的影响下，卫生部出台了《医疗美容服务管理办法》。医疗美容与生活美容的划分，促进了美容行业的规范化管理，从此奠定了以医疗美容高科技为先导，带动专业美容与生活美容共同发展的格局。我们更希望今后整个医疗美容行业在政府强有力的统一管理下，有法可依，有章可循，消除种种弊病，走入规范化时代，成为真正的为人们带来“美”、创造“美”的天使。

　　于斐先生，著名品牌营销From EMKT.com.cn专家，蓝哥智洋营销咨询有限公司CEO兼首席顾问，中国十大杰出营销人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，《销售与市场》培训联盟专家讲师，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国国际健康科学研究院副理事长，中国保健协会保健品市场工作委员会委员，中国医促会医疗美容整形专业委员会副秘书长，中国医药保健营销专家委员会副主任委员。十多年的营销生涯，成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在行业中享有盛誉。于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历，长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度，在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和模式，创造了可观丰厚的物质和社会效益。其营销案例入选美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》，并著有专业论著《决胜在终端》（浙江大学出版社）一书。联系电话：013906186252，网址：http://www.lgzhiyan.com/，Email：zheng_yufei@sin.com，lgzhiyang@16.com　

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医疗美容行业，揭开画皮看究竟是什么！ （2006-11-06, 中国营销传播网，作者：于斐、丁燕燕）