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经销商如何制定自己的战略与规划? 7 上页:第 1 页 第二、进行SWOT分析。所谓SWOT分析法又称为态势分析法,SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Qpportunity)、威胁(Threat)。经销商运用此分析法,包括两个方面的内容:1、外部环境分析。即经销商要能够通过外部环境分析,既能发现存在的营销机会,也能清晰地看到所面对的威胁及挑战。 比如,经销商要能够清晰地了解和分析如下外部情况:首先是国家整体宏观经济政策,尤其是行业政策;其次,是经销商所在地GDP发展情况,地方政府投资政策走向;再次是当地市场规模:市场的大小,细分和构成情况等;市场特征:主要下游渠道构成,主要的销售产品,消费偏好与趋势等。2、内部环境分析。主要是指对经销商自身资源与条件的分析。包括:营销4P分析,比如,产品战略:产品定位、产品组合;价格战略:撇脂订价、渗透定价;渠道战略:目标渠道、渠道广度、宽度、长度设计;促销战略:促销规划、促销的5W2H设计等。顾客战略:顾客是否要重新进行细分与定位,顾客的满意度如何提升?组织战略:根据经销商自身业务使命与经营定位,审查自己的组织机构,尤其是营销组织能否支撑企业完成战略使命与任务,是否要根据战略任务要重新设置或者优化人才配置等。通过对自身的资源、竞争能力、经营能力等的客观地评估与分析,从而找出相对竞争对手的优势和劣势,为下一步制定具体的战略奠定基础。比如,金六福酒业创办初期,其掌门人吴向东通过对市场进行分析,认识到虽然白酒市场竞争异常激烈,尤其是高端酒、低端酒等竞争空前,但介于高低档之间的二线品牌之间,却缺少领军和主流品牌,为此,他制定了金六福酒业的品牌及产品战略定位,并提出了白酒分级的概念,开创了白酒领域的先河。 第三、 确定战略目标:经销商在对外部环境与自身环境进行了分析,以及确定了自身 的业务任务与经营定位后,接下来就该制定出具体的战略目标。对于经销商来说,企业战略主要包括:一、业务战略目标,即涉及哪些业务模块,其战略目标各是怎么?其加在一起,就构成了企业战略目标。比如,对于酒水经销商来说,除了白酒之外,可能还有啤酒、饮料等,甚至还有跨行业的餐饮酒店业等;二、职能战略目标,比如营销战略目标等。这也是经销商企业战略目标制定的重中之重,在这里,我们主要讲述营销战略目标的制定。经销商营销目标的确定,从大的方面讲,应该包括两个方向的内容:一是定量目标。比如:销售目标、利润目标等。某经销商08年销售目标定为2个亿,利润3000万,就是一个定量的目标。二是定性的目标。比如,下游渠道及顾客满意度要达到90%以上,覆盖率要达到95%等等,都属于定性的目标。一份有效的战略目标应该遵循SMART法则,即Specific,具体的,营销战略目标的制定越具体越好;Measurable,可以衡量的,制定的营销战略目标应该是可以计量、计算的;Attainable,可以达到的,即制定的营销战略目标是切合实际的;Reasonable,合理的,制定营销战略目标一定要合情、合理;Time时间性的,即制定的营销战略目标要有具体达成的时间,即期限。经销商只有确定了自己的战略目标,尤其是制定了切合实际的营销战略目标,那么,经销商的经营目标才能实现,经销商才能更好地达成自己的企业任务,不断地迈向新的台阶。 第四、制定经销商战略。经销商在确定了基本的企业战略,尤其是营销战略后,接下来就是制定具体的各项战略了。经销商战略制定包括总体战略和营销战略的制定。战略目标说明经销商欲向何处发展,而经销商战略则说明经销商应该如何达到目标。一个精雕细琢和周全缜密的战略是经销商取得未来竞争持续成功的关键。经销商战略制定要解决下列几个问题——如何完成自己的战略目标?如何打败竞争对手?如何获取持续的竞争优势?如何加强经销商这个处于中游的渠道商的长期的市场地位? 比如,海尔为了走向世界,确定了国际化一体化战略,并把这个战略分为三个阶段完成:第一阶段:1984-1991年的名牌战略阶段,这个阶段的主要任务是增强以质量为主导的核心竞争力;第二阶段:1992-1998年的多元化战略阶段,此阶段主要工作是增强整体的核心竞争力;第三阶段:自1999年开始:国际化战略阶段,此阶段的企业目标是增强在国际上的核心竞争力。围绕这一战略的实现,海尔提出了国际化战略的目标的“三个 1/3”:最终实现国内生产国内销售占1/3;国内生产海外销售占1/3;海外建厂生产海外销售占1/3。并提出了三个转移:市场方向转移:从国内市场向国外市场转移;产业方向转移:从制造业向服务业转移;管理方向转移:从直线职能性管理向业务流程再造的市场链转移。并为此制定出了国际市场开发战略:国际市场开发战略——“先难后易”;国际化品牌战略——开发国际化的知名品牌。海尔只所以能够成为一流企业品牌,其实就跟其环环相扣的企业战略制定有很大的关系,正是因为有了这些有计划、有步骤地战略实施规划,海尔才实现了走出国门,走向世界的国际一体化战略。经销商只有制定出切合实际的战略来,也才能稳扎稳打,不冒进,不因循守旧,从而与时俱进,不断地取得更大的发展。 总之,战略是方向,战术是动作。制定战略就是让经销商及其员工做正确的事。就是要让企业及员工有所为,有所不为,懂得舍弃,从而获得市场竞争的优势,正确认识自己,不迷失自己,在正确的企业战略指引和支配下,不断地获得前进的动力,做行业优秀而一流的经销商,为中国的市场变革推波助澜,保驾护航。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13466501815,电子邮件: kuqingxingzhe@12.com 第 1 2 页 关于作者:
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