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用手去爱巴洛克--巴洛克仿古地板品牌创始记 7 上页:第 1 页 新奢侈已经成为高品位、高格调、美好生活的追求以及自由个性主张的象征。新奢侈已经成为一种生活的艺术美学,新奢侈也早已远远超越了过去人们对奢侈消费就意味着“腐败、衰败、不公平、浪费”的理解。 老奢侈炫耀着对稀有原料的消费和耗用,如野生动物皮毛、钻石、鱼子酱、珍贵树木等,从大自然掠夺而来的珍稀物品,是赤裸裸的铺张,是对珍贵原料的过度利用。与之相反,新奢侈是用智慧和知识来对待和使用各种原料和材料,它寻求具备前瞻性的技术方案来解决问题,致力于以知识和能力来取胜——它们不是一次性产品,而是体现着增大使用价值和可修理的理念。老奢侈是消耗,而且常常是破坏,而新奢侈提供保护和改善的可能性。 我们可以发现,“生活家”和“生活家·巴洛克”正是秉承了以上的主张:以设计与技术达成材料的更合理利用,并满足有产者回归自然的个性需求。“生活家”和“生活家·巴洛克”的消费人群刚好代表了推动消费升级的族群,他们完全能够理解并接受“新奢侈”这一新理念的推出。“新奢侈主义”这一主张,既能够阐明实木复合地板的技术进步性,也能够涵盖“巴洛克”复古地板所营造的欧式宫廷情调。生活家是理所当然应该成为地板行业新奢侈主义的倡导者和实践者,带给消费者心灵和身体双重愉悦。 生活家, 一个潮流正在兴起——新奢侈主义。 它关乎个体的幸福感觉,因此,它饱受关注。 新生活家,以木地板为载体,成为新奢侈主义当之无愧的倡导者和实践者,并引导着木地板行业创新与时尚的整体走向。 生活家,一块有生命、有主张的地板。 它的诞生与存在写就了一篇充满时代气息的新奢侈主义宣言。 而生活家巴洛克则是这篇宣言的华彩片段。 “新生活,新奢侈”,生活家地板的品牌主张诞生了!(见图1) 创意:用手去爱巴洛克 市场调查发现,巴洛克地板的消费者大致可以分为两类人:一类是有钱人,一眼看到巴洛克就觉得高档富贵,价格根本不是问题;另一类是有艺术追求的人,因为喜欢而执着下单。两者之间有个共同点就是一接触产品就动了情绪。在现场我们不断地观察到这样的情景:购物者在陈列区浏览几秒钟后,忽然弯下身去摸样品,一副爱不释手的样子,然后向店员咨询地板的材料和价格……消费者行为研究告诉我们,消费者反复端详、用手触摸产品,然后询问价格,通常是购买意向的表达。 用手去爱巴洛克!心底一个声音响起。 当你看到一个可爱的孩子时,你会怎样反应?伸手,或逗他玩或者将他抱入怀中;当你看到一只可爱的小动物时,你会怎样反应?还是伸手,伸手触摸是人类最本能、最原始的表达喜爱的方式之一。在商场里,我们可以看到普通商品都是欢迎接触的,只有高档商品会立牌告示:“贵重物品,请勿动手。”我们犹如看到了博物馆展览物前的那根绳子。抓住消费者情绪的律动:用手去爱巴洛克!提示消费者,这是一件高档物品,用脚走路的地板要用手去爱:用手去爱巴洛克! 就这样,品牌口号一锤定音。 记得农夫果园的广告吗?首先名字起得好:为什么是果园而不是果汁?果园更绿色、更丰富,因为“三种水果在里面”,三种水果是对农夫果园的具体阐述,是产品属性的具象化。“喝前摇一摇”,为什么?因为有三种水果,因为货真价实——很稠很稠的果汁哦,因为喝前摇一摇是动作,而动词是所有词性中最生动的,“喝前摇一摇”是消费指令,对消费者有触动感。广告中有这么一幕,一对穿花衣服的父子看了“喝前摇一摇”的提示,居然扭起屁股来,错了,是摇产品!误会产生幽默,幽默产生记忆。看看,短短30秒,几十个字,产品属性、消费者利益、购买指令、记忆点,一个都不能少,这样的创意才是完整的,才是好创意! “用手去爱巴洛克”是动作,有记忆、有情绪、有产品属性和品牌层次的暗示,但卖点不够直接,这样就必须重返产品。 巴洛克地板在加工过程中从选材、刨制到上漆都必须通过手工方式完成,才能保证产品的出品质量。特别是在刨制环节,要实现特殊的浮雕效果,只有工人手工操作才能保证自然的纹理图案不被破坏。这是一个绝好的卖点:巴洛克纯手工制作地板。只有纯手工制作的地板,饱含了工匠数十年娴熟技艺的沉淀,方能展现复古文明的内涵,才值得用手去轻轻抚摸和感受,这是冰冷流水线上千篇一律复制出的产品所无法比拟的。 所以,我们提炼出卖点——“巴洛克地板,纯手工制造”作为品牌口号的副题,并写了核心文案:“用手去摸”,这是人们对美好事物的第一本能。普通地板出自冰冷的流水生产线,只配踩在脚下。而巴洛克纯手工地板,全部工序均由艺师手工完成,每个局部和细节都经过人手的感知测试和舒适度调节。这样的地板,才值得用手去摸、去感受、去爱。让你的手感决定你的选择! 至此,创意才算完整:有格调,有情绪,能卖货。 原载:《销售与市场》战略版 奇正沐古国际咨询机构(G-SPENOR)由孔繁任先生创建于1985年,是中国最早、最具规模、最专业化的国际咨询公司,电话:021-62673450,Email: qzmarketing@chinamarketin.com.cn 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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