相较之下中国企业对网络的认识还不够充分，全国拥有网站的企业不足30%而这其中还有相当一部分的非正式网站，如很多企业只是总公司有网站，分公司或分厂则没有独立的网站，有些只是在一个电子商务门户开辟一个页面而已。企业也多是认为企业网站不过是一个摆设，没什么实际用处，即使做了企业网站也不过是为了装点门面，认为别人有自己也要有，建成后很少或从不更新内容，更不要说进行推广，结果必然是门可罗雀。出现这样的结果后更坚定了企业自身主观的认识：网站没用。

　　导致这一现象的主要原因是目前网站在中国市场很难或根本无法为企业带来实质的收益，但这并不是正常的现象，也就是说，如果善加利用，完全可以为企业带来收益，甚至是超过线下交易的收益。这样的情况在国外非常常见，很多企业都是通过网络来拓展全国乃至全球的市场，甚至很多企业放弃了线下的市场，转而全力投入去做线上交易，易贝就是一个典型的例子，现在易贝一年的网络交易额超过百亿美元，中国的淘宝网和易趣网每年的交易额也是非常惊人的。而国际知名企业，如三星、索尼、通用电气等企业的网络交易量也是非常庞大的。前些年进行网络交易的多是美国企业，因为当时美国的网络用户占全球网络用户数的一半以上，而如今，中国随着网络用户数量的激增，网络交易数额与规模也不断加大，我国企业不该忽视这个新兴且具有强大潜力的交易方式。因为，在这个快餐式的社会环境下，时间与便利性因素已经被消费者视为了很重要的消费成本，有太多网民期待通过网络可以快速便捷地了解与购买自己所需要的商品，而企业却恰恰忽视了这种需求。从淘宝、当当、亚马逊等网店每天惊人的交易量就可以看到网络交易的巨大潜力，而从我国的企业网站多数没有网络定货功能甚至留言系统，便可以看出我们对网站价值的漠视。

　　那么该如何制作一个可以有效宣传企业及产品信息并可带来实际交易的企业网站呢？又该如何来进行宣传推广呢。

　　1、 网站功能切忌华而不实　

　　现在很多企业的网站做的非常大，且功能齐全，以为这样才能吸引人气，其实这样做不仅要花很多的钱在网站建设上，而且功能过多还会使浏览者眼花缭乱，不知所措。请检视一下你们企业的网站，是否有很多功能从没有人使用过呢？一定会有。所以，网站不求大，不求全，只求最实用的功能。尽量使页面整洁简单，一目了然，这样便增加了目标浏览者使用网站各种功能的可能性，否则杂乱烦琐的设置会使浏览者产生负面的浏览体验，很快就会失去耐心而离去。

　　2、高度互动

　　网站必须具有高度的互动性，而非仅是一个网络版的宣传单，要让浏览者可以通过网站进行各种互动行为，包括直接联系企业客服中心；在线留言或咨询；在线订购物品；发表评论等，总之，要让网站（企业）和浏览者互动起来，通过网站把浏览者和企业连接起来。能互动的地方越多，这个网站的价值就越大。因为只有和浏览者产生交流并可帮浏览者解决实际问题，比如可以回答他的提问或直接购买产品，对浏览者来说你的网站才是有生命的，有价值的。

　　比如你的站可以在线订餐，或者鲜花，浏览者若使用服务并获得成功体验，以后会经常光顾你的网站并进行消费。如果你的网站只介绍你的企业（饭店）或产品（鲜花），那么对浏览者的吸引力就小得多，而不能通过网站来更多的了解或购买产品对浏览者来说是一种遗憾，对企业来说则是一种损失。所以网站一定要互动，并且要让浏览者的各种互动行为简单流畅。可以互动的东西很多，除了定购商品、咨询这两大主要功能外，还可以通过网站进行顾客调查等市场营销From EMKT.com.cn活动。不要只被现有的形式所局限，结合自身特点探索新型网络模式更可能为企业带来意想不到的收效。

　　3、 视觉统一

　　网站的视觉方面要和企业的VI视觉识别系统相统一，如果企业没有VI视觉识别系统，那么也要和企业或商品有视觉化的联系，这样可以增强浏览者对企业及产品的视觉化一致性认识及加深印象。

　　4、 设置体验元素

　　现在是一个注重个性化体验的时代，能为消费者提供独特的与产品及企业相关的各种体验将对促进销售与提高亲和力有积极的帮助，网站也可以作为顾客体验的重要部分，要让企业网站成为浏览者的体验场地，巧妙地把线上与线下接触结合起来，让浏览者参与进来。比如很多电脑制造企业的网站制作了三维产品模型，浏览者可以通过鼠标点击查看产品的任意位置，甚至可以打开虚拟电脑的屏幕或光驱等。当体验者有任何疑问，线上线下多条沟通管道可以在5秒内使浏览者与商品客服人员取得联系，如果确定购买，很快货物便会被送到府上，此时便可以在网站上查到自己电脑和用户的相关信息并可以参加用户或会员的各种活动。宜家家居的网站更推出了房间与家具之间自由搭配组合的体验功能，浏览者可以把喜欢的家具一样样“拽”进一间虚拟的房间中自由摆放，以达到购买前便可以看到购买后的效果，此举极大地促销了其产品。像这样的线上线下互动与创新，会让浏览者充分体验到网站的真实性和实用性，以后自然会把这家网站作为购买相关商品最便捷的途径。

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	史光起：史光起，职业经理人，曾任职于通用（中国）汽车，普蕾玛时装公司等。中国画画家，企管专栏作家，清华大学EMBA总裁班特聘讲师。“明日森林”中国贫困大学生帮扶公益组织创办人（www.581581581.com）。“回忆营销”、“规则竞争力”、“猴子式管理”、等诸多新营销、管理概念的创始人与实践者，被业界誉为“中国营销管理领域创新、实践的先行者”。更多个人信息请网上搜索关键词“史光起”了解。
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