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小品牌要会找大经销商 7 上页:第 1 页 七、用人品的魅力打动经销商 推销首先是推销你自己。业务员既要用产品魅力吸引客户,也要用人品魅力打动客户。 某公司区域经理小范认准某商贸公司是一个理想的经销商,首次登门拜访,遭到经销商。小范在和经销商闲聊天时,捕捉到一个重要信息,经销商儿子在上高三,明年就要参加高考了,可是上次模拟考试,物理成绩不理想。经销商边说边叹气。小范在大学是学文科,听到这里,心中一动,计上心来。他安慰经销商说,张哥,你放心,我有个朋友是大学物理老师,硕士毕业,我让他给孩子补习实习。经销商十分惊喜地说,真的?那太好了,然后连声感谢。小范赶快说,那我现在去找他了。从经销商办公室出来后,小范打车来到当地一所大学物理系,找到一位年轻的硕士生老师,说明情况,聘请他作家教。当即带着老师到经销商家里辅导孩子功课。第二天,经销商主动打电话给小范提出愿意代理产品。 八、利用销售工具说服经销商 2007年6月份,我给南方某饼干企业做培训,一个负责豫北市场的业务员提出一个问题是,我们产品没有知名度,品牌影响力不大,经销商说,没听说过你们的牌子,也不愿意代理。问我怎么办?我问他,在拜访经销商时,都做了哪些准备?客户提出的问题,是如何回答的?他说不出个道道来。 事实上,许多业务员是两手空空拜访客户,见到客户说,我们产品多么多么好,然后拍胸脯对经销商说,你放心,我们产品肯定好卖,你卖我们的产品一定能赚钱。经销商宁可相信世上有鬼,也不会相信业务员那张破嘴的。经销商都是老江湖了,他能轻易相信业务员的这些大话吗?经销商不相信业务员的介绍但他会相信事实。因此,我给这位业务员出主意说,你可以从原料、厂房、生产线、公司荣誉室、产品专柜、专卖店、获奖证书,参展柜台、顾客等多个角度,拍了照片,制作成相册,然后在拜访经销商时拿出来让他们看看。让经销商对公司和产品有了直观了解,激发出了经销商的合作兴趣。 九、培训经销商 2007年10月,我在北京一所中国农业大学给一家农药企业的60多个经销商进行培训。这家企业在东北招商,他们的招商方法是和大学合作,搞了一个经销商精英研究生班,邀请目标经销商培训。一边培训,一边招商。培训时间五天。 公司从大学请专家给大家讲专业知识,请营销和管理专家来讲课。经销商们的反应有两点:一是觉得这家企业有实力。他们和大学联系这么紧密,背后有强大的技术支持,一定会有发展前途。二是觉得他们花这么多的钱培训经销商,他们是与经销商真诚合作的。第一期效果不错,收到现金二百多万,紧接着这家企业又举办了第二期,又来了四五十家经销商。 十、用勤奋打动经销商 某企业提倡的“成功五步诀”:第一次拜访客户,没被赶出来,就已经成功了;第二次,给对方名片而没被当场扔掉,就已经成功了;第三次,客户肯赐你一张名片,就已经成功了;第四次,肯给你5分钟时间介绍企业与产品,就已经成功了;第五次,肯接受你的邀请吃一顿饭,就已经成功了。 某公司业务员每一次拜访客户遭到经销商拒绝后,从身上带的包里拿出一块抹布,帮助客户擦擦货架和柜台。连续七天如此,到了第八天,在他擦完货架和柜台后,客户说,咱们签协议吧。 去年底给四川蓥峰化肥培训,公司一位区域经理讲,在自己的市场上有一个大经销商,代理全是著名品牌,市场做得相当好。区域经理连续五六年拜访他,每次并不是缠着他代理产品,而是问个好,聊聊天。去年这位经销商主动给他打电话,要求代理。这位经销商一年就将销量大大提升上去了。 此外,还有许多一些实用的方法,如为自己创造优势地位,先声夺人,取得影响力,以此吸引大经销商;业务员也可以向经销商做出承诺,如经销商在市场打开后,可以扩大其销售区域等等。 业务员开发出大经销商,只是万里长征走完的第一步。我们也经常可以看到,一些大的经销商在代理小品牌却不主推,产品堆在库房里,销量不佳。在大经销商代理了产品后,如何调动经销商的积极,如何让这些大经销商努力销售我们的产品呢?且听下回分解了。 (本文是根据作者培训课程《顾问式经销商管理》内容整理) 王荣耀:销售与市场杂志社培训总监 高级研究员。中国本土第一代营销From EMKT.com.cn实战培训专家。主编中国第一本研究经销商的著作《中国经销商》、《终端实战操作手册》获得全国畅销书奖、《私营公司销售管理与控制精要》、《变革时代的企业经营与管理》著作,在《销售与市场》、《商界》、《中外管理》等杂志上发表了300多篇涉及销售与管理方面的文章。自80年代中期以来,曾先为近千家企业培训,中粮集团、双汇集团、安徽洽洽瓜子、思念食品、香港加加、TCL、创维、好孩子、菱花味精、张裕集团、涪陵榨菜、中华纸业、浪莎袜业、凯盛家纺、大北农集团、浙江传化、广州好迪化妆品、广东名臣、老板电器、青岛瀚生、南京红太阳、敦煌种业、心连心化肥、金正大、东莞唯美陶瓷,康踏鞋业、康恩贝、白云山制药、天士力、金利来服装、新光饰品、京兰水泥、黄河旋风、三江航天、宁波金田铜业、中原内配、宇通客车等。欢迎与作者交流:联系电话:13603717064,电子邮件: wry8888@hotmai.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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