三、Products和Selling Leads的发布与刷新 　　　

　　进入会员管理页面后, 就可以发布信息了,只有网站有上传图片的功能, 尽量用到, 哪个买家愿意看没产品图片的信息呢,是吧? 而且这样也会让潜在的买家给你公司加分的.主要注意点如下,可以参考这家公司的上传规格,点击下面链接看,顺带说一下这个B2B是全免费的哦)　　

　　 http://www.timesfirs.com/Vip/XMMOS06068/Index.aspx 　　　

　　1)上传的产品图片色彩和质量一定要高(不可马虎啊), 不然怎么吸引人啊, 而且报价都报不了好价格.(建议找设计公司帮忙处理一下) 　　

　　2)发布Products时的主题要清楚的标明产品的名称,千万不要用产品型号或简称或品牌名称, Keyword关键字的录入要选择和该产品非常相关的词, 如果有多个关键字要用”;”或”,”分隔开; 主题和关键字的录入非常重要, 不要乱填, 因为大多数买家是在网站里点击Search来查找信息的, 所以主题和关键字不正确, 买家根本就搜索不到你的信息! 产品描述部分不易过长(有些产品可能需要很详细的描述),突出产品的材质/质量/规格等等重要信息, 每发布一个产品的对应产品描述都要不一样(千万不要产品图片不一样,而偷懒粘贴同样的产品描述,尤其不要把和该产品不相关的其他产品线介绍放进去); 另外一些产品型号/认证/交货期/包装/MOQ等信息能填写就尽量填写, 不要空着, 让买家更多的了解你的信息! 　　　

　　3)发布Selling Leads时, 图片上传/主题/关键字/相关信息的填写注意点基本和Products相同.

　　发布后等待管理员审核通过了, 成功完成了第一步, 下一步就是要经常去刷新你发布的Products和Selling leads了, 不然的话不要几天你的信息就被别人刷到后面去了.我给自己设定的刷新计划是, 重点的几个网站每天刷新1-2次, 次重要的3-5天刷新1次, 一般的就1-2个星期刷新一次. 　　

　　四、 买家信息的抓取与主动出击　　　

　　有些B2B网站上的买家是能部分获取的, 获取信息后要先整理, 然后定期给这些买家发介绍信, 注意点如下: 　　

　　1、不要用国内的邮箱发送, 不要同时群发, 否则就做无用功了.　

　　2、企业介绍信不要千篇一律, 要编写几个版本的, 针对客户情况来发送　

　　3、接收邮件的收件人不要是” Dear Sir/Madam”, 不然给买家感觉是群发的, 建议用客户的大名.　　

　　4、附件的产品图片不要太大,最好1M以下, 而且一定要压缩后再发送　

　　5、发送的邮件最好有设计好的突出公司形象邮件头, 如果有条件可以找专业的设计公司直接设计精美的电子邮件. 　　

　　五、询盘的回复技巧与跟踪　　

　　来自B2B的询盘主要有两类, 一类是买家发布到B2B平台上公布出来的或群发给会员的, 另一类是买家浏览你的B2B子网页后直接发询盘给你的,处理这2类询盘的主要不同点是报价, 第一类是报低或超低价, 第二类报价可以适当的提高报价; 在回盘中除报价外务必要注意的是包含以下几点:　

　　1、产品的详细规格等描述　

　　2、能否做OEM贴牌的描述　

　　3、FOB(具体港口的报价)　

　　4、Delivery Time(交货期)　

　　5、包装材料, 每箱的包装尺寸,重量,容积,箱内放产品的数量,防破损保护,每个20尺柜/40尺柜/高柜的能存放的总的产品数量　

　　6、MOQ　　

　　7、获得的认证证书情况　

　　8、其他重要信息等等.　　

　　大家经常遇到的情况是, 询盘回了一大堆, 但都石沉大海, 100个回盘里能有5-10个在回复的就谢天谢地了, 阿Q式的判断为没回复的买家都是低质量的.其实大家应该好好反省一下自己. 另外在多次回盘后还没回复的, 建议你们跟个电话过去, 和买家沟通一下, 就算买家真的不买, 也可以了解到买家不从你这买的真正原因, 从而有利于调整公司下一步开拓海外市场应当调整的方向.

　　(建议事先拟好打电话的演说词, 英文口语发言和流利度一定要过关啊) 　　

　　附:一个匈牙利采购对中国供应商的建议 !(网上看到的, 深有同感啊!) !　

　　As a sourcing agent and buyer I can tell you what is a good quotation for me: it includes all relevant information! My job is to find a reliable supplier at a reasonable price in the shortest time possible.　

　　It is very possible that I will choose a supplier whose price is a few percent higher but the quotation is complete. That means, it includes:　- FOB (!!!) price, with seaport marked! (I often get FOB quotes without location. Obviously for me in Europe a FOB Shanghai price is higher than a FOB Xiamen price, since shipping rates are different).　

　　- delivery time (so far no Chinese supplier was able to keep the promised delivery time for my projects - 90% delay, 10% early)　

　　- package unit (carton details)!!! Carton weight, size, volume, content, material. It is very important!!! Usually this point is simply left out by suppliers. But I - and most full-time buyers - have just simply no time to beg for any details separately!!! If a quotation misses this, I simply delete it. I have no time to ask for these points, but I can only calculate my shipping cost with this info!!!　

　　- payment conditions must be exactly discussed.　

　　I hope suppliers will consider these points in the future. If you include all relevant information, you can really help your partner in his decision. And for the supplier, it is a job done once, you needn’t work out each detail separately.　　

　　以上就是本人一点小小的心得。因为B2B网站的免费利用确实给我带来了订单，所以决定与各位同仁共享。同时也希望大家收获多多!　

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： desmond5151@12.com

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