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如何管理吃里扒外的职员 7 上页:第 1 页 4.担心被辞退 有些职员则是因为能力有限,在企业单位里时刻感受到竞争的压力,或许因经常完不成任务遭受领导批评,屡受打击失去信心和勇气。尤其是在那些实行末位淘汰制的企业,更使能力有限的职员提心吊胆,总是担心被辞退,于是失业就像一张无形的网套在自己头上,心想与其被企业单位无情辞退,不如自己提前做好打算,找好自己的退路,因此主动做起了其他企业的“实习职员”。管理这类职员,企业领导一定要放眼长远,认真、负责、耐心地帮助职员找出没有达标的原因,改正错误,培训并指导职员不断提高,使职员看到希望重新树立信心,鼓励并激励职员,使其坚定信念,摒弃被辞退或跳槽的杂念,全身心投入工作中,与企业单位并肩作战共同发展,不断实现更大的目标! 5.职业道德差 也有一些职员就是道德素质太差,这类职员错误地认为“人不为己,天诛地灭”,他们个人利益至上,没有团队精神,凡事先把自己的小算盘打好,对自己有利益的事不管如何一定要做,对自己无利或利益不大的事就不想做,他们无论到哪个单位都改不了这个恶习,总习惯于吃里扒外。管理这类职员,领导要注重对职员的职业道德考察,听其言观其行考其果,观察他有什么样的朋友,因为物以类聚人以群分,他的朋友如果都是品德高尚的人他也差不了,如果他的朋友都是三教九流偷鸡摸狗的人,他也好不到那里去。调查与他一起工作的同事,听听同事们对他的评价,综合以上各项进行全面分析,一旦确认该职员确实是职业道德太差,不用犹豫直接开除即可。 6.其他企业暗派者 这类“吃里扒外”的职员,多数带着其他企业的使命潜藏过来的,有点象“间谍”或“卧底”,他们多数头脑灵活反应敏捷,隐蔽性很强,反“侦察能力”也很强,不容易暴露身份,但是对企业的破坏或危害相当大。管理这类“职员”难度很大,因此企业领导要高度警惕,对一些要害部门,如管理商业秘密、技术秘密、档案资料等的部门,一定要严格审查人员身份,通过制度和纪律对职员的行为进行约束,通过科技手段对核心部门进行监控,平时还要加强思想教育。还好,这类“吃里扒外”的职员在国外较多,在国内还不多,不过随着中国融入世界经济一体化的进程加速,这类职员也会多起来,绝对不可掉以轻心! 对吃里扒外的职员,宏观管理上要做好以下几点: A.培养忠诚 企业要从思想的高度,用企业文化、价值观,从大处着眼来教育职员,用团队精神来凝聚职员,培养职员正确的价值观、人生观,使职员明是非知荣辱,清除职员的私心杂念,从而对企业赤胆忠心!从细节做起,从一点一滴关心、爱护、帮助职员,用实际行动来感动职员。提高薪酬待遇,增加职员的归属感、荣誉感、成就感、依赖感,把职员的心牢牢抓紧。给职员发展空间和提升机会,使职员时刻精神焕发积极向上,把企业的发展与职工的提升紧密联系在一起。只要职员忠诚度提高了,吃里扒外的职员就减少了。 B.防患未然 企业从招人开始就严格把关,尽量杜绝职业道德差的职员,坚决清除其他企业暗派的职员。制定相关的规章制度来规范职员的行为,对重要岗位的职员要单独签订协议,通过法律的手段来严格规避吃里扒外的行为。建立举报制度,凡被举报吃里扒外的职员,一定根据其“情节”,从快从严处理,以此震慑和预防出现吃里扒外的职员。 C.防微杜渐 一旦发现有吃里扒外的现象出现,就立即采取行动,把其消灭在萌芽状态,最大限度的降低企业的损失。还要经常给职员敲警钟,多讲吃里扒外对企业的严重危害,以及吃里扒外对个人职业发展的严重阻碍,相信只要平时绷紧思想这根弦,吃里扒外的职员就不会出现或者很少! D.杀鸡骇猴 如果查处有吃里扒外现象,且给企业带来较重损失或损害,就毫不手软坚决打击,在令其赔偿所有损失和缴清罚款之后立马开除,然后通告企业所有职员以儆效尤。而对那些不知悔改且带来严重后果的职员,可通过法律手段直接起诉,使其得到法律的严惩,使其对吃里扒外的行为付出应有的代价,以此威慑所有有不良倾向的职员。 总之,对于吃里扒外的职员,既不要气恼,也不要恐慌,更不要左右为难,只要分清情况对症下药,一般还是能“手到病除”的! 王洪东,十余载营销实战,从营销一线做起,历任区域经理、大区经理、销售经理等职,有良好的职业道德、职业素质、职业能力,通晓营销管理,善于组建营销团队,擅长团队建设及管理、市场规划、渠道管理、市场拓展、目标管理、资源整合、营销策划、费用管控、绩效考核、营销培训等。本人喜欢学习、创新、思考,敢想敢做,意识超前。本人愿与开明老板合作,同营事业,共赢天下!本人愿与营销界精英交流学习,共同进步!邮件:wanghongdong678@sin.com,whd0168@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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