二 带给企业相人的参考

　　相人，就是通过观察一个人来考察人，以判断是否能为企业所用（参考：张京宏、沈宗南《五行面相色彩学》，上海世新，2006）。一般地说，相人有如下方法：

　　第一是看形态。一般来说，心地正直之人其形也正，形由心生，这是个规律。

　　第二是看面相。同样道理，相由心生。面善和面恶与心相是一致的。选择什么人干什么岗位，则是根据企业需求决定的。

　　第三是看决断。成败在乎决断。可以设置题目，考察其决断性。一个人在关键时候能不能果断地决定事情，是判断其能否成就事情的决定性依据之一。笔者曾经在招聘项目营销人员的时候，给他们出了一个题目，说一个项目100万，提成30%当月兑现，要拿下这个项目，当月就能有30万提成，但要求是客户要求或暗示要求要陪客户睡一夜，干不干？这个题目男女通用，结果凡是进行犹豫不决的人，都没有被录取，坚决说可以，或坚决说不可以的人，都是我们考虑的对象。

　　第四看着装。着装是体现一个人档次，生活质量和社会层次的重要标准。人靠衣服马靠鞍，这话是对的。比如说有个年轻女孩要应聘前台小姐的工作，大学毕业刚两年，来应聘的时候，提着几万块一个的LV的包，穿着上万块的法国著名皮鞋，披着高品质的荣仕雅羊绒披肩或鄂尔多斯、群工、帝高的羊绒围巾，非常时尚，而所要招聘岗位的工资待遇不过1500元每月。如果你是HR部分负责人，这样的前台你要不要？为什么？这些着装因素对你的决定是否有重大的影响呢？

　　第五是看思维。通过题目测试这些人的思维能力和方法，以确定是否适合于所从事的工作。一般地说，营运和内部管理工作人员要考察逻辑性思维能力，而市场和PR人员则要创造性思维能力和发散思维能力。

　　我们举例说明。有一次关于高级销售总监的招聘中，出了一个题目，是《白毛女》的剧本分析。剧本故事取材于晋察冀边区民间传说，写恶霸地主黄世仁逼死佃户杨白劳，霸占其女喜儿，后又企图将她卖掉。喜儿逃居深山多年，头发全白。八路军解放该地后，斗倒地主，喜儿获得翻身。问销售总监怎么看？

　　有人回答说，黄世仁坏，等等。凡是这样的人，思想一律被逻辑化掉了。而直到有人回答说：在契约社会里，杨白劳租赁了黄世仁的地，欠钱就应当还债，天经地义，就是今天的政府管理下，穷人欠了富人的帐，也应当还；应当按合同办；如果还不了钱，黄看上了杨的女儿，这事情也不是不可以考虑，实现双赢是有机会的。能回答到第二层的，一般都能获得复试的机会。

　　三 结束语

　　主将之法，务揽英雄之心。这是《反经》的观点。而企业用人中，上述方法是可以借鉴的，具有一定使用性和实用性，希望能对相关人员有所帮助和参考。

　　以上几个方面，是笔者观点。不当之处，敬请批评指正。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为上海威贞实业有限公司首席顾问师，同时兼任上海世新进修学院教学试验研究所首席研究员，主要定位方向是企业管理和企业营销From EMKT.com.cn管理。联系电话：021-64557469、13918210296，电子邮件： westige.boss@16.com

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	张京宏：早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学，获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年，下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师，并兼任多家公司的高级资深顾问。
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