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医药保健品定位八大策略 7 上页:第 1 页 四、产品物理属性 挖掘产品本身所特有的差异化卖点,作为定位手段。包括: 1、药材独特性,地域特征:仲景六味地黄丸诉求“药材好,药才好”,东阿阿胶“复方阿胶浆”定位是“药材地道,补血有方”。尤其是藏蒙苗维等民族药,能利用药材体现天然、神秘特征,如西藏药业诺迪康“雪域高原植物药”,使“护心脑”诉求有了更强的基础。乐力螯合钙,则诉求“美国”概念。 2、剂型领先,开创品类:如海外安神补脑片“安神补脑换片了”, 江苏颐海药业推出赛福林六味地黄滴丸,请杜雨露代言,用“小滴丸,大学问”诉求剂型先进性,试图切分六味地黄丸市场。 3、独特包装,建立区隔:如三精葡萄糖酸钙和酸锌,用玻璃蓝瓶的包装专利,建立壁垒,阻止竞争对手的进攻。诉求“纯净的,好喝的”,来规避其他同类产品和锌钙同补产品如澳诺制药的“锌钙特口服液”。 4、提示使用情境:通过产品使用的时间、地点等,建立生活场景关联,以唤起消费者在特定情景下对该品牌的联想,增强品牌好感: 如“20、30、40,没问题时用清水,有问题时用湿痒洗液”体现爱心;润洁滴眼液两个广告“上网,看电视,带隐形眼镜,请点润洁”、“刻苦的学习,投入的工作,快节奏的生活,眼疲劳,点润洁”都是采用此策略。 5、诉求历史感,树立品牌形象:一是凸显企业历史悠久,如九芝堂六味地黄丸诉求“300年好品质”;二是凸显多年畅销,树立领先品牌形象,如葵花胃康灵“20年大品牌”,排毒养颜胶囊“畅销12年”等。 五、产品差异化利益点 药品和保健品的核心是功能。深度洞悉产品利益,并对接消费者需求,从而为消费者提供购买理由。包括概念、机理、功能利益等。辅之以各种支持证据,建立品牌信任度。这种策略常常与“明确症状”统一使用。 特别是对一些病症无需教育或病症多样市场,无需教育和症状提示,可直接诉求利益,如感冒市场,不必非要把感冒症状,一一列明,可直接诉求利益,白加黑“白天服白片不瞌睡,晚上吃黑片睡得香”,泰诺的“30分钟起效”,三九感冒灵的“中西结合感冒灵”, 新康泰克“12小时缓解感冒症状”等就是如此。 再如吗丁啉“恢复胃动力”,荣昌肛泰强调“贴肚脐,治痔疮”等,也是点明差异化利益,建立品牌区隔;润洁则用红蓝白三色包装,分别定位在“抗过敏”、“视疲劳”和“滋润”功能上,实现了细分市场的覆盖。 从产品利益进行定位,一要从产品卖点出发,但以消费者卖点为终点;二要为竞争对手所未有或未诉求;三是利益点要简单、锐利。 六、新品类定位 怎样找到市场空档和机会?这要求对产品创新,或对消费者未满足的需求进行洞察,进行传播上和定位上的差异化,创立品类,成为第一,使产品在消费者心目中成为某类产品的代名词或领军品牌。也就是说,在消费者心智中再搭起一个梯子,再建一个品牌目录。 如曲美是第一个减肥药准字产品,采乐是首个去头屑特效药,王老吉第一个成为“预防上火的饮料”,脑白金第一个把“礼品”叫的山呼海啸,丹参滴丸的天士力,第一个按中药指纹图谱技术生产的中药注射液痰热清,都取得了巨大成功。 七、攻防式定位 市场竞争日趋激烈,为了抢占其他品牌地位或防止其他品牌进攻,就需要制定有效的攻击和防守定位点。 攻击领先品牌,就是要审时度势,分析同类产品的弱点,结合自身产品优势,提出针对性的攻击策略,抢竞争品牌的市场份额。目的就是要重新定位竞争对手,主要有三种策略,一种是找到其软肋,与之“对着干”。如红桃K定位在“补血快”,集中在农村市场,打中低端,血尔口服液就另辟蹊径,定位在“补血持久”,并将市场集中在城市高端白领女性为主,进行有效区隔。 另一种方法是深化竞争对手诉求,在其基础上升级或细化。既能同步教育市场,又能抢占其份额。如一品堂芦荟排毒养颜胶囊“深层排毒”,美多“松排毒不腹泻”深化了排毒概念,三九感冒灵针对中药好和西药快争论,诉求自己是“中西药合剂,快而且好”; 为突围胃药市场,洛赛克集中在胃酸,强调“控酸到位,健康归胃”,达喜强调胃痛,诉求“胃痛不能等”。 达克宁早期功能定位为“杀菌治脚气”, 孚琪以“杀菌更强力”为产品诉求定位,后来者兰美抒则定位为“重症脚气”,达克宁马上调整为“脚不痒后,再用七天。” 第三种方法是,利用传播产生联想,与成熟品牌划开界限,却又隐含攻击。黄金搭档上市时,宣称自己不含“磷铜”,隐含其它同类产品含有“磷铜”,而“磷铜”的有毒性又深入人心。起到了良好的攻击竞品的作用。 八、品牌个性、文化 以企业特色经营理念、企业文化、服务宗旨作为品牌定位,塑造企业品牌,带动产品品牌。这在当下药品广告环境、商标管理严格、产品品牌输出困难的情况下,无疑有着重要意义。 要注意的是,企业品牌都是依靠产品品牌的传播、推广,而获得塑造和提升的。 如仲景靠六味地黄丸,借力传统中医药文化,从同仁堂等老字号手中争一分天下;天士力借助复方丹参滴丸,塑造“现代中药先锋”型企业;“壹佰制药,做足100”, 借克咳胶囊为首的“止咳家族”塑造消费者对企业理念的认知;恒利制药的“你健康,我快乐”,借助康必得的传播推广,完成了更广泛的认同;修正药业趁“欣弗”“齐二药”引发行业质量信任危机,喊出“做良心药,做放心药”的口号,增加消费者认同度,提升品牌的美誉度和忠诚度,都取得了较好的传播效果。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: jiwei12234@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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