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家具营销:培训当头,不同凡响 7 上页:第 1 页 片段二:帮助你成长是我的责任 通过三场培训营销之后,虽然经销商数量有了很多的提高,但质量参差不齐,大部分经销商都是夫妻店经营。通过与经销商的多次交流,黄继毅发现他们有着极其迫切的学习愿望,于是决定做一个《经销商管理升级,实现公司化转变》的课程来帮助他们。 这个课程内容更加全面而充实,更能从实际需求上解决经销商们的一些问题。这个课程是分阶段进行的,内容涉及经销商的客户关系管理与信息化建设、人力资源开发与管理、现场陈列与品类管理等。它把经销商视为合作伙伴,并不是单纯的、一次性的买卖关系。我们希望经销商能在竞争中取胜,并能不断壮大。 全国各地的特奇经销商中有200多家的老总、副总及高级管理人员近300人参加了些培训。为了不浪费时间,晚上也安排了一些经典案例分析的课程,经销商们可以自由参加,也可以在房间休息或与奇家具厂方人员进行业务沟通。但大部分人都参与了探讨,直至午夜很多人都久久不肯离去。 在参加培训之后,有经销商发表感言: ――从这次培训内容来看,无疑是一套经过精心设计的高端课程,定位虽然高端,但内容并不漂浮,讲师们不但都具有扎实的行业背影和丰厚的实践经验,而且讲授的内容也都具有很强的可行性。 ――我认为本次课程具有前瞻性、专业性,它开经销商管理提升风气之先,对于经销商的发展必将生产深远的影响。 ――整体来说,我认为此次课程是一个很好的交流平台。在我和许多学员探讨的过程中,感受到大家都希望能尽快把课上的收获付诸实践,并希望售后借助这个平台,分享彼此的成功经验。 通过这次培训之后,特奇家具的销售人员下市场开展工作时,一切都变得顺畅了许多,经销商的配合程度大大增强,效果也显而易见――很多经销商把特奇家具由附属产品变为了主营产品,从整体市场上看,整个公司的销售获得了极大提升。 片段三:美好的生活从家具开始 为了特奇家具产品能获得更大的动销,黄继毅又提出了进入社区开展深度推广活动,活动主题为《美好生活从家具开始》。 具体表现为召集新交房的楼盘业主、家居设计师等联合举办家装培训活动。这里,消费者可以进入到一种激动人心的购物之旅――这一旅程展示了特奇家具的展示创新、个性化营销思维与最先进的销售技术完美结合起来。通过一系列的现场环境模拟,让消费者在购物之前,体验到特奇家具的美好感觉。 每一场培训活动,特奇家具都收到了6-10万不等的现场销售订单,而活动之后,销售额增长更是惊人的――同样在家具卖场里,为什么特奇家具店的顾客络绎不绝――很多同行看是莫明其妙。当然,他们并不知道特奇家具在社区里稍稍举行的培训式体验购物活动。 这些方案不但能有效地增强了顾客的购物体验,而且大大提高了特奇家具公司员工的服务效率,还创造出更加灵活和快速反应的购物环境。 经过这样几轮“培训式营销”的“轰炸”,上海特奇家具在一年多的时间里完成了300%的增长,而每次看到特奇经销商们脸上兴奋的表情,让黄继毅深感欣慰!因为,在这里有他们最需要的一些东西,他们不再因为特奇家具是无名品牌而拒绝她。 黄继毅,颠覆传统原的创性实战营销专家与管理顾问,北大、清华EMBA市场营销与管理课程特聘讲师。曾在知名企业担任营销总监、常务副总,总经理等职,长期从事与企业管理、营销策略、品牌战略规划等相关的实践、研究及培训工作。成功案例遍及建材家居、厨房家电、房地产、汽车、食品、电子文具、烟酒、宾馆酒店、医药保健品等领域。是《管理学家》、《中国企业家》、《销售与市场》、《销售与管理》、《经理人》、《商业评论》、《中国经营报》、《办公家具》、《苏派家具》、《糖烟酒周刊》等特约撰稿人。著有营销管理畅销书《管理七剑:简单而高效的管理利器》、中国首部情景式企业教练宝典《拯救》及《借势营销》等颇受好评的作品。欢迎与作者交流看法,E-Mail:hzx0808@soh.com,:hzx0808@hotmai.com,mob:13671529767 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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