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公众语境下的PPG迷局


中国营销传播网, 2008-05-27, 作者: 周攀峰周云成, 访问人数: 2895


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  质疑三:虚假宣传,美化出身

  PPG的表现:

  2006年,PPG开始大规模宣传时,在其官方网站上标明PPG母公司是全球领先的消费品直销商。

  PPG宣称自己的产品为“1973年起畅销全美的经典款式”。

  PPG的名称与美国知名涂料企业PPG重名。

  公众语境下的PPG:

  根据上述事实,外界认为PPG在宣传中弄虚作假,打着海外公司的幌子,实为本土企业,有欺骗消费者的嫌疑。

  回应:“全球领先的消费品直销商是我们的理想。”

  对此,李亮辩解道:“PPG的意思是Perfect Product Group的缩写,我们从来没有说过我们是世界级的企业,更没有必要刻意去与一个涂料企业重名。即使是要打擦边球,我们也应该选择一个知名服装品牌,而不会去选择一个在服装销售领域没有任何影响力的美国涂料企业。而做全球领先的消费品直销商只是我们的一个理想。”

  李亮称,PPG从创立之初就树立了要走向世界的目标。“中国企业走不向世界,很重要的原因就是没有一个世界性的品牌。这一点,日本企业做得很好。在20世纪六七十年代,日本企业兴起了一股更名潮,很多知名日本企业的名字都不是从日文发音中音译的。PPG这个品牌从诞生之日起就注入了国际基因,其他国家的人都能够接受这三个字母。”

  至于“1973年起畅销全美的经典款式”,李亮坚称PPG最初推出的衬衫款式确实是源于1973年就畅销全美的牛津纺经典款式,这一点没有任何问题。  

  PPG的未来局

  作为PPG的灵魂人物,李亮对这场危机的态度却是无招胜有招:PPG没有做常规的危机公关动作,却也能够安然无恙。

  颠覆性的商业模式、惊人的成长曲线、一流的资本支持,似乎没有什么能够阻止PPG在中国的蹿红。

  PPG未来应该向何处去?

  章鱼计划

  在中国正遭到种种质疑的PPG,正在努力把自己的商业模式复制到美国去。李亮公开证实已获取第三轮风险投资3000万美元,这笔钱全部用于开拓美国市场。同时,PPG也将于今年底或明年初在美国上市。

  今年3月底,PPG将在美国加州开设境外的首家分公司。在拿到第三轮风投后,PPG的第二只触角就将打开。这家美国公司同样采取轻公司模式,员工不超过30人。PPG的计划是通过互联网将美国的订单在中国进行生产、包装和发送。

  PPG方面透露,公司已经制定了一个“章鱼计划”,即拥有一个大的身体——设立在中国的制造、物流、呼叫中心等,而触角则是互联网。

  “我们的目标是在今年剩下的几个月里实现1000万美元的销售额,占到加州市场的10%左右。”为此,李亮已经准备了600万美元的推广费用。“美国市场比中国市场成熟很多,而且我们现在推广的穿法正是硅谷流行的穿法。”对加州市场,李亮信心十足。他还透露,由于美国70%以上的人都能熟练使用互联网,因此,在加州主要是通过互联网和美国完善的名录信息系统进行广告投递。

  不过,在服装直销已经发展得比较成熟的美国,PPG能否取得成功呢?对此,李亮认为PPG的竞争力在于沃尔玛的价格和POLO的品质相结合,美国公司一旦运作成功,PPG会考虑将业务向日本和欧洲市场扩展。

  而章鱼的第一只触角当然就是中国市场了。目前,PPG在重点城市的布局已经基本完成,下一步将是向二三线城市的拓展,一个省一个省地抢市场。按照李亮的计划,两年之内,PPG将拓展到中国大部分二三线城市,基本实现对市场的覆盖。工欲善其事必先利其器,为了实现拓展目标,PPG90%的广告费用将主要用于新市场的拓展。

  “我们预计,在一两年内会拓展完中国的市场,而美国是战略布局。攻占下来,PPG就会有无限市场。” 

  产品结构规划

  作为一个立志于做全球领先消费品直销商的企业,在李亮看来,未来PPG的产品销售肯定不会单单局限于服装,“凡是方便运输的,适合PPG品牌拓展的都可以销售。”

  正是按照这种思路,PPG的产品目录中已经增加了牛仔裤和领带。

  “让专业的人做专业的事。”李亮强调PPG只会专注电子商务,未来也不会把触角延伸到产业链的上下游,不会涉及制造业、不建实体店和不做物流。

  推广策略、市场布局和产品结构都在重新规划中,PPG正在重新爬坡上坎。对于未来,李亮充满了信心。

  李亮与他的公司都具有鲜明的个性特质,这是绝大多数成功者必须具备的基本素质。正如他在谈到经营之道时说的:“我非常痛恨‘过犹不及’的说法。我是一个做事宁愿过头也不能容忍‘不及’的人。”他一再表示,宁可浪费资源,也一定要把水烧开,决不能容忍只把水烧到八九十摄氏度。他可以狂砸数亿广告眼都不眨,可以做轻得不能再轻的公司,可以极度奢侈地收藏,也可以极度自信地面对事业。

  PPG的疑团, 还没有散去,李亮的自信也没有散去!  

  (本文原载于《商界评论》2008年第4期,专家点评文章为《PPG:狂妄的资本》,链接地址为http://shizhangqiang.blog.soh.com/87611280.html ,周攀峰、周云成系《商界评论》资深记者)

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