做法四：内部轮岗，体会酸甜苦辣。我用过不少员工，发现很多人并没有把工作当成自己的事业，而只是当成糊口的手段。在这种思想的影响下，他们很难把精力全部投入到工作中来，而是三心二意，还有可能消极怠工。针对这点，我想了一个办法：要求员工每两个月提交一个报告，让他们自己选择岗位。可以自由在公司内部调动。当然，我看了他们的报告后，还要结合公司的实际情况，在不影响公司业务正常开展的情况下，允许人员在公司内部进行一定程度的调整。这种自主调动使其在一定程度上消除了对其他岗位的渴望，了解到了其中的酸甜苦辣。比如，一个办公室文员总觉得自己的工作没什么前途，想做销售。在跟我提过以后，我把她安排到了一个新市场，让她试着开拓。结果，辛苦一个月下来，业绩做得一般，人倒瘦了一圈儿。实在吃不了苦，就回来继续做文员。做销售时，跟公司内部各个部门的沟通让她知道了该如何更好地配合别人工作。因此，虽然销售没做好，但是刺激了她的工作积极性。由于工作很认真、努力，而且能够把事情处理得很得体。半年后，我提升她为办公室主任，月薪拿到4000元。现在她自己也做得很开心。

　　做法五：述职报告做交流。培训是我们公司一直坚持的优良传统，但是被动的培训方式往往效果不尽如人意。因此，我就用述职交流取而代之，并加以完善，成就了营销From EMKT.com.cn队伍学习型团队的建设。述职是营销人员交流与沟通的主要形式，可以作为集中培训这种被动式教育方式的补充。这样，在一种潜移默化的学习氛围中，营销人员不知不觉提高了自己。述职的管理习惯要求每个阶段做工作总结，以发现问题，提出问题，解决问题，让营销人员养成系统思考的习惯，系统思考的习惯是学习型组织最根本的特征。养成系统思考的习惯，也就懂得了如何去换位思考，体谅、理解和支持别人的工作。

　　做法六：福利、表彰都要有。过年过节的时候，老板都会发点奖金或者实物福利，但是，在发福利的时候，老板也应该用点心思。比如我认识的一个朋友，他去今年中秋时节一改往年只发奖金或实物的做法，而是第一步先给员工发了价值100元的实物福利，然后又召开了一次简单的表彰座谈会，对辛勤工作的员工进行表彰感谢，通过民主评议以及公司领导考核，评选出优秀员工，再进行100～300元的奖励。同时，奖项名目众多，覆盖面达到80%，即使是新员工也有最佳新人进步奖，没有被评选上的也给了50元的红包，以示鼓励。这样，在轻松的气氛中，不但与员工的距离拉近了，而且对形成团队凝聚力起到了特别好的作用。

　　做法七：激励不代表放纵。在我们日常的工作中，可能都会遇到这种事情：就是交代下属去做某件事情，要求他在一个时期内完成，但是当期限到了的时候，他可能还没有完成。依据相关的制度，我可能要对他进行处罚。但是可能由于我的放纵，我没有这样做，相反我可能还对他说：没关系，慢慢做。其实，这种放纵，可能就会让下属错误地接受这样的信息：没有关系，他是一个要求不严格的人，这样的信息会让这名员工在今后，可能就会对我的要求充耳不闻。所以，我觉得在平时的工作当中，公司都要有一些明文的规章制度，约束员工的某些不正确的行为。尊重和激励员工都是必要的，但是要是有人违背了制度的时候，就一定要对其做出相应的惩罚，否则制度就会失去它的威效。

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