其次，强大的公司品牌能从内部和外部传递一套统一的价值观，并最终形成强大的品牌文化，实现外部利益相关者对公司形象、公司价值的整体认知。从而为公司的成长赢得和谐、广阔的外部环境。

　　品牌价值观决定员工做事情的方式及信念，体现了将企业与利益相关者联系在一起的原则。以复星集团为例，其拥有钢铁、房地产、医药、零售和金融服务以及战略投资业务的多元化企业集团，如何让多元的利益相关者准确认知公司形象、公司价值；用怎样的纽带把几千名员工的心汇聚成无坚不摧的力量，是每个多元化企业集团面临的问题。

　　为此，复星集团依据企业特征，在“汇聚成长力量”的品牌价值定位下磨砺了如下的品牌价值观利剑：　

　　保持开放思维：在快速发展的中国庞大的经济体中蕴含着无限的增长机会，保持开放的思维将不局限于现有的业务边界，而是广泛关注多个产业，捕捉重要的战略成长机遇，为利益相关者创造价值；同时，保持开放思维将尊重每个员工的意见，以包容的态度对待不同观点，取长补短，实现文化的融合。保持开放的思维是多元化企业集团复星实现现有产业整合、新产业成功进入的关键。

　　强调行动效率：企业赢的关键是效率，经济环境中资源的稀缺性，决定企业的目标就是要最有效的利用有限的资源，强调行动效率将保证复星集团以最经济的投入获得最大的产出，为员工、商业合作伙伴、投资人创造无限价值，创造价值才是体现企业价值的最佳方式。

　　倡导团队合作：共同合作创造更多的财富，倡导团队合作以团队精神共同分享成就与荣誉；倡导团队合作将构建内部坦诚相见的文化，大幅提升团队效率。

　　崇尚专业积累：在崇尚专业积累的价值观下，将重视企业间的知识与经验的共享，创造环境促进知识无边界流动，促成个体智慧变成群体智商，此为多元化企业集团产业融合的关键。

　　复星集团在“保持开放思维、强调行动效率、倡导团队合作和崇尚专业积累”品牌价值观的指引下，让外部利益相关者与内部员工形成了对企业价值、企业经营理念、企业文化、企业经营行为的高度认同，让企业自身的发展获取了广阔的舞台。

　　最后，公司品牌打造，不仅创造较高的品牌价值，为市场拓展铺平道路，还将大大提升企业的价值，赢得资本市场的青睐。

　　瑞士达沃斯第34届世界经济论坛上，曾对1500名参与者(包括1000名行政总裁)做了一组调查，有59 %的受访者预计公司品牌或声誉会对资本市场产生40 %的影响；77%的受访者认为，品牌对股价的影响这两年来已经变得越来越重要。同时，品牌专家David Aaker分析表明：“对品牌投资每增长1 % ，股票回报也大约提高了1个百分点。从Interbrand2006发布的品牌评估报告可以看到，GE品牌对公司在资本市场上的价值贡献为14%，迪斯尼品牌对公司在资本市场上价值的贡献为68%。而从Futurebrand2005年所做的资本市场上品牌表现的分析来看，强势品牌的股价从10年（1993-2003）来看，要明显强于非强势品牌。我们认为投资者已经认识到品牌是一种资产，可以导致更高的未来长期收益。在当今的竞争态势及宏观环境中，资本是公司发展的杠杆，而强大的公司品牌大旗，将成为企业在丛紧货币政策下实施资本运作，而游刃有余的法宝。

　　公司品牌的打造是企业，尤其是多元化企业集团持续做大、做强的必由之路与捷径！公司品牌将助力你实现企业内部资源的整合，实现资源投放效益的最大化；公司品牌将助力你成就卓越的企业形象，是获取良好的外部环境与希缺资源的利器。（下一篇将讲述公司品牌与产品品牌的差异。）

　　羊怀玉，睿途咨询高级咨询顾问、合伙人，同济大学MBA，睿途咨询品牌战略、营销From EMKT.com.cn战略咨询专家。联系电话: 13585593767，电子邮件: yanghuaiyu@brighten-.com.cn

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