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生物的“生路” 7 上页:第 1 页 一般来讲,生物公司想突破怪圈要抓“四个关键”和“三个转变” 四个关键是: 1、做好政府公关(资格、特殊政策、适应症-解决新生事物的政策难题) 2、做好利益分配(医生的利益) 3、做好营销策划(定价、专业化支持、培训) 4、做好销售管理(模式、政策、激励、考核) 政府公关的重要性对生物技术产品来说更重要,因为涉及生产资格问题,国家特殊政策问题,适应症审批的问题,还有就是新生事物会遇到很多新的情况是法规空白区,要靠临时政策来支持。 做好利益分配是所有营销活动中都很关键的,在这里重点提出是因为前述的在这类企业里面,政策制定者往往不重视,认为我的产品好,好卖,处方决策者的利益还是到位的,没有考虑到其他产品的利益更大,处方更轻松更安全,销售人员关系维护更到位。 做好营销策划要从定价开始,既然好、就要贵,比进口的便宜1/3可能算是个比较合理的底线了,这样既能解释为什么低价,如国产成本低、服务中国人等,又能有很好的空间去做推广,可是国内有太多企业不自信,认为产品比外企差不了多少而价格低数倍肯定能抢占市场,结果剪羽而归。然后是产品的USP,关键信息,支持证据的提炼,还有专业化的学术推广和内外部培训。 销售管理是营销软平台,管理好的情况下上量靠推广完成,管理不好的时候推广活动再好再多也不会上量明显。此不赘述。 三个转变是: 1、好产品不等于好市场 2、营销精英抓营销 3、提供方案而非产品 对产品极其自信,认为不卖我的产品就是失去发财机会,不用我的产品就是残害自己健康的观点确实存在,但是由于患者不是决策者并且患者和企业的信息不对称,中间环节利益不到位,推广不到位,所以好产品未必卖的好,这个观念如不建立则万事休矣。 营销精英抓营销有两个意思,一个意思是懂营销的人来决策营销的事,第二个意思是要真的懂营销,找一个做普药的名人来做,做不好;找一个做OTC的大腕来做,也做不好;因为模式不同。找一个成功的做过总经理的来做,也未必做好,小公司做事,大公司办人,生物公司不论投资多大,厂房多好,办公室多宽敞,但在某些意义上都是小公司,做惯大领导的人早就不会做事了,也不会指导了,常规如此,当然会有例外。 提供方案而非产品在很多公司显得很必要,就是临床推广的时候要交给医生怎么用,什么病情,什么治疗阶段,与什么配伍与什么禁忌,用量、疗程、起效指标、停药指标、不良反应处理等等,要有全套的方案,没有就要去做,不完善就要去完善,不是等完善了在推广,而是在推广时要有目的。 希望本文对一些备受市场现实摧残的生物公司有所帮助,希望他们能够看清死穴、找到生路。 微奇堂主馬宝琳,医学硕士,MBA。曾任职于全球著名的医疗健康传播集团EURO RSCG group和神威药业、贵州益佰等大型医药企业,有处方药和OTC操盘经验,有营销管理经验,现为北京时代方略企业管理咨询公司顾问,专注研究战略、营销、品牌。曾服务过的客户:韩国爱康医院、辉瑞、杨森、拜耳、强生、四环、第一制药、西藏芝芝、亚洲制药等数十家国内外医药、医疗企业。曾将拜耳已进入中国10年、准备放弃的老药尼莫同从2001年的5000万提升到2006年的1.2亿;博客地址:http://mabaolin2000.blog.soh.com/,电话:13701204560,电子邮件: mabaolin2000@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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