二、理货外包的隐性意义：降低用人风险

　　2008年1月1日，新的劳动合同法颁布实施，对于好多中国企业来讲是个不小的震撼。特别是劳动密集型企业，更是不知所措。驻店导购员、理货员工作，就是典型的劳动密集型岗位。

　　按照新的劳动合同法要求，各家公司愿意为高级人才买单，但是对于简单型工作岗位的员工，情况就大相径庭了。很多公司干脆不遵守劳动合同法，仍然随意辞退导购员、理货员等；好一些的公司则可能找到专业的派遣公司，采用了劳动合同外包的方式来规避劳动风险。但是，劳动合同虽然外包了，员工的管理依然归发包企业负责，劳动关系依然和发包企业脱离不了干系。结果，责任丝毫没有推卸，企业还要增加额外的派遣费用，人力成本反倒增加。

　　而理货外包，可以将理货工作全部委托给专业的理货公司，由理货公司对理货工作全权负责。也就是说：雇佣理货员、理货人员的管理、理货人员的薪酬、理货人员的劳资关系全部由理货公司负责。这样，自然解除了发包企业的用人风险，其合作意义可想而知。

　　三、理货外包后，如何控制理货工作？

　　理货外包的目的，就是为了让理货工作得到更好的控制。但是，交到别人手里的工作，如何得到更好地控制，这是发包企业最为担心的问题。

　　1、理货外包公司管理理货员的优势

　　•庞大的专业理货团队

　　理货外包公司同经销商一样，是靠资源整合优势得以存在的。因为要为不同性质的多家企业从事理货工作，所以具备庞大的理货团队。而哪家发包公司单独雇佣庞大的理货团队，难免都会显得捉襟见肘。

　　•专业的理货技巧培训

　　理货外包公司多为管理咨询公司，由专业的销售与市场专家组成管理团队，对理货工作相当熟悉。相比发包企业的理货主管，在培训技能方面，恐怕要超越许多。

　　•先进的理货管理体制

　　理货公司代理了多家企业的理货工作，要迎合不同企业提出的不同要求，所以经验会相对丰富。特别是有专业管理团队的引导，理货员的管理体制应该不会令发包企业担心。

　　•迅速的市场信息反馈　

　　•良好的终端客情关系　　

　　同经销商一样，因为专业加上资源整合，所以理货外包公司会有更好的客情、更多的信息反馈。

　　2、理货外包公司为何能让发包方放心

　　理货外包就是为了让理货工作得到更好的控制。但是，交到别人手里的工作，如何得到更好地控制，这是发包企业最为担心的问题。发包企业的担心可以理解，但是这种担心又大可不必。

　　首先，理货外包公司就是靠资源整合取胜的企业，所以不可能单单承接一、二家企业的理货工作。承接的理货工作多了，监督的企业也就自然增多。各个发包企业都会一一到现场监察，理货公司则不敢有半点疏忽，发包企业就不必象自己理货那样担心理货公司理货人员的到岗情况了；而理货外包公司专人专业化的理货技巧培训、严密的考核体系和奖惩机制，也提升了理货人员的工作质量；最关键的是，理货外包公司专职的理货经理、庞大的理货团队、良好的终端客情，会提高发包企业理货工作的效率。

　　也就是说，理货外包让我们将理货的管理模式从制定转向了监督，腾出了更多的精力专营核心。

　　但是，理货工作能否外包，还要取决于发包企业的理念。这个选择，不是哪个分公司经理、大区经理就能决策的，这需要发包企业的高层管理者对自己的企业具备规划、充满信心。企业只要将自身的核心竞争力放在不断自主研发高利润的新产品上，而不是停留在现有产品的艰难维护上，就能走出服务外包的成功一步。

　　中国当前的企业，想靠自身实力来把所有的环节全部做细是不可能的。所以，就需要更多的企业将专业的事情做成规模化，那样才会事半功倍。

　　金穗，高级经济师，北京一品终端管理咨询公司首席咨询师，曾在各类期刊网站上发表文章20余篇。联系电话：010-51349123，13683558633，Email：yipinzd@16.com。愿同各位营销同仁就理货管理的话题进行互动。

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