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银行业，网络营销时代的突围 7 上页：第 1 页 银行走网路，行业发展的新借鉴 传统的国有大型商业银行在面对自身压力，以及客户群向互联网平台产生的集体位移这一现象时，适时变动业务组织方向和传播模式，无疑是对困局的一场自我解围。 通过阿里巴巴B2B这个网络平台，以“阿里贷款”为切入点，目前工商银行、建设银行联合阿里巴巴分别推出无抵押纯信用贷款、“网络联保”贷款以及电子商务订单融资和电子商务速贷通贷款业务，为阿里平台上众多有融资需求的中小企业提供了不同服务模式。在已开放试点的浙江10个城市，报名企业超过4000家，200家以上的企业获得了阿里贷款，截止5月底，发放总额达4.2亿元人民币，效果斐然，吸引了更多企业主的关注与参与。 “中小企业有些甚至在乡间，以前是小银行和农信社的用户，我们很难接触的到。通过阿里巴巴，大银行第一次接触到了优质的中小企业，这是一片未曾拓展的处女地，相对城区过度开发的大公司，中小企业是我们的蓝海！”某国有大型商业银行中小企业贷款部的负责人这样说。 银行通过阿里巴巴平台搭建起了新的金融营销链条，开创了新的商业形态，在客户自我发展瓶颈的同时也为中小企业缓解了金融压力下的融资难题。阿里平台的营销价值和用户的优势、诚信体系等综合附加值，也使得银行在寻找最有价值的客户群体、寻找最佳的支持平台时有了精确的目标，让新的金融产品推广、借还贷款和资金流转手续更为简化，完全颠覆了银行业固有的传统服务模式，对“网上银行”业务也是极为重要的补充。 “对于金融服务业而言，在阿里的平台上发布广告，更有的放矢，同时对于加强银行业务信息收集，建立数据库，开展数据库营销提供了更大的便利，更有助于推进银行与客户之间关系的管理。而对于中小企业而言，在外贸环境处于波动时，得到了金融业更为迅速有效的服务。阿里巴巴的网络联保服务为金融服务业和中小企业创造了双赢的平台。”艾瑞咨询行业分析师田欣如是说。 根据艾瑞咨询《2008年第一季度中国网络广告市场监测报告》数据显示，2008年一季度金融服务类网络广告投放达到了7970万元，同比增幅102.9%，取得了飞速发展。 国有银行与阿里巴巴的开放性合作，创造了中小企业、银行和网络资源平台多赢的格局，对整个银行业来说具有突破性的示范效应。相信这一成功的突围，将为整个行业提供突破瓶颈的营销借鉴，这种基于电子商务平台上的为中小企业量身定制的营销服务，通过阿里巴巴平台将为更多的银行、企业用户所熟悉与应用。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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