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疲惫,家纺渠道的现状


中国营销传播网, 2008-09-03, 作者: 沈志勇, 访问人数: 5793


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  渠道疲惫现象之三:库存积压严重

  由于企业和加盟商沟通不足,企业给加盟商的支持不足,对加盟商的管理能力不足,营销手段又较为单一,很多企业的产品停留在流通环节,没能真正实现销售。库存积压导致现金流吃紧,严重制约了家纺企业发展。

  出现渠道疲惫是多方面的,很大一部分是企业对渠道下沉力度不够,对加盟商的销售不能跟踪到位,没能形成有效的督促和指导体系,针对渠道疲惫状况,需要企业突破跑马圈地式的方式,建立深度协销体系,协助代理商开发市场,给予代理商除广告费用以外的支持。否则家防企业必将陷入扩张的沼泽地带而无法自拔。

  渠道疲惫对应之一:渠道管理重心下移

  家纺企业通常只“圈”不“管”,采用最粗放的管理方式在维护渠道。这样就导致一些管理和维护不当的家纺品牌,终端执行力弱,无法有效的完成铺货率、陈列质量差强人意,区域市场销售政策执行不力,价格体系混乱,渠道成员陷入无休止的价格战。

  为了保证加盟商一定的存活率,就目前家纺和代理商的“维系”看来,需要进行适当的管理变革。

  家纺企业需要改变以往之重视“回款”的思想,转而关注加盟商的各流通环节,建立一套完善的终端操作规范的管理系统,这一套完善的管理系统是多方面、多角度的。

  渠道疲软对应之二:渠道服务重心下移

  渠道服务重心下移并不是家纺行业开出的先例,服装行业同样走过渠道服务重心下移的道路,在服装行业发展的第三阶段,企业从最初的跑马圈地粗放式经营逐步转型到渠道精耕细作,在转型过程中逐步加大渠道深耕的力度,适度服务与维护市场,从而取得了令人瞩目的成就。

  家纺企业该从哪几个方面进行渠道服务重心下移呢?

   帮助代理商进行人员培训

  部分企业已经开始做的日常运营服务,终端销售是日常运营的重要部分,大家都说“终端是销售的临门一脚”。多数的日常运营服务多局限在终端销售技巧的培训上,而忽视了企业理念、品牌核心价值的培训,使很多终端工作人员无法了解品牌核心价值,不了解品牌核心价值就无法把品牌内涵传递给消费者。

  另一方面,而经销商受自身实力的局限,其管理能力,员工素质比企业要差,因此在实际销售中,往往会遇到这样那样的问题。甚至会出现终端“走样”现象。

  加强对代理商及工作人员对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识,同时进行营销管理等方面的培训,加强日常运营环节的标准化管理,提高他们的自身素质。而且企业通过对经销商的培训,提高经销商的营销水准,为他们的成功带来了可能的同时,也增强了经销商对企业的信任度。

   协助加盟商提升销售

  目前家纺企业新开终端的存活率及流失率相当高。流失率高的原因是多方面的,比如代理商资源有限,市场覆盖、服务及维护能力缺乏,销售激情下挫。此时仅仅依靠培训完全改善这种情况是不现实的。 

  因此在实际销售中,厂家可以将企业的各种资源进行整合,企业需要协助加盟商一起做市场查漏补缺,去帮助经销商做销售、提高销售效率、降低销售成本、提高销售利润,避免加盟商一味打价格战。

  在合理的范围内,加大对经销商的支持力度,去帮助他们赢利,以此来增加经销商的利润。这样才能将经销商融入企业发展的长远规划中,与企业实现共赢利。  

  渠道疲软对应之三:渠道营销体系重心下移

  大多家纺企业给加盟商支持力不够,企业和加盟商缺乏关系管理,容易出现流通不畅,渠道流通不畅货就卖不出去,只能积压在仓库,都是渠道疲惫的表现形式。

  需要家纺企业有效的控制市场推广及渠道商各环节的流通情况,完善的体系化营销是解决渠道疲惫问题的保证。 

  企业需要除了要给加盟商诸如产品定位、包装定位、产品质量与卖点的提炼此类的营销战略的指导方向外,还要给予他们如何进行产品推广、如何激发业务人员激情等。

  

  产品要靠市场才能实现价值,企业要靠市场才能发展壮大,加盟商是企业和消费者之间的桥梁、纽带,没有好的渠道销售动力,再好的产品也很难卖出好成绩。产品销不出去企业就失去存活下去的能力。

  只有屏弃以往的“不维护”的陋习,协助加盟商一起解决问题、一起开拓市场,双方同舟共济,才有可能打造出一个好的家纺品牌。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为上海超限战营销策划机构总经理,联系电话:021-64327608,电子邮件: chaoxianzhan2008@12.com

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关于作者:
沈志勇 沈志勇:上海超限战营销策划机构总经理,叶茂中营销策划机构原策划总监,上海某著名服装企业原营销总监。12年营销策划与市场实战经验,“新经济第一代策划人”,业内称“机会猎手”,长于在无“市”的市场,创造“市”; 长于帮助弱势品牌快速崛起,快速突破市场。
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*家纺业渠道变革大趋势 (2008-08-29, 中国营销传播网,作者:沈志勇)


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