代理商要生存，要发展，就要有足够的竞争力，而代理商的竞争力来源于员工创造的价值。恰恰现阶段的许多代理商在老员工管理最失败的地方就是让有能力的老员工离开了公司，而能力不强，创造不了价值的老员工却留在了公司。我们该怎么样去管理老员工呢？我们可以从这些方面加强老员工管理：

　　1、尊重老员工，加强团队忠诚度：

　　管理老员工首先要学会尊重，尊重老员工的功劳与苦劳，正视老员工的地位，在这个基础上发挥老员工的优势，扬其所长，让每一位老员工都能够贡献自己最大的价值。对表现不佳的老员工千万不要动不动就开除，对老员工应该学会指导和帮助提升，开除是一种没有能力的表现，会打击其他老员工的积极心与忠诚度，更会影响团队的凝聚力。

　　对老员工的特殊照顾：新老员工在工作上一视同仁，但对老员工在福利，在晋升等方面给予老员工更多的支持，如在能力相等的情况下，晋升时优先考虑老员工，与新员工保持区别可以保证老员工的权利。当然对于老员工考虑，不是回到轮资排辈上去，而是按老员工在公司创造的价值，可以从福利、年底分红、股权、培训方面去考虑的。对老员工在福利及发展上的特殊照顾，即加强了老员工对团队的凝聚力，更让新员工看到自己成为老员工的前景，而加强团队的忠诚度。

　　在工作中对老员工应讲究“关爱但不溺爱，尊重但不纵容”的原则。

　　2、加强培训与指导，提升老员工的素质：

　　老员工具有对市场熟悉，工作效率高，忠诚度高的优势，而这些优势是代理商市场操作成功的重要因素，但有可能老员工的思维固化，方法单一，会导致市场效果不理想。代理商对老员工更要加强培训与提升，来提升了老员工的素质，使老员工的价值更大化，同时也增强了老员工对公司的凝聚力。

　　3、在工作上对待老员工与新员工一视同仁，体现公平公正的标准：

　　团队要进步，老员工更需要进步，团队不能固步自封，需要创新，需要老员工永远有赶、比、超的精神和激情来工作，团队要不断引进引进新鲜血液，形成良好的竞争局面，不断地刺激老员工的思想。要打造好团队，协调好新老员工的恰当关系，一定要坚持公平公正的原则：在工作上不论资历与学历，论能力。工作的目标设定了，就要为之而努力，没有新老员工之分的，大家一视同仁，好就是好，不好就是不好；行就是行，不行就是不行。因为当公平公正时，新员工的激情就会迸发，工作更努力，老员工也不会懒惰，对自己的要求也会高，保证不落后。当老员工与新员工融为一体时，共同努力进步时，就成就了一支真正有力有效的团队。

　　4、老员工管理讲究原则，严格要求，当断则断，不侥幸姑息：

　　代理商在老员工管理中一定要讲究原则，严格要求，奖罚分明，原则性越强，老员工及新员工都会遵循原则，员工管理越轻松，也越容易创造价值。对有成绩者，奖励重用；对于心态不稳，对团队产生不了价值或是对团队的安全造成威胁的老员工，不能心存侥幸，决不姑息，一定要及时动作，越不舍，越不得，团队越受影响，将来有可能会造成更大的负面影响。　　

　　代理商对于老员工管理在于管理老员工两方面，一是管好老员工的心态，二是管好老员工的素质，对于不能在团队在创造价值，或是没有好心态的老员工肯定会影响团队的建设与发展，对于此类老员工应当及时处理，有以下的一些处理方法：

　　A、对有野心，不安心工作的老员工可向上游公司推荐：

　　有一类老员工，心态不定，野心大，想寻求更大平台，不是很情愿在代理商处发展，平时会对团队造成一些不良影响。对于此类老员工，代理商可利用自己对上游公司的关系，把老员工推荐给上游公司，作为公司的业务或是区域市场的工作人员。代理商的员工们基本都向往过进入上游公司工作，如果进入上游公司工作，对于帮助他进入上游公司的代理商老板，自然心存感激。

　　B、对元老级老员工，目前创造不了价值的老员工给予福利或股份，让其退出工作：

　　元老级的老员工，曾经给代理商创造过丰功伟绩，但不适应市场发展，现阶段已经创造不了价值，如果继续在公司上班的话，会对团队造成不良影响的话，代理商一是可以对元老员工给予荣誉职位，每个月可以享受公司给予的工资及福利，但不参于公司的经营，不给公司惹事。二是把老员工吸纳成为股东，将其工龄作为入股的前提条件，可以出资成为公司的股东。但是不用在公司工作，而只是作为纯粹的股东，来关心公司的经营管理，得到自己可得的利益。

　　C、对公司会有不良影响的老员工，挑明关系，真诚谈判，但尽量提前给老员工安排好出路：

　　有些老员工因为自身心态或素质的问题，如能力太差，或是对公司有不良影响时，按照公司的制度与原则来处理，当断即断，给予辞退，不要心存侥幸，及时与老员工直接挑明关系，当然要真诚谈判，同时按公司规定可给予一定的经济补偿，尽可能地给老员工安排好辞退之后的出路，防止老员工离职后对公司采取报复手段。　　

　　代理商管理老员工，只要讲究原则，淘汰不合格人员，同时给予优秀的老员工更高的平台，更大的空间，让老员工创造更大的价值，发挥老员工的带头作用，就可以让团队创造更大的价值，取得更多的利益！　　

　　肖鹏：中国连锁经营咨询策划专家，中国鑫意识管理咨询机构首席执行官，多家知名日化企业及日化专营连锁高级营销顾问，零售终端实战派营销专家。长期致力于各业态连锁咨询、策划与培训工作，将心理学与连锁经营、销售相结合，力求咨询、策划与培训的高实效性。愿与业内共识之士共同努力，共创辉煌！！联系电话：13560399459，E-mail:xpeng1975@12.com。QQ：23501354

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