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活动怎样才能“秀”得好? 7 上页:第 1 页 (三)媒体秀:顾客是上帝,媒体就是连接企业和上帝的桥梁,“顺其者倡,逆其者亡”。 你和媒体关系好,你的对手和媒体也不会弱,加强对媒体公关的能力,和媒体保持密切良好的关系。富士康事件在一定程度上就反映了媒体在当今社会的力量,作为企业、企业的营销部门只有和媒体“拉关系”,“套近乎”,他们对社会的焦点、热点事件和概念性炒作等远远高于企业的运作能力。一个国内知名咨询公司老师在和媒体朋友侃大山过程中,媒体朋友突发灵感,支了一招,不但吸引了很多媒体,连所在城市市长都亲自出席了这场其实就是企业的一场主题促销活动。 让媒体帮你秀,让媒体做你的免费外脑、智囊团,让企业在媒体的曝光频率、口碑提高上就不同与你的竞争对手。 媒体就是连接顾客和厂家的桥梁,桥梁断了,隔河相望,却都不能看到对方,只能靠互相推测,报道也就难免有失偏颇。对于企业而言,媒体这座桥梁要经常修缮,才能往来如梭,企业的良性循环得到广泛宣传和社会大众认同。 和媒体打交道,只能“疏而导之”,不能“围而赌之”,尤其出现危机事件的时候,让他们主动的出来站在你的身边。 (四)现场秀:促销的现场秀,“秀得好才能卖得好”。 现场秀这个在国内流行比较早的是快消品、家电行业等,在九十年代末,两个家电行业在终端相互秀消费者,竞大打出手,发生了影响恶劣的群体打架事件,当地公安机关出面解决调停。 最近几年都是文明的现场秀,而且是现场表演秀。一般的都会现场舞台上歌舞升平,舞台下人头攒动,四周围一般都是各个厂家整齐划一的促销服装,著名笑星宋丹丹的话就能够比较准确的概括“那家伙那场面是相当大呀!那真是:锣鼓喧天,鞭炮齐鸣,红旗招展,人山人海呀。”越是接近现场的地方,秀得越好卖的越好。 四周围要合理“占位”,一场比较上规模的促销活动方案可能都会覆盖一公里范围,在活动当天你都会看见“促销模特”的身影。首先要占据活动现场的四面八个方位(这个要视具体情况,有些可能不会从这么多角度来顾客),但是无论几个方位,每个都要有两人“把守”,派发宣传单张或DM单页,确保经过的人手一份。 在上述方位有“把守”外,一公里范围内,通常都会有列队行进的、高举手中牌,不时传来响亮口号的一队或几队“人马”。 不过,现在比较多的建材超市管理越来越规范,加强了对商家促销的保护,不主张在商场内促销时相互秀,而是分期分批的有序的进行。 (五)方式秀:促销方式才是最能吸引消费者的。 曾经有人说“再也没有比降价二分钱更吸引消费者的”,这在当下也是很有道理的,并且在未来也会存在相当长的时期。我们的厂家、商家都很清楚的知道,降价这条路不能持续走下去,需要不断的翻新促销花样。 现在信息传播速度很快,促销方式尽量不要和竞争对手相同,在同一个传播周期或自然年内,也不要用相同的促销方式。很多消费者买产品都在等厂家、商家搞活动,尤其是家居中的大件耐用产品,常常会选择这个时候。如果同一个促销方式频率过多,他就会认为你下次还是这个方式,会自觉的和别的商家对比。永远不要让消费者知道你的下一个促销方式,每次出手都会给他耳目一新的感觉,这样消费者才有所期盼。 (六)导购秀:实现销售的最后三分钟,秀的最后一关。 70%的人心里没有准备购买产品的目标品牌,因此他们到店面了解产品,除了店面给他的整体形象外,其他的主要是靠我们导购三分钟的介绍。心理学告诉我们,消费者接受产品倾听的时间三分钟为最佳期限,超出这个时间耐心程度减少,成交的可能性也减小。 促销外围引领来的顾客,最后的成交与否也在我们的导购。这就要求我们导购外表形象要好、基本礼仪要懂、产品专业知识要精、沟通应变能力要强,用形象礼仪感染他;用专业知识征服他,三分钟的时间能够拿下进店的准消费者,那就会最终取得这场活动秀的胜利。 崔景福,多年的营销策划、品牌策划实战经验,深谙策划推广之道。曾做过策划主管、策划经理、品牌经理、营销总监助理。 先后服务过澳柯玛集团、丹丽陶瓷、美涂士涂料、大自然地板等行业知名企业,一直致力于营销实战、企业品牌的发展壮大。身兼数家广告咨询公司、生产制造企业的品牌营销顾问、培训师或外脑团成员;多家杂志、媒体传播机构的朗诵组成员或嘉宾主持等;全球品牌网、博锐管理在线、中国营销传播网、《销售与市场》第一营销网、中国营销咨询网、中国广告人网等知名网站专栏作家或撰稿人;《世界经理人》《中国质量报》《中国房地产报》等知名媒体撰稿人。邮箱:cuijingfu_1998@12.com;msn:cuijingfu_2006@hotmai.com,电话:13702258158 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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