四是问题产品涉及的影响面，到今天为止，公布的信息还非常有限！官方说：供应奥运会和残运会的奶制品没有问题，9月14日后出厂的液态奶，也没有问题；少量三聚氰氨无损健康云云。前者我们能够理解，搞不好将是重大国际纠纷；后者我们就有很多疑虑了。现在国人的生活水平提高很快，除了婴幼儿、老弱病残必须每天消费奶制品外，普通人也在早餐或夜宵、休闲时大量消费奶制品。是个别企业的弄虚作假，还是行业性的集体作假？现在看来已有了初步结论；但是，只是个别品种的作假？还是所有奶制品都有作假？造假有多长的历史了？食用了这种有毒有害产品，对人体究竟有哪些危害、危害的程度是短暂的还是长久的？消费者揪心呀！

　　五、三鹿或其他被点名曝光的品牌，现在统统被撤架、退货，我们看到的是全国有很多婴幼儿受害。随着时间的推延，我相信还会有更多的消费者以受害者的身份站出来。但是，如果我们以为消费者是有害产品的唯一受害者，那就大错而特错了！首先，现在预言上榜企业的命运还为时过早，但即使他们不倒闭，企业的效益也将大不如前，直接的受害者会有他们的员工！员工是劳动者，普通劳动者是无罪的，但他们将承受重大直接后果，而且得不到社会舆论的同情。其次，企业的兴衰，关乎当地政府的利税、财政收入、GDP、CPI等，应该看到这一事件对地方经济、文化旅游、投资等都会产生冲击波，地方政府也是受牵连者。三是对“中国制造”这个大品牌所产生的恶劣影响，将会达到前所未有的高度！这些年来，随着中国经济的崛起，西方一些不怀好意的国家，一直就是在妖魔化中国，而“中国制造”偏偏就是有那么一些产品不争气，如去年的佛山“毒玩具”事件，搞得全世界都怀疑中国货有毒！这下倒好，“送奶上门”，还担心那些要唱衰中国的人没有话题吗？

　　六是中国消费者的权益保护，提了很多年了，但是总是雷声大雨点小。一旦有事，总是以息事宁人作为调解手段为主。中国人民，还是缺乏明确的法律保护意识，所以站出来个王海，就成了打假英雄，最终也是企业以赔礼道歉、给点精神抚慰金了事。而企业敢于违规、违法，根本原因在于他们的风险成本很低！

　　这让我想起美国的两个案例。一个孕妇进了一家体育用品商店，没有买什么，后来离开。这时保安不让她出门，理由是怀疑她偷了一个篮球。该孕妇大怒，状告该商场损害她的个人名誉、并影响下一代的发育成长，索赔500万美元。后来法院裁判胜诉！另一个案例是著名的莫里斯莫尔斯公司（万宝路商标持有人），被烟民控告说因为看了万宝路的广告从而吸烟，吸烟损害了自己的健康，并且导致了不少消费者的死亡，要求赔偿。法院最后裁判，该公司对全美国的烟民赔偿2000亿美元！这是前几年才发生的真实案例。

　　以“会影响胎儿的健康发育”为由，成功索赔500万美元，这还是20多年前的事。假如20几年后的今天，我们能够为每个婴儿患者补偿500万人民币；假如让那些掺假的企业共同出资2000亿元人民币来弥补全国凡是消费过国产奶制品的消费者------。这样的“假如”，使我们意识到提这样的“假如”显得有些荒诞。

　　但是，假如中国的市场经济体制真的完善到那一天，我相信，至少不会再有扛着“国”字号的造假者敢于招摇过市！

　　何胜中，毕业于重庆师范大学中文系，长期担任职业经理人，现自己创业。欢迎探讨。电邮： hszhong11@12.com

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