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百度恶战淘宝：只为挤占C2C？ 进入八月，阿里巴巴与百度争夺网络广告市场的战争日渐升级。一个是搜索领域霸主，一个是电子商务巨头，过去曾合作共赢，今朝却干戈相向！ 百度与阿里巴巴这几年都开始多元化发展，百度不再是单纯的搜索公司，阿里巴巴也不仅仅做电子商务。双方除C2C，在网站联盟、网络广告，搜索等领域都有直接竞争或摩擦。 “三鹿与百度签定300万广告投放协议以享受负面新闻删除”遭到曝光后，百度“及时踢开”三鹿，但百度还是跳进黄河洗不清。从9月12日开始，有媒体利用对比百度和google的搜索结果，来推断百度和三鹿之间确实存在交易的可能。为“表明清白”，百度在13日发表第一次声明，16日发表第二次声明，百度公开指责阿里巴巴是幕后造谣的黑手。也由此，百度决斗淘宝，这场互联网大战“从暗到明”，并进入“你死我活”的拼杀阶段。 战争从屏蔽开始 9月8日下午，淘宝宣布正式彻底屏蔽百度搜索，谷歌以及其他搜索则不受影响，用户将很难通过百度搜索到淘宝网的商家及商品信息。淘宝的官方表态，随后立即遭到百度C2C方面的激烈反弹。“众所周知，百度即将推出C2C，也公布了支付平台正式命名为百付宝。”百度有关人士表示，淘宝网的屏蔽是对竞争对手的打击。 淘宝方面否认“屏蔽百度”与百度C2C有关。 淘宝新闻发言人称：“商家的信用额度是通过每一笔交易的成败逐渐累积起来的，这是一个长期培养的过程。买家通过信用度选择商家，是保障自己利益的方式。百度的竞价排名使一些不良的商家通过购买关键词的方式，将自己的信息放在搜索结果的前列，用以招揽顾客。由此引发的交易纠纷不在少数，进而对我们的信用体制造成了损伤。” 淘宝统计有80%以上的消费者投诉，源于极少数不良商家。这些不良商家的主要手段之一就是通过技术或商业手段，优化通用搜索的页面结果，获得较高排名骗取消费者点击。“大家清楚，网购的基础是诚信，没有诚信，谁还敢买东西？如果上网一搜，出来的东西鱼龙混杂，骗子起伏，谁还敢买东西？而且长久以往，一定会出现劣币驱逐良币的现象，诚信的好人反而没生意做。”淘宝新闻发言人卢维兴强调说“屏蔽也一定是基于客户需求的屏蔽。” 在9月9日下午，接受新浪科技独家专访时，百度电子商务事业部总经理李明远毫不客气地指出，对淘宝不顾其交易平台卖家切身利益而屏蔽百度蜘蛛爬虫的举动感到遗憾。 这段内容第二天被媒体如此这般的放大——“淘宝屏蔽百度首日，遭众多网商抗议。”淘宝公关部获悉后，表示，上述观点存在两处明显错误。其一，9月9日并非淘宝屏蔽百度的第一天，只是正式宣布的第一天，淘宝屏蔽百度已有一年时间，对网商的影响不可能表现在一天之内；其二，淘宝社区并没有监测到大规模的抗议行为。 淘宝公关部的说法没有被新浪科技信任。新浪科技围绕“淘宝屏蔽百度引商家抗议”这一话题，对淘宝商户展开调查，调查发现，商户对“淘宝屏蔽百度”这一事件的反应一般；在淘宝社区，即9月12日，淘宝宣布正式屏蔽百度搜索的第三天，淘宝社区“一片寂静”，与外界所以为的众多商家集体声讨淘宝的局面大不相同。那么，“众多商家集体抗议”淘宝屏蔽百度的说法基本是“凭空而来”、“捏造而成”——当然，这又被认为是百度在刻意炒作。 有人质疑，“既然淘宝认为一些不良商家会通过技术手段优化通用搜索的页面结果，欺骗消费者，那么淘宝为何不屏蔽谷歌呢？”这个问题，恐怕还还是要归咎为百度的“保护费”、“竞价排名”等非常规商业手段。在互联网领域，竞价排名已经构成一种公害——对整个网络诚信体系的伤害，包括网购。谷歌的做法和百度完全不同——GOOGLE是不允许这样的，GOOGLE只能在搜索结果右边出现关键词广告，并明示，这是广告。 曾任百度UE的白鸦在博客写道，淘宝网封掉百度是必须的：一方面，淘宝需要防止长期积累和培养的商家信息被竞争对手百度C2C所利用，更重要的一方面是要表达一种姿态。白鸦认为，“虽然电子商务三分之一的流量来自搜索，但马云肯定不能忍受自己的用户先经过对手再过来。让购物入口脱离搜索，是一个大胆的做法，马云想彻底改变用户的习惯。” 行业人士都知道，百度电商平台策略的利润核心，就是“网络零售网店+网站”的竞价排名。通过对网店商家进行竞价排名，是百度“电子商务”的核心。淘宝屏蔽百度后，百度电子商务频道将很难找到网店来源。如果连搜索结果都不能保障，百度的竞价排名收入也无从谈起。百度年底上线的电子商务平台能不能运营？百度C2C离开淘宝的信息支撑还能不能运营？有专家说淘宝屏蔽百度的结果是两败俱伤，那么，屏蔽发生后到底谁的损失最大？ 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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