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福建市场考察:单店提升的几个问题 7 上页:第 1 页 二、自营店为什么很多做得不好? 1、 自营店实施导购员管理或店长负责制管理,由于不是投资实体,做事的心态遇到自己结婚、情绪、外界竞争对手更高薪水的诱引等因素,从业信心不够,职业流动性较大,这样,店铺的管理持续性受到影响。 2、 由于员工的素质与销售技巧各异,管理能力受限,往往店铺管理与执行的标准很不相同。 3、 品牌知名度低,4P太弱,在当地没有影响力,导购员和店长在收入方面的业绩提成不高,没有积极性,没有太阳般的微笑,专卖店是吸引不了人气的确良。 三、为什么同一个品牌,具体表现在某些县市的单店业绩上,却是两个样子? 1、 店铺管理者的素质及理财理念不同,就是有再好的平台和起点,也无法提升单店业绩。 2、 由于一个省有几十个甚至超百的县市以上单位,具体表现在店铺的支持政策上的倾斜度不同。 3、 由于其它跟进品牌大打价格战,使得自己的店铺折价无利造成店铺经营不振,也不符合公司支持的标准,使得店铺无法享受到公司的扶持政策的沐浴。 4、 市场等级的层次不符合本品牌在该区域的拓展,店铺对当地的渗透虽让品牌少了一个空白点,但却是艰难度日,直至亏损而归,一直不能受到上级主管的重视。 四、店铺业绩提升对片管的要求 片管作为店铺的管理者,既不能有书生太浓的理论味,也不能是不会说不会写的内向汉子,因此,片管如何培养成一个店铺管理能手,以下几个问题值得重视: 1、 片管操作店铺流程时要有店长和导购员的做事心态,即善于把握细节,理顺业务,但也要有管理者的高度,并用这一高度去分析、发现和总结店铺问题,激发、释放解决店铺的实战操作能力,找到学习成长的空间,突破店铺提升瓶颈。 2、 片管应要用生意人的勤苦精神去克服经验、思路的不足,同时去形成经验,去隆升思路的高度,找到店铺问题解决的重点,关键的问题重要处理,理好做事的先后程序。 3、 要学会带领团队,因为成功,大家的力量,只有在团队的互补中突围,才能杀出一条血路,把单店的业绩推上一个新的层面。 温州鞋当然离不开温州精神,在温州鞋的专卖操作过程中,温州人的勤劳拼博的精神是 专卖成功的一个很重要的因素,,在一线市场,除了店里的店长导购员外,忙碌的身影中,有出差培训的,有督导的,有开拓的,有亲自动手装修门面的,有理货陈列的,都是一些用实战向终端发力的举措,等等,我们不难发现,再有用的道理,也是用实战来表达,否则都不顶个屁用! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: cn3steps@12.com 第 1 2 页 关于作者:
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