二、旅游品牌的艺术设计　　

　　“品牌”，这几乎是被景区的市场部和旅游咨询公司使用频率最多的一个词语。遗憾的是，目前在中国旅游界真正具有溢价能力的品牌少之又少，而世界著名跨国旅游集团在国际市场上的呼风唤雨、所向披靡，实在令人堪忧。　　

　　在旅行社领域，我国没有日本交通会社、美国运通、英国托马斯•库克那样的名牌企业，最有条件的国旅、中旅、青旅三大集团的品牌功能相对分散；在饭店领域，我国也没有马里奥特、雅高、希尔顿、凯悦这样的名牌公司，惟有锦江集团也仅仅名列世界最大旅馆联号排名榜的第97位；而景区（点）领域，也只有深圳华侨城、杭州宋城等极少数企业进行过主题公园品牌化探索，远不能同迪斯尼公司那样的世界名牌相比拟。　　

　　可以说，中国旅游品牌经营刚刚迈步，既取得了骄人的业绩，更存在令人焦心的隐忧，要在国内国际名牌之林占有一席之地，还需要走过一段艰难而漫长的道路。　　

　　中国的旅游品牌，究竟输在哪里？我并不简单认同中国品牌缺乏战略之类的说法。然而，在品牌气质上，我们却明显缺乏艺术感，无论我们如何去定义“品牌”，但有一点我们是明确的，品牌首先是代表着美的，而那些顶级的品牌，也无一不是一件商业的艺术品。　　

　　国内景区要想上升到品牌的高度，首先需要具有美观独特的设计和艺术的内涵。在旅游界，成功导入CIS的企业应首推广之旅，正是企业品牌战略的成功运用使广之旅从默默无闻的广州市旅游公司一跃成为全国旅行社十强之一。　　

　　近几年成都、杭州、大连、武汉等城市，都在树立自身品牌形象方面进行了尝试。其中成都的东方伊甸园、杭州的休闲之都、大连的浪漫之都、广州的南国商都、武汉的东方芝加哥等已有一定影响。　　

　　黑格尔曾经说过，艺术“能把一切可能的材料都穿上艺术的外衣，呈现给知觉和情感。”　　

　　打个比喻：如果说品牌是一未经雕凿的女子，我们希望她展现给“上帝”——消费者是年轻、热情奔放、充满现代气息的都市女郎形象，那么现在要做的是对她进行从内到外的包装和设计，就像时装设计师按照他们的理想装扮模特一样，我们需要做的是提升她的内在素质：知识的熏陶、才艺的训练以及现代精神的灌输，提高她的着装和审美品味：休闲的健康的运动的高品质的审美情趣；必要的话还要进行眼睛、鼻子等五官的整形手术等等，最后把她的美丽动人、风情万种表现给消费者。　　

　　国内旅游业的促销，是从“老三篇”开始的，即：导游图、宣传册、录像带。随着旅游业的进一步发展，在此基础上又增加了“新三篇”，即：交易会、说明会、VCD。　　

　　中国从来都不是一个缺乏艺术的国度，我们需要的是将艺术与旅游经营融合。问题在于，我们景区的旅游规划、景观设计、活动策划、品牌设计、形象代言、市场推广等环节融入了多少艺术的内涵？　　

　　三、景区宣传单页如何发放？　　

　　宣传单页的确是景区做宣传最简单的方法之一。宣传单设计自成一体，无需借助于其它媒体，不受其它媒体的宣传环境、受众特点、信息安排、版面、印刷、纸张等各种限制，又称之为“非媒介性广告”。　　

　　我们旅游业者不应该把宣传单页想象得过于简单，认为只要印刷出来，随地发放就可以了。漫无目的，没有一点计划、谋略地发放，只会造成资源的浪费。它不但不能达到宣传事件的目的，而且对品牌也有伤害。　　

　　宣传单页如果运用的没有章法，犹如和平时代下的暴力手段，这样做只会伤害品牌。　　

　　比如，笔者一位旅行社的朋友出30元、50元一天，请公司外人员帮助发放宣传单页，这些人员没有经过培训，对旅行社业务毫无了解，他们只知道把单页发给别人就行了。于是，他们逢人就发，不管在哪里，也不管大人小孩。这些人员其中很多人缺乏责任心，他们认为把单页发完自己的任务也就完成了，所以他们漫无目的，随处发放，车篮、小区门缝、汽车雨刮器等地方都能收到被人们认为是垃圾的单页。一些责任心更差的发单员甚至跑到隐蔽处，将多余的单页全扔进了垃圾桶，而且这批人的形象也直接影响了旅游品牌。　　

　　旅游宣传单页发放其实有很多种形式，如把单页夹在报纸中发放；建议景区将单页制作得很精美，放于俱乐部、会所、高档小区、大型公司；针对单位团队设计拓展训练、会议会务服务等个性项目；在边角处设计旅游消费的抵价券等等。旅游单页发放要有策略地发放，要让别人感觉这张单页不是一张废纸，它有它存在的价值。　　

　　旅游企业在发放单页时要择人而用，要选择有责任心而且形象较好的人员，最好是公司内部人员，对这部分人，应该在发放单页前对他们进行培训，在发放过程中注意语言表达和举止。同时企业也应该为他们圈定发放区域、人群，确定发放时间，要有针对性、有计划的发放。　　

　　塑造良好旅游品牌形象，细节营销不可忽视！　　

　　谭小芳——河南交广传媒旅游策划营销机构总经理，中国第一个美女旅游策划人；联系邮箱：joint_media@12.com如有不同见解，可来电商讨13733187876原创文章版权所有，如欲转载，请注明作者及文章出处。博客地址：http://hi.baid.com/jointmedia严重声明：任何转载或转贴禁止任何隐去作者"谭小芳"和联系方式及本声明内容；否则，不论机构、网站或个人博客、论坛等，一律追究法律责任!

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