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B2B：横向与纵向的不同价值 7 上页：第 1 页 B2B：横向与纵向的不同价值 谈到B2B交易平台，不可避免地要谈到阿里巴巴。阿里巴巴作为基于中国本土的电子商务公司，利用电子空间展示平台将买家和卖家联系到一起，扮演着“聚集器”的媒人角色。 “阿里巴巴的优势在于它位于世界最大的工厂集群所在地中国，这里有成千上万个供应商。”沃顿商学院教授洛伊说。 “但现在欢呼胜利还为时尚早，”西班牙马德里卡姆鲁滕斯大学因特网企业管理部部长桑杜利说，“在许多方面，马云仍然在寻求自我防御措施，他的这种商业模式是脆弱的。” 对于马云来说，一个主要挑战是，阿里巴巴将成为网上业务服务商，这让它对各种业务操作收取费用成为可能。马云必须调整他的商业模式，为客户提供比现在更多的价值，并且开发新的盈利点。 事实上，成功的B2B商业平台恰恰是由企业操作的，例如由通用汽车、IBM和波音等实力雄厚的企业独立操作，而不是第三方企业设立的B2B商业平台。 桑杜利指出：“阿里巴巴面临的一个问题是其横向服务质量，它涉及太多的门类，因此失去了纵向深入行业分门别类的能力。西班牙皮革业资讯网站莫杜（Moddo）专注于鞋类产品，比起阿里巴巴，莫杜针对鞋类行业可以提供更多、更广泛的服务，因此，它拥有更完整、更成熟的盈利模式。” 根据桑杜利的说法，阿里巴巴目前的B2B主要竞争对手是全球资源（Global Sources）、印度经贸指南（IndiaMart in India）和欧洲资源（Eceurope），这些都是聚焦于亚洲贸易的网站，它们都为用户提供分类和指导性目录。 沃顿商学院管理学教授马歇尔说：“毫无疑问，马云已经创造了许多成就，但是阿里巴巴未来的表现如何，谁也不知道。”
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