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建立内部合作的销售团队 7 上页:第 2 页 内部合作的管控与转化 一、内部合作可能带来的问题: 内部合作既可以发挥双方的优势,释放营销团队的生产力,带来企业和营销团队的共赢,但也可能带来一些问题。主要有: 1、营销团队市场短期行为,仅考虑自身利益,不考虑市场的长期发展; 2、不注重培育品牌,甚至为了自身利益,作出伤害品牌形象的行为; 3、弄虚作假,中饱私囊,侵蚀公司资产,伤害公司利益; 4、偏离公司整体战略方向,不按照公司规划发展。 二、内部合作的管控: 企业内部合作,还没有完全切断营销团队和企业的隶属关系,营销团队的行为对公司的发展仍然影响密切。所以,针对内部合作可能存在的问题,企业还应该对内部合作的营销团队进行管控。 企业对内部合作营销团队的管控方式可以分为行政管控、战略管控、操作管控、财务管控等几种形式。行政管控主要是通过行政手段,对营销团队主要领导人进行任免、升迁、调换等,以实现对内部合作营销团队的管控。战略管控主要是对营销团队的区域规划、产品规划、推广规划是否符合公司的营销战略规划进行审核,实施战略纠偏。操作管控主要是对营销团队的客户开发、广告宣传活动、促销活动等日常经营活动通过申请、审批、督查等方式进行控制。财务管控是对营销团队采取预算控制、费用利润等财务指标考核控制、资金管理控制等。 内部合作管控要达到如下目的:战略方向不偏移;品牌形象要一致;市场发展要平稳;企业利益有保证;合作风险能降低等。 三、内部合作模式的转化: 内部合作是企业发展到一定阶段的产物,合作模式适合了,确实可以促进企业的快速发展。但随着企业发展,可能这种模式已经阻碍了企业的前进,需要再次改变甚至取消内部合作模式。隆力奇的多级承包模式虽然在过去的几年实现了巨大的成功,但随着市场竞争的激烈、现代KA渠道的发展壮大,这种模式已经显示出了一定的局限性。就像前些年农村联产承包责任制发挥巨大的作用,但随着科技化、机械化进展,劳动生产率的提高,大型农场类型的规模经济可能效率会更高。 企业内部合作模式发展到一定阶段,可能又需要转化内部创业模式,例如可能要建立事业部或者直营分公司模式。营销团队与企业关系随着内部合作模式的转化又会发生变化,建设高效营销团队,可能需要规划化的制度建设和激励体制的重新设计。企业只有时刻把握行业发展的规律,及时发现并解决营销管理中存在的问题,充分挖掘营销团队潜力,才能立于不败之地! 原文同时发表于《销售与市场》营销版2008年第10期 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13671590199;MSN:shenqidong000@hotmai.com;博客:http://sqsqd.blog.16.com,电子邮件: sqsqd@16.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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