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中小企业做品牌十忌(三) 7 上页:第 1 页 三,代言的价值要看企业发展趋势。明星代言对不同的企业有不同的价值,有为了展示企业实力的,有为了快速提高品牌和产品知名度的,有为了建立和完善品牌形象的,但其目的都是利用明星自身的人气和曝光率,作为品牌和产品的一种宣传方式,因此,大部分的明星代言都以广告的形式出现。以TCL天价签下国际球星小罗纳尔多为其大屏幕电视代言为例,代言费用超过其大屏幕净利润的一半,有观点认为投入如此高的代言费用是一种浪费,怀疑小罗纳尔多的代言对TCL来说是否有如此高的价值。其实仔细分析,TCL近年来开始走国际化路线,而今年的世界杯将至,签下一个国际顶级的球星以求在世界杯期间迅速提高在国际上的知名度,TCL的行为虽然看上去像一场豪赌,但十分符合TCL的企业发展趋势,影响深远,并不是毫无根据的。 四,选择代言人的五大参考要素。选择代言人有五大参考要素,其一,明星要有与品牌相称的知名度,如全国性品牌选择的代言明星一般是在全国有影响力的明星,体育产品选择的代言明星一般是体育明星。其二,明星的个人特质要与品牌特质相称,如一个气质热情活泼的品牌选择的代言明星一般是年轻偶像,一个气质成熟睿智的品牌选择的代言明星一般是中年明星。其三,明星不能有代言过与品牌有冲突的其他产品,如企业不应选择一个代言过其竞争对手产品的明星代言,食品品牌不应选择一个代言过卫生巾品牌的明星代言。其四,明星形象要正面,不能有负面报道,一个人气大部分来自绯闻和负面报道的明星,企业应该敬而远之。最后,明星是否具有发展的潜力,如有些“明星”虽然有一时的人气,但缺乏发展的潜力,昙花一现,企业也需要考量这一因素。当然,在实际选择过程中,如果有其它运作因素在内,那么在具体选择代言人时就是另外一个话题了。 五,及时跟踪,迅速反应以应对风险。一般来说,明星代言的时间不会太长,由于明星出现问题给企业带来的风险也不会太大,因此,在选择明星时考虑更全面一些,则不会出现太大问题。当然风险仍然存在,主要来自明星的生老病死、负面报道等突发事件,这就要求企业有及时跟踪明星状况和快速反应的能力。比如某著名演员突然因病去世,聘请其代言的企业就马上停播了由该演员主演的广告片,并换以新的广告。某知名演员由于穿着问题引发了民族情绪,导致大众的骂声一片,负面报道铺天盖地,聘请其代言的企业马上撤下有其形象的所有海报和广告。 企业塑造品牌也不一定要请明星代言,运用好品牌推广策略,例如,做好事件公关同样能使品牌得以推广和提升。雪孩子珍珠就是一个很好的例子。雪孩子没有请明星代言,但它发起的“珍珠挑战钻石运动”(简称“珠钻之争”)却比明星代言来得更为有效。“珠钻之争”爆发于2005年11月12日。当时,作为中国珍珠首饰第一品牌的雪孩子珍珠开行业先河,在诸暨名寺狮岩寺举行了隆重的开光仪式,之后其总经理王飞女士郑重表示,她将率领中国珍珠首饰企业,发起对西方钻石的攻坚战和对“浮华文化”的攻坚战,让女人“远离浮华”、“回归自然”,从而拉开了“珠钻之争”的序幕。王飞认为,不管从自然属性、历史性,又或者从民族性的角度来看,目前珍珠和钻石的生存现状都不符合客观规律,是不合理的,她有责任和义务为珍珠正名,将珍珠发扬光大。 “珠钻之争”把珍珠与钻石之间的产品竞争上升到“人文高度”、“民族高度”乃至“文化高度”,实质是“东西之争”,获得了包括央视、凤凰卫视、新浪、搜狐、《中国名牌》、《经理日报》、《销售与市场》等逾千家媒体的免费报道,成为珍珠行业发展的分水岭和珠宝业发展进程中的里程碑式事件,被誉为2005年中国珠宝业第一策划案,再次巩固了雪孩子珍珠的行业地位。 另外,远卓品牌机构认为,跟明星代言相比,卡通形象代言具有自己的优势。首先,它制作成本低廉,不用花费高昂的代言费,这可以为企业节省一大笔开支。其次,卡通能根据企业及产品特点被赋予企业想诉求的理念、精神及人性化的形象。而且,卡通能衍生出大量副产品。企业尽可以利用副产品来推广品牌,甚至为企业带来更多的衍生价值。因此,中小企业可以考虑采用卡通形象代言的方式,具体可参考拙作《一分钱请形象代言人》,我在其中有较为详细地阐述,这里不再赘述。(未完待续) 谢付亮,著名品牌专家,远卓品牌机构(www.yzp.com)策划总监,中国超低成本塑造品牌第一人,首次提出“一分钱做品牌”的运作理念、系统理论和操作技巧,已经凭借超低投入为众多品牌创造过知名度和美誉度火速飙升、销售业绩连年翻番的佳绩,著有中国第一本超低成本品牌运作论著:《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》(机械工业出版社);资深品牌培训专家,GLOBRAND首席品牌顾问,近百场品牌塑造课程及论坛主讲嘉宾,经典课程《一分钱做品牌》深受各地企业家追捧,现已成为企业进行超低成本品牌运作的首选培训课程。电话:13588268508;E-mail:zeroshell@16.com。 第 1 2 页 关于作者:
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