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打下你的“井冈山根据地” ——国企县级医院学术推广攻略


中国营销传播网, 2008-10-16, 作者: 赵郑, 访问人数: 2535


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  上量攻略:

  广泛的开展医学继续教育,将能集结终端资源,推波助澜,发展品牌类企业还没有规模化企及的半成熟之地,快速成长。

  除了经营模式上的招商细化和促销重心下移以外,在推广上量这个问题上,企业还有没有更好的方式解决这个夹在战略与战术之间的困惑呢?我想能的!一些大公司特别是外资企业,几乎把医药代表集中在一级市场,无暇顾及或因边际效应递减的因素不愿耕耘次级市场,腾出的这片空档正是中小企业游击蓄势的阵地。另一方面,这些强势公司的产品在二三线市场的销售,不是销售人员直接拉动,而是靠品牌战术,用大量基层医生在一线医院进修时受到的熏陶,由这些医生回到地方后靠感知的惯性来书写处方。

  下面谈两个操作部分。

  一是攻伐的战略选择,分为区域和步骤:

  是全国同时开发还是先开发局部?二三级医院数量众多,根据各省的不同情况,各地医院的收益还不一样。华东、华南、华北,沿海一线销售潜力巨大,医院硬件条件好,大夫的学习能力也比较强,易于接受新药、仿制类新药并敢于处方尝试。当地人口稠密,区域GDP值远远高于全国平均水平,医院的产值往往比较高,其县医院销售额多的可以上亿。集腋成裘,整合这些局部连成一个离散度低的学术推广平台,所产生的爆发力和药品销量,能够满足企业各种各样的原始积累。

  市场开发适合锦上添花,中小企业要懂得取舍,西部开发应该是企业羽翼丰满时的选择。就区域而言,实力较强的企业可以将沿海一线串起来,实力较弱的企业可以先行一块,需要注意的是,您选定发起促销活动的区域要考虑已进药医院的数量,比如沿海地区的一个省,其二甲以上的医院开户进药要达到60家以上,相应的开发医院密度较高的情况下,直接的效应是减少传播成本、放大宣传效果。

  在步骤上,采取蚕食策略,发展良好的区域起模范作用,逐步推进到相邻的区域。此时切忌新启动市场距模范市场的跨度太大,失去实战当中需要的若干关联元素。单品销量没有进入前十时要低调,尚不具备逐鹿一级市场的准备;单品销量没有进入前五时,不要启动广告战。

  二是继续教育的实施,分为变异、纵横:

  国外市场通过继续教育来实施概念渗透和产品品牌宣传,并卓有成效。

  大企业、外资企业的继续教育投入点往往是省级以上医院。他们把这个板块的大夫组织起来实施医学继续教育推广,牵的是最省力、最有效的牛鼻子。所谓的专家效应非常明显,80%的推广经费使用在一线市场的高中级专家身上。然而,这种屡试不爽的投机做法却不是社会需求的继续教育,这些企业目前在中国参与的继续教育相当商业化,对于继续教育体系的开发和使用都过于浅表、功利。当然,这不是本文讨论的话题。

  可以看出,上述企业的继续教育推广也存在断层,中小企业即使依葫芦画瓢,用跟进的方式在断层下的空间开展继续教育,良好管理,精于控制,照样收益不菲。笔者曾操作过一个抗血栓品种,围绕国际上两家大型企业的同一产品在中国推广,学术推广策略采取学术主题临摹、促销市场分隔(对方做省级以上,笔者攻二三级市场)、效应吸收,他们搞了省级大会,我们就在这个省大搞区域小会,使本企业需要的信息传递得更彻底、更准确,专家互用,专找接受过他们高端洗礼的专家成为我们次级市场的代言人。两年时间后,我们从排位十三跃升国内竞争企业排行榜上的销量第一。

  很多企业搞了一点医学继续教育就宣称自己普及了,随便拿出一个宣传资料就号称对医生继续教育10万人次,完全不顾及数据实施的可行性。以单品种推广为例,每年能对医生有两万人次的继续教育已经很不错了,这个数字仅占500万医护人员的4‰,占170万执业医师的1.2%。可见,这个市场远未饱和,这个市场对于受教育的需求远远未被满足。教育资源和机会滞留在了一级市场,这里的医生对于接受教育逐渐变得挑剔和不屑。

  锦囊妙计

  1.关注。对手的市场措施是您最该关注的焦点,不要轻易与大企业比较策略,因为比较的结果很容易使自己丧失信心。有时候,我们不要强求自己很优秀,只需要每一阶段比自己的对手多做一点点,做他没有做过的小事,日积月累就是超越。前提有两个:一是认准每一阶段的对手究竟是谁?二是认清每一阶段自己在竞争格局中的位置,这是公司决定市场投放的策略依据。

  2.规模。继续教育的实施可大可小,可以赞助医生参加专题培训班,可以自己承办、与医院医务部门合作。不一定要先搞声势浩大的会议,这样耗资大、见效慢,频次密集的若干小会综合效果胜于一个大会,小会贵在坚持、累在麻烦、弱在手笔,却耐受冲击。

  3.层次。继续教育的课题除委托专业机构立项后,对于专家资源的启用也可以分成好几个类别、好几个层次,用继续教育启动的专家产品定位讨论、临床适应症扩大研究的课题等等内容,都是企业可以深度发掘的地方。

  4.逻辑。通过继续教育,将学术推广简单化,范本要求便于实施、便于复制。将学术推广分成至少3个实施时段,每一个阶段推广的学术重心要有区别,但是逻辑之间要承上启下,每一上阶段话题都是下一阶段理论的必然铺垫。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为北京师范大学工商博士,原红日药业副总经理,宝光药业副董事长,现任北京泽桥生物技术有限公司总经理。电子邮件: hzkqzz@vip.sin.com

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关于作者:
赵郑 赵郑:赵郑:“处方药营销系列丛书”作者,具备极强的战略规划能力和执行能力;视野广阔,擅于学习其他行业的成功经验。是企业营销战略、战术理论的提出者、制定者及实践者。所著的《处方药营销实战宝典》、《推广经理》、《处方药招商营销》不仅填补了国内处方药营销著作的空白,更为国内药企的产品推广提供了理论依据。hzkqzz@vip.sina.com,博客:http://t.sina.com.cn/zhaozhengzq
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