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品牌是化妆品店铺发展的源泉
7 上页:第 1 页 第五销售政策:多年的行业经验店铺老板也比较专业,把原来的问怎么拿货换成了把政策给我看看,几乎所有的老板见到业务员的第一句话都是看销售政策,(当然不接品牌的例外)都把销售政策看得很重要,重折扣轻品质看重配送,折扣越低越好自己赚的越多越好,从来没有首先考虑顾客的利益,不把顾客的利益放在第一位,如何赢得顾客的信赖呢?(政策指折扣、赠品配送比例、年度返利、人员支持、活动支持等项目)选择品牌应该本着顾客第一、品质第一政策第二的原则。做生意在双方都很专业的前提下相信一分钱一分货,在这个前提下再权衡双方各自的利益,专卖店是坐商更应该注重品质的重要性。不应该为了追求高利润欺骗顾客伤害顾客的感情。 第六产品体系:一个产品如果能够满足消费者一年四季的需求,至少有六十个以上的单品方能勉强应付,例如美白系列、祛黄系列、保湿系列、补水系列、精华系列、护眼系列、面膜系列、抗衰系列、特护系列等等,还有适合不同季节销售的促销套装等,还有开拓市场的特价产品与吸引顾客的体验装等,如果产品配套不完整不成系列,说明厂家是个草台班子是只为自己赚钱,把最难的工作交给店铺去做,靠店铺的力量与能力养活自己的品牌,这样的品牌当然不能做,一些小店铺很难代理到优势的品牌所以求其次,这样的行为致使店铺陷入恶性循环的怪圈,店铺永远不可能成为一流店铺。中小型店铺可以参考选择品牌的十大要素,选择具备发展潜力的未来的优势品牌,支撑店铺从泥泞走向光明。 第七终端配套物资,如果关系到品牌各个方面的资料都很齐全,像产品展示架、形象专柜、形象展架等多种终端展示配套物资,说明企业在产品营销方面做了很多工作,了解市场的要求与开展营销工作应该配备的必要的工具,因为做这些“东西”费时费力费财,如果没有充分的准备不了解市场竞争态势的话,不会花大力气在产品配套物资方面下功夫!例如产品说明手册、产品单页非常丰富、试用装(瓶装30克的中样试用品,10—20克的管状试用品,5克的试用装非常丰富,)尤其是主打品种的配套用品要丰富,如果各个方面准备都很到位,说明厂家是想长远做市场,而非图一时赚钱。因为所有的配套物资都需要时间,需要专业人士需要资金投入,上海的萱妍品牌就是凭借完善的产品配套物资迅速开拓市场的成功案例。 第八价格与价值比较:大多数店铺的老板对产品的包装比较关注,厂家也迎合店铺的要求经常改进产品的包装,目前市场上20元左右的产品包装都很精美,“中国的古话货卖一张皮”其实货卖一张皮是说外观要精致,但是现在演绎成“金玉其外败絮其中”的现象,大家仅仅在包装上下功夫忽视了品质的重要性,店铺老板在重视包装的前提之下,更要重视产品的质量!眼睛看色泽是否清澈圆润,观察产品的定型程度与稳定性,上海的一些厂家供货折扣比较低的品牌,霜类化妆品瓶子倾倒后再扶正,霜就洒了半瓶子,霜比同行的乳液还稀薄这就不正常,用鼻子闻香型气味,现在大家都推崇淡淡的清香可让厂家节省了不少香精的费用,香型淡雅留香持久才是好香型,测试体验擦在手上涂在脸上感觉很舒服,该保湿的保湿该滋润的滋润,并且长效保持的才是真材实料的好产品,(广州合盛的产品品质一流,比世界名牌的产品还要好,但是价格确是它们的一半,店铺应该多代理这样的好品牌)品质过硬营业员“卖”着放心,顾客用起来开心,留住顾客就留住了财源老板就会舒心,员工对店铺的发展就会充满信心。 第九成功的案例:在考虑代理品牌的时候,除了以上的因素之外,还要考察周边市场是否有成功的例子,如果有成功的案例说明产品具备一定的竞争力,也说明是一支潜力品牌,将来会对店铺的发展起到积极的推动作用。虽然区域有差别但是市场成功的规律确非常相似,一个没有竞争实力的品牌,一个没有资金实力的厂家,一个没有营销思路的企业,一个没有专业营销队伍的品牌,一个品类不完整的产品是无论如何不能成功得!第十营销队伍素质:企业的员工素质体现企业的实力,员工的做人原则与做人风格体现企业的用人标准,体现企业的老板的经营理念与用人的指导思想,很多企业还停留有回款就是好业务的层面上,不管业务员用什么样的办法,只要能找到客户有回款就行,如果是这样的企业还是不合作为好,如果企业不注重长远发展只看重眼前利益,如果企业体现在有奶就是娘的份上是不会讲信誉的,一个不讲信誉的企业怎么能够与之合作呢?当然也存在个别现象是业务员为了自己的利益,重言轻诺夸大其辞损害企业的声誉,需要店铺的老板收集信息多方了解,多与同行交流提高行业素养,以变在不错机会的前提下做出明智的选择。 当然选择品牌还有很多因素,一个自己开模瓶型的产品的开发费用,要比非开模瓶型产品产品的费用高很多,如果选择淘汰的瓶型,或者是其它品牌剩余的瓶型那就更便宜了,自己开模的厂家是具备一定资金实力的厂家,大家基本相信化妆品质量都差不多,其实差距很大,因为有些成份每公斤高达几万元十几万元,甚至高达几十万元,这些成份就增加了产品的成本,当然产品质量也非常过关,也是消费者非常认可信赖的好产品好品牌。 品牌是化妆品店铺发展的源泉,如果店铺选择粗制滥造的品质低劣的高利润型的产品,等于自断其源自毁财路。所以为了店铺更好更快的发展,店铺应该选择适合消费者的好产品,其次是考虑店铺的利润空间,如果店铺本着为消费者负责的态度,本着真诚为顾客服务的思想,把顾客至尊放在第一位就会选择品质过硬的品牌,店铺也会有更好的发展前景,好品牌就在身边代理好品牌从接待好每一个推销员开始。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为济南润欣国文营销战略管理工作室营销总监,联系电话:13605310534,电子邮件: thinker9865@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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