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反思--坚强的中国企业家与脆弱的中国品牌


中国营销传播网, 2008-11-03, 作者: 梁小平, 访问人数: 2792


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宗庆后与娃哈哈

  谈到宗庆后与娃哈哈,就会想起印象中孩提时喝娃哈哈,那句“喝了娃哈哈 吃饭就是香”的广告语。确实,娃哈哈可能伴随着一代孩子的成长。翻开宗庆后的创办娃哈哈的历史,我们除了敬佩以外还是敬佩:1978年,33岁的宗庆后入校办厂做推销员;1987年,宗庆后承包校办企业经销部的时候,已42岁,骑着三轮车去送货,最小的一笔生意仅赚了一块钱;1988年,娃哈哈儿童营养液推出,迅速窜红;如今,娃哈哈已经成为中国最大的食品饮料生产企业,全球第五大饮料生产企业。但是,由于与达能合作的问题,宗庆后是否能在商标之争胜出,继续推动娃哈哈向前进呢!

  商标之争 折射中国品牌脆弱

  娃哈哈商标之争的尘埃还没有落地,宗庆后还在坚强奋斗,可能持续蔓延下去。商标之争留给我们中国企业家的反思,不仅仅是一个娃哈哈品牌的问题,而是折射到整个中国品牌脆弱的问题。从这场尘埃持久没有落定的商标之争里,我们可以看出跨国公司的战略意图,以及我们中国企业家对品牌管理的脆弱。

  先来说跨国公司的战略意图。一开始,跨国公司,包括国际广告公司以及咨询服务公司,都宣传这样一个事实,那就是打造品牌需要一个长期投资过程,没有雄厚资金支持,品牌打造是不能成功的。从战略上吓唬中国企业家不敢去做品牌,让中国企业家乖乖听话,持续做代加工,欧洲时报曾经评论过:做世界加工厂,只不过是跨国企业给中国戴一顶帽子,刚戴时很舒服,戴久了,就有危害了。如今中国大量制造工厂倒闭,就说明了这个危害性的严重。

  其次,还有中国企业家敢做品牌是吗?那就帮助中国品牌进行形象塑造,为中国企业家描绘品牌远景,还没有等到形象树立与远景来临时,中国品牌已经奄奄一息,或者是消失得无影无踪了。相当一部分具有良好发展前景的中国品牌,就这样夭折在形象塑造中的。

  第三,假如有中国企业家把中国品牌做成功了,有苗头了,就会成为跨国公司的目标,随时会倒在跨国公司并购或合作的枪口下,娃哈哈商标之争,就是类似于这种情况。这就是跨国公司对中国企业家与中国品牌的战略意图。因为,品牌背后是国家经济竞争,一个国家没有自己的强势品牌,核心竞争力也无从谈起。

  再来说中国企业家对品牌管理的脆弱吧!其实笔者不想用这个脆弱的字来吓唬什么,但是中国品牌发展不容乐观的事实,令我们中华儿女都有一份责任心。一般意义上的商标,就是在工商局注册受到法律保护的,这是商标法定注册,是使用商标最基本所在;另就是商标价值所在,是这个商标受到消费者认可,建立在消费者心智中的商标,这时商标无形价值增大。脆弱的原因就是商标无形价值增大时,中国企业家管理品牌就出现三种情况:

  一种是独立自主做品牌。怀着一种使命感,不断制造好产品,试图满足消费者需求,只是忽略了品牌是品类代表,缺少对品牌进行重新定位;可是我们挺敬佩这类中国企业家坚强精髓。

  二种是希望与跨国公司合作,做大这个品牌。希望吸引到跨国公司所谓先进的管理以及技术,随着合作时间长久,就是暴露出很多问题,这是合作时没有加强品牌保护意识,娃哈哈商标之争就属于这种。

  三种是干脆把这个品牌卖掉。特别是现在全球经济恶化,金融危机严重影响全球经济发展,企业生产成本上升与竞争环境加剧,中国一些企业家就动摇长久做品牌决心,可口可乐并购汇源果汁就是典型的例子。从商业角度出发,朱新礼卖掉汇源果汁可是正常甚至高明策略,原因就是朱新礼说品牌当孩子养,当猪卖,在表示话不好听同时,也折射出中国企业家对品牌管理的脆弱,坚强的心已经变成忍痛割爱了。

  非常可乐 或许不再可乐

  可乐市场一直以来是美国“两乐”(可口可乐与百事可乐)的天下,娃哈哈就是不相信邪,经过广泛市场调研的基础,两年多的精心研制,根据中国人的口味研制出可乐型碳酸饮料——非常可乐,从此让中国人有了自己的可乐,在饮料界主动扛起了向国际大品牌挑战的民族工业大旗。可见宗庆后是多么具备挑战的勇气,为中国人争了一口气。

  随着经济不断发展,中国城市化进程迅速,城乡之间联系越来越密集。非常可乐当时采用“农村包围城市”的战略优势可能慢慢减弱,品牌打造隐藏的问题就会显露出来。我们可以从可乐品牌发展找出非常可乐存在品牌脆弱问题。

  可口可乐,可以说是正宗的可乐,那么代表着最好的可乐。可口可乐领导品牌地位不容置疑。这就是可口可乐在消费者心智资源中建立的认可——正宗可乐的代表。正宗可乐代表被可口可乐采撷了,百事可乐怎么办呢?曾经三次请求可口可乐收购都遭遇到拒绝,百事可乐在走逃无路时,针对可口可乐强势中的弱势——正宗可乐,重新定位为新一代的可乐。说明了两层意思,一是可口可乐是传统的,旧的;百事可乐是新一代的,新的。二是喝可口可乐的都是老一代的,而喝百事可乐是年青的。实现了可口可乐是红苹果,百事可乐是青苹果,即使可口可乐再强大,也奈何不了百事可乐。针对“两乐”的强大,七喜如何重新定位自己呢?七喜找到“两乐”强势中的弱势——含有咖啡因,重新定位为非可乐。

  回到非常可乐,虽然高喊中国人自己的可乐,又根据中国人口味设计,但是没有与强大竞争对手进行区隔,长期以往,就无法在消费者心智资源中建立起认知与位置,当时以渠道为优势慢慢地减弱,所以非常可乐现在市场份额在萎缩并没有出奇。宗庆后这里应该反思一下,拿出你做为中国优秀企业家的决心,最好采取反定位战略,重新造成非常可乐的辉煌,我们就希望喝到真正的中国人自己的可乐了。

  爽歪歪 能否一爽到底

  2006年年初,当中央电视台少儿频道和全国各地的电视台以及一些公交、地铁的车载电视上播出几个五六岁的孩子一边亲着饮料瓶,一边说“我要爽歪歪,天天爽歪歪”这则广告时,代表着娃哈哈公司今年年初推出的新品,无论广告争议性多大,爽歪歪受到消费者欢迎是市场反馈最佳效应。

  为什么娃哈哈推出那么多新品都无法成功,推出爽歪歪,还有营养快线都能够成功呢?这里涉及到打造品牌两个重要因素。

  首先是爽歪歪占据有价值品类。爽歪歪是娃哈哈集团在儿童乳饮料领域取得的生物科技新成果,含有钾、钙、钠、镁、磷、铁、锌等多种矿物质,采用国际领先的微胶囊包埋技术,强化了儿童生长发育所需的维生素A、D和维生素B3、B6、B12,还特别添加了牛磺酸,经过优质益生菌发酵后,口感更滑爽、营养更易吸收,给孩子们更多保护、更多健康!在拥有好优质产品的基础上,娃哈哈把爽歪歪打造为益生菌发酵酸奶饮品,重新定义为儿童乳饮料这个品类,占据了富有价值的消费者心智资源。

  其次是爽歪歪没有使用原来娃哈哈这个名字,重新起了一个好名字——爽歪歪。爽歪歪不仅让品牌自己会走路,而且让喝爽歪歪的孩子,都有了一个充足的理由,为什么要喝歪歪呢?因为爽。特别是现在孩子个性越来越彰显,爽歪歪名字也满足了消费者购买心理。我们都期待着爽歪歪重现当年娃哈哈吃饭就是香的辉煌。


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