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新品推广：从疑惑到憧憬的蜕变 笔者所在公司为了全力打造以特色产品为核心的特色营销From EMKT.com.cn战略，在年初经过多方谈判，终于引进了一个治疗牛皮癣的国家级新药，而且还是独家剂型的外用蜡棒剂型新品种—“地蒽酚蜡棒”。公司此举目的很明确，就是通过有效完善公司的特色产品线，构造公司治疗牛皮癣的内服和外用的产品体系，形成较为合理的皮肤科产品的市场价格体系。 作为一个大胆而严谨的产品引进计划，“地蒽酚蜡棒”在引进前就经过了全面的论证，并且也对该品种进行较为清楚的定位：这是一个极具市场竞争力的产品，作为长线操作品种，经过1-2年的市场推广将大大提升公司产品和品牌的市场竞争力。这主要是由于产品本身的特性决定： •国家级新药，行政保护5年； •非激素类产品，患者使用更安全； •独家蜡棒剂型，患者携带使用方便； •特有新组合物配方，治疗效果更好！ 可是，当以笔者为主开始对该产品进行大规模的市场推广5个月之后，疑惑和问题却出现了： 1、 怀疑产品 一大批产品资料、样品发到市场上面去了，再加之烟台新特药还算有成效的招商推广以及相关媒体的广告招商，得到了一大批客户的反馈。客户还是比较认可产品丰厚的利润空间和优势的，可是真正走入临床医院，却遭到一些大夫的怀疑。地蒽酚固有的染色、灼热等问题，只是剂型改变并没有实质性的提升，大夫没有什么很大的兴趣等等。由于业务人员也不是很清楚具体情况，直接就对产品本身在功效等方面的问题产生了质疑。 2、 怀疑市场 毕竟牛皮癣是个不算很广的病种，在皮肤科患病人群中的比例有限，全国范围内不完全统计，也就不足700万的患者。其中受到各种各样产品和自配剂影响，作为后进市场的品种，地蒽酚蜡棒的影响力有限。在进行产品市场推广的过程中，由于定位失误没有有效的招到专门进行临床皮肤品种操作的代理商，并且公司在临床操作方面的市场经验欠缺，都直接导致了业务人员对市场怀疑，是否有那么大的市场，是否有很好的代理商？ 3、 销量无起色 当然，在这5个月的市场推广过程中，最让人无法接受的就是销量的问题上。虽然公司将该产品定位于长线操作品种，也规划了长达3年的市场推进步骤。可是当真正的出现5个月时间产品销售不足50件的时候，不免还是让人心里犯嘀咕。到底是经营策略错误，还是产品本身就没有想象中的优势，或者是人员配置等方面的不到位……一系列的问题充斥着笔者的脑海。 4、 产品操作无重点 还有一个比较棘手的问题，就是现有的业务经理由于受到销售数据的考核，往往都会有意无意的侧重成熟品种保自己的销量和利润，而不愿意花费精力在这样一个刚刚起步的新产品上面，严重影响了市场推广。 问题在一个又一个的出现，疑惑也会随之产生。但是，在与公司相关人员研讨思考之后，笔者反而觉得一丝欣慰。毕竟市场经营不可能一帆风顺，问题出现了并不见得就是坏事，及早出现及早解决了问题，才更有利于产品的市场推广。需要庆幸的是我们发现问题还算及时，在产品没有被我们做的走向反方向之前得到解决，未来还是值得期待的。 当真正认识到了这些之后，笔者马上协同公司主要领导，成立专项小组就相关问题安排了一系列的行动方案。 关于作者：
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