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市场推广做什么? 7 上页:第 1 页 2、 演示 演示是最能使消费着产生“最终信任”的催化济,演示也是我们创造差异化的最好的方式。演示包括产品的演示、礼品的演示两部分。 产品的演示注意: (1)要体现出差异化(潜龙手防水功能) (2)要尽可能独立演示(赛激光鼠标连接电脑演示) (3)要体现出科技感,与最时尚的产品靠近(MG760机箱的汽车外型) (4)要浅显易懂,便于顾客理解(数码的操作演示) (5)要尽可能也让顾客成为演示中的一部分(DLS-2156音箱线控) 礼品的演示注意: (1)要进行堆码演示 (2)要与产品进行联合演示 (3)要与产品参与到这种演示中,互动 (4)要设置演示环境 3、 解说 在任何情况下,解说都必须以技术为支撑,但在销售点,我们的言谈举止有时甚至比技术更重要,两者相得益彰,对我们终端销售影响巨大,优秀的促销员是能够将两者有机的结合,给顾客一种专家一样的信赖感!解说的方法有很多种技巧:FABE法、顾问式导购法、利益点推介法、SPIN法等等。对终端销售比较有效的是FABE解说方法,对大客户销售比较有效的是SPIN解说方法。笔者也综合了以上的几种方法,设计了“终端导购四步曲”、“渠道销售解说五把斧”两个销售解说方法,具体见前不久发表的《终端导购“四步曲”》、《渠道销售解说五把斧》。销售的解说,需要总部挖掘产品卖点,编写合适的解说词,进行整体的培训,使全国采用同样的话术,在终端用同样的声音表达同样的意思。 4、 利益点 在销售终端,企业、销售人员手里必须拿着利益点,才能打动消费者,促成交易,才能做好这个临门一角。在销售终端只有将产品利益、赠品利益、企业利益、服务利益等四大利益发挥到最大化,才能“放大产品拉力”,决胜在产品之外,才能使人“掏钱”。 5、 全员参与 每一次大型的推广活动,都是全国所有办事处采用同样的策略、同样的产品、同样的价格,在终端销售传递同样一个声音,确保信息发布最大化、利益点最大化;形成强大的张力,推动终端销售。同样,在一个分公司或办事处内部,也是需要调动所有的资源,特别是人力资源,每个人在这场大型活动中担当某个角色,发挥出最大效力,才能形成一个强大的网,把所有的顾客一网打尽!全员参与包括:人员明确职务分工,各司其职、工作推进计划、随时保持沟通、不断进行人员激励、战前总动员、任务分解与下达等内容。 此外,市场推广还需要灌输两个方面的思想:1、做市场推广就是做细节,谁细节做的完美,谁就是赢家;2、人是市场推广、销售中最重要的因素,优秀的销售经理一定是一个优秀的人力资源管理经理。因此,如何将销售团队培养成训练有素的人,做到训练有素的行为,从而形成训练有素的文化,是市场推广部门需要去研究与解决的问题。 王应权,毕业于湖南大学。市场营销From EMKT.com.cn人员,曾服务于创维集团,多彩科技集团,擅长市场推广,促销策划,市场培训。电子邮件:wangyingquan1020@yaho.com.cn,电话:15914014186 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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