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电视购物“雷倒”消费者 7 上页：第 1 页 E．偷 偷梁换柱，电视上宣传的商品与实际销售的不是同一种；电视画面上的商品有鉴定证书，而实际销售商品则没有；包装盒酷似真品，实际商品则是假的。偷换概念，把一些时兴的概念给商品胡乱套上忽悠消费者，故作神秘状刺激购买。或者故意把一些东西说的模棱两可，含糊其辞，误导消费者，逃避惩罚，以便给自己留出更多的“欺骗空间”！ F．廉 价格优惠，有些电视购物企业总是宣称价格大出血，或说限量产品，或说促销产品，他们总是拿市面上的某一商品跟自己的商品相比，比性能比价格，得出的结论往往是“物美价廉”（实际上他们销售的商品，跟市面上的商品根本没有可比性，他们的商品多是三无商品，商品低档、粗糙、模仿。），给人“白捡”的错觉，从而诱惑购买。 实际上，国内一些电视购物企业充分利用了消费者心理，并以此来达到“销售”目的。 A．爱贪便宜的心理 充分利用了一些消费者爱贪小便宜的心理。 B．求新求异的心理 有些消费者总是对新生事物充满好奇或渴望，或者希望自己买到的商品与众不同。 C．画饼充饥的心理 有些电视购物企业把一些根本就没有的功能，或者现实中无法实现的功能，附加到产品宣传上，给消费者心理上的满足。 D．见识短浅的心理 有些购物企业利用消费者专业知识或商品知识的缺乏，以及商品销售信息的不对称，故意歪曲或夸大宣传，来迷惑消费者购买。 E．病急乱医的心理 有些人因为生病多处求医，医治无效，于是电视购物企业趁此鼓吹其商品的神效，往往能获得消费者的“青睐”。 F．不懂法律的心理 有些电视购物企业钻了法律的空子，毕竟国内相关法律不健全，大多数消费者对法律也不甚明了，消费者即使上当也无可奈何。 当我们看完国内电视购物企业现状后，大概也就明白国内电视购物企业被国民唾弃的原因了，其命运不济也就不足为奇了！ 追根究底，有些电视购物企业并不是合格的电视购物企业，而是唯利是图，视诚信如敝履，不讲道德，更不讲法律，自毁前程，是电视购物企业彻底“雷倒”了消费者，是电视购物企业屡次欺骗了消费者，所以消费者增加了免疫力，凡是电视购物一概不买！因此最终电视购物企业也只能“望钱兴叹”了！ 其实电视购物这种营销模式本身没有错，错的是国内一些从事电视购物的企业和人员，他们没有学到或者根本没去学电视购物的精华，但却用其为幌子，大行欺骗之道。之所以出现这种“大肆欺骗”的状况，除了电视购物企业要负责任，相关媒体、国家管理机关、代言人等都负有不可推卸的责任！ 可以预言，长此以往，电视购物企业在国内将步入保健品、传销的后尘，用不了多久将绝迹国内!因此，我们呼吁负责任的电视购物企业行动起来，以诚信、道德、法律为准绳，充分发挥电视购物的营销优势，全面淘汰“伪电视购物”企业，来重塑电视购物企业的形象，挽回电视购物企业的颓势！。 （注：凡转载、使用文章者，需完整刊载作者详细介绍及完整内容） 王洪东，十余载营销实战，从营销一线做起，历任区域经理、大区经理、销售经理等职，有良好的职业道德、职业素质、职业能力，通晓营销管理，善于组建营销团队，擅长团队建设及管理、市场规划、渠道管理、市场拓展、目标管理、资源整合、营销策划、费用管控、绩效考核、营销培训等。本人喜欢学习、创新、思考，敢想敢做，意识超前。本人愿与开明老板合作，同营事业，共赢天下！本人愿与营销界精英交流学习，共同进步！邮件：wanghongdong678@sin.com，whd0168@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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