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《突围》:企业文化,高效而稳定的软实力 7 上页:第 1 页 怎样建设企业文化? 制药企业怎样建设企业文化? 首先,最高领导人驱动。给企业文化以魂魄。 从企业家自我抓起,企业家要经常思考、学习、自我修炼,提升自己的境界。忠实严守企业价值观,并敢于扬弃旧文化,发展新文化。 蒙牛提倡“百年蒙牛,强乳兴农”的使命和“创第一品牌,建中国乳都”的愿景,以及“大胜靠德”、“大智靠学”、“大牌靠创”的文化主线,为蒙牛的可持续发展奠定了基础。 企业家要为企业文化构建骨架,确立一系列的核心文化理念,包括愿景、使命、企业精神和核心价值观等;同时,应尽量涵盖企业内各个系统的管理和经营理念,以向员工明示企业秉持什么、提倡什么、反对什么、要走向何方。 想一想:企业生存和发展的目的是什么?个人最终奋斗目标是什么?怎样把优秀的人才集中到企业,并激发其积极性?通过什么途径能在行业的新形势下做强做大? 我们认为,制药企业的企业文化有几大关键词:创新、诚信、良心、务实。 第二,评估企业所处阶段,建设适应发展的企业文化,给企业文化以血肉。 初级阶段,先求生存、突围求变,文化应当求新、冒险、高效;中级阶段,是提升竞争优势,需要规范、合作、团队意识的企业文化;高级阶段,文化则需要诚信、进取、自我突破。 在清楚了自身企业的所处阶段和目标后,需要建立一个跨部门的文化建设团队,建设规章制度、组织机构、行为模式、视觉识别等,以完成公司文化理念的传达和活动的组织等工作。使价值理念渗透到生产、经营、管理、服务各个环节中去。 海尔的“敬业报国、追求卓越”和“真诚到永远”的核心价值观不变,在不同生存阶段,海尔倡导了一系列体现时代规律的价值理念,如:“赛马不相马”、“先难后易”、“国门之内无品牌”、“只有创业、没有守业”、“要么不干,要干就要争第一”、“OEC管理”等等,都是不同阶段按照不同的目标需求,提出并建立的。 第三,要强化固化企业文化,从制度到文化,从文化到制度,良性循环。 阿里巴巴将价值观归纳成为“六脉神剑”:客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业 。 选人上,首先看其个人取向,与阿里巴巴的价值观是否匹配,然后才是个人能力、履历。如果不能融入阿里巴巴的企业文化,再强的能力、再漂亮的履历也不予录用;同时,阿里巴巴把价值观落在实处,在其考核体系中,个人业绩的打分与价值观的打分各占50%。也就是说,即使一个业务员拥有很好的业绩,但是价值观打分不达标,在阿里巴巴依然会面临淘汰。 这样就能不断地固化、强化企业文化,让文化力生生不息。 第四,要在内外两个方向鼓动宣传企业文化。 在内部,企业文化决不是写在员工行为守则里就ok,也绝非文绉绉的语言,还要用活泼的形式,多样的媒介,让员工去看去听去感受,比如做到网站上,挂在墙上,印在名片上,编到歌曲中,通过鲜活的案例范本将“理念故事化”,宣传栏、辩论会、演讲比赛、内部期刊等媒介,唤醒激情和使命感,鼓舞斗志,比如,我们常常说到的海尔“砸冰箱”事件; 在外部,企业家要成为代言人,在合适的机会去演说,通过公关宣传,进行宣传渗透,让商业客户、终端消费者、政府、媒介都感受到,比如阿里巴巴从“独孤九剑”到“六脉神剑”,就是马云通过在新闻访谈、出书、网站等多种渠道,让人们心向往之的。 文章摘自陈奇锐六年经验智慧精华——《突围•核心力营销》,现已上市。 柏青医药营销机构是一家中国领先的医药营销服务商,旗下上海铂策划面向医药企业,专业提供营销策划、营销传播战术执行服务的公司。服务客户包括新谊医药集团、上海和黄药业、绿谷集团、天施康中药等。铂策划提供的专业服务,已经显著提升了众多客户的业绩。柏青医药营销机构有内刊《医药战略参考》发行。“提供能够构建、强化客户核心竞争力的营销服务”是柏青医药营销机构的使命。我们希望:通过我们提供的业界领先的专业化服务,让有战略、有实力、有志于“基业长青”的医药企业,获得并不断强化其核心竞争力。电子邮件:ptmkt007@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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