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采购联盟发展趋势透视 7 上页：第 1 页 二、采够联盟下一步发展趋势 1、小联盟前景堪忧 笔者认为，小型区域性采购联盟的前景堪忧，原因之一是他们没有专业的人员进行运作；二是规模小、采购价格并非最低；三是提供低价产品的做法非常容易被别人模仿；四是不可能做贴牌、没有独家品种，因为工业把产品给你，也给医药公司，快配型医药公司将是中小型采购联盟最大的竞争对手；五是小型采购联盟无法提供其他服务，而仅凭价格竞争，高毛利很快随着国家药品定价政策的变化而消失。因此，只有大型综合性采购联盟才有可能脱颖而出。 采购联盟趋势 笔者认为，采购联盟未来的发展趋势主要有以下特点。 品类多且具有差异化—— 联盟至少得有1000~1500多个品类来支撑，药品、保健品、药妆品等品类都将是联盟必须给会员提供的。没有好的产品和及时快速的配送，联盟也就失去了意义，这需要一大笔资金和专业的团队支撑运作。笔者认为，这是中小药店联盟难以成气候的原因。 独家高毛利才是真正的高毛利，联盟提供的品类必须具有独家提供和独特性，这样才能形成差异化，而目前一些生产企业没有营销能力，把同一产品的不同规格贴牌给不同的联盟，形成了产品的同质化。许多药店人对此表示不解和担忧，因为这样竞争到最后，不同联盟会员之间的价格战将是迟早的事情，最后受伤害的只能是供货的工业企业，同时也会殃及联盟自身。 2、须给会员提供更多附加价值—— 当然，联盟仅有低价品种是不够的，比价格高低，华源医药有价格优势，各地快配公司也有价格优势。因此，会员需要联盟提供的是真正的有价值的服务：例如药店定位、商圈研究、竞争策略、细化深化的品类管理、门店改装与升级、品类的优化、人员的系统培训、绩效考核,如何提高单店营业额、提高人效与坪效、提高客流量、提高客单价、给会员提供系统的促销方案等等。尽管目前，一些药店联盟的要求还停留在低价品种上，但这只是需求的一个方面，需求迟早是要升级的。 3、管理输出见高下—— 笔者认为，随着发展的需要，联盟必须为会员提供药店盈利模式和系统解决方案。目前，医药工业企业、流通企业非常普遍地接受业内咨询培训公司的系列、系统培训和管理顾问等服务，连锁药店在这方面的需求刚刚开始凸显，联盟应该义不容辞地挑起这一责任，以协助我国连锁药店行业从价格、高毛利阶段向差异化、精细化管理要利润的阶段过渡。 即使没有提供价值和管理输出，也应该思考会员为什么要跟着联盟走。比如免费培训，真的是免费吗？人们都知道天下没有免费的午餐。笔者认为，免费的培训是暂时的，很难长久。 4、联盟有义务带领会员与品牌企业合作—— 将来，联盟的竞争是一种综合的竞争。零售市场的容量和份额确实很大，但是会员的要求也在不断提高，联盟取得品牌企业的各种资源支持，可以使会员能够快速脱颖而出。品牌企业拥有的资源包括：二线品牌产品、自己产品的另外一种规格、系统的促销用品、系统的广告宣传（带来客流量）、系统的药店培训、产品销售方法（品牌药企的产品经理一职就是专门研究自己的产品的卖点和如何告诉消费者自己产品的USP）。我们必须加强与品牌企业的合作，尽快把品牌企业的二线品种引进来。 拦截品牌企业的名牌产品，是笔者一直反对的，其带来的隐形损失有客流量降低、忠诚度下降、品牌形象受损，透支的是连锁药店未来的信誉，不可长期为之，否则一定得不偿失。但是由于品牌产品的同质化同样严重，因此连锁药店也只能选择同质化品牌产品品类中的一两个品牌与厂商合作。 5、联盟应把握行业发展趋势和方向—— 既然是采购联盟或者药店管理咨询公司，其领导人的思维观念必须是超前、能够把握行业发展动态和发展趋势以及药店核心竞争力培养方向的，协助会员药店在当地激烈的竞争中立于不败之地。联盟必须为会员提供管理技术，提供造血能力，以保证会员时时处处领先对手半步到一步，才能保证竞争对手不会超过你的会员。不能做到这一点，联盟的意义也就不大了。 李从选，人民大学医药行业EMBA。人民大学培训学院特约讲师；中山大学EMBA班特约讲师，国家药监局培训中心客座专家、第三终端研究室副主任、《中国药店》培训中心高级讲师、PTO高级顾问，上海流通研究所特约研究员。十多年从事OTC产品营销策划和销售管理工作经验。为企业作过近100场各种培训与公开课和相关咨询服务。 历任梅高营销广告公司、厦门桂龙医药集团、广西花红药业、深圳市金活医药有限公司等多家知名医药企业销售经理、培训部经理、市场部经理、营销总监、市场总监等职，现任上海匹特欧企业管理有限公司总经理。 致力于OTC药品市场营销、终端推广、公共关系、广告策划、广告实务、消费心理、市场调研等方面的实践与研究。在OTC产品策划、品牌传播与销售管理、第三终端及普药整体营销规划，OTC药品终端工作的细化管理与方法创新、终端拦截与渠道拦截、深度分销与渠道设计、连锁药店赢利模式，连锁药店的经营管理和销售技巧等方面，有极深刻的体会和丰富的操作经验。在各级各类医药专业媒体上和营销类杂志上发表文章160多篇。为多家报刊的专栏作者。联系电话: 15000736048 13352902478，021-62367588，电子邮件: licx6600@12.com 第 1 2 页 关于作者：
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