二． 发放

　　1. 时间掌握

　　各单位发放人员要在高峰时段来临10～15分钟前就位；在商业街及繁华地点和商场、店铺门口发放人员，要全天轮流发放，高峰时期可加派人员；

　　2. 地点

　　A. 针对企、事业单位员工，学校老师：尽量选择进入发放，如不能进入单位，在发放之前确定上、下班高峰时间，尤其是注意两班倒或三班倒的企业上、下班高峰时间（在发放前将所有目标企业做出文字统计并备案）；

　　B. 针对菜市场及超市：在购买较集中时段进入或在进出口发放（在发放前将所有目标底单做出文字统计并备案）；

　　C. 商业街等：在繁华地段及其他商场附近小范围流动发放，发放时根据人流变化小幅度调整发放地点；

　　D. 针对入户发放：要确保小区物业同意，或者绕过物业以普通居民模样进入发放，确保发放到每家每户，DM单要放到门把手等居民容易见到的地方；

　　3. 配合语言

　　A. 一边发放一边大声说出发放口号（口号要吸引消费者）；

　　B. 对于感兴趣的消费者要用最简短易懂的语言解释，避免因浪费时间错过发放时机；

　　三． 保障

　　1. 监控

　　A. 发放人员分组并互相监督；

　　B. 小组长循环监督；

　　C. 广宣负责人（DM单发放负责人）重点监控人流较大、高峰期较集中、关键目标消费群体所在的发放点，；

　　2. 有效发放

　　A. 可将DM单按分组或人员编号写在不明显的地方，发现有大批的遗弃则直接找到责任人

　　B. 将被消费者遗弃的单子捡起，整齐的继续发放；

　　C. 小组长及广宣负责人（DM单发放负责人）重点保障高峰期人流较多且较集中地点，确保人员到位，及时提供DM单，确保充足；　　

　　四． 信息收集及总结

　　1. 信息收集

　　活动期间要收集所有参与活动消费者的个人信息，提醒消费者办理会员卡，记录活动参与信息，尤其是需要持DM单参加活动的顾客的信息；

　　2. 总结

　　在DM单发放的监控过程中，收集发放信息（如：某地点需要多少人，什么地方需要调整时间等），适当观察和询问持DM单消费者反应，适当采访参加活动消费者对DM单发放及对活动的看法，活动结束后要对活动做出总结及改进建议，同时适当做出表彰与惩罚。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： hanayuki2005@16.com

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从DM单，透视药店促销背后的策略选择 （2008-02-22, 中国营销传播网，作者：李忠玉）