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九阳战略应回归:一杯豆浆打天下


中国营销传播网, 2008-12-16, 作者: 李亮, 访问人数: 4223


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  品类内:主导品类内品牌竞争格局

  革自己的命,引领品类发展趋势。英特尔不断推出新的芯片;微软不断推出新的操作系统;诺基亚不断推出新的机型,都是这方面的典范。九阳的技术革新脚步,应该放大传播,来强化品类第一的认知。九阳从1994年发明全自动豆浆机,到1996年外加豆技术,1999年的智能不粘技术,2001年的浓香营养技术,2002年的文火熬煮技术,2004年的全营养萃取技术,2005年的拉法尔网技术,2006年的无网豆浆机,2008年的五谷精磨器技术。以上是整个品类的发展历史,更是九阳的光辉历史,也是证明九阳领导地位的真实证据,九阳应该矢志不移地将技术革新进行下去。

  销量最大的品牌,往往被认为是质量最好、技术最先进的产品。这种强烈的心理反应,会迅速发生光环效应,聚集更多的价值属性。九阳应该统计从上市以来总计的销量,或者拿出一个时期内的销售量第一的数据,来在销量上占据第一的位置,强化领导地位。格力空调是通过“领跑世界”的广告语来强化自己的领导地位。

  后来者很难和领导品牌形成真正物理意义上的区隔。就算自己研发出了新品,具备了技术和产品形态上的差异,领导品牌利用资源优势和品类中的地位,也可以轻松将其“霸占”。吉列是剃须刀品类中的“无情杀手”,这是它保持65%的市场份额的必然抉择。九阳可紧盯竞争对手推出的新品,推出有针对性的技术和新品,积极狙击、封杀后来者。九阳才是无网豆浆机的发明者,美的不是,后来者还想窃取领导者的发明。

  九阳接下来应加强公信力建设。九阳目前有三个公信力元素“驰名商标”、“国家免检”、“中国名牌”,均和产品的功能无关。以倡导健康的生活方式的九阳,完全可以寻找到国家级的营养健康组织,共同推广其营养健康的生活方式,启动公信力宣传。目前九阳参与国家的大豆行动计划、出版关于豆浆营养健康研究的书籍,都是有利于“豆浆文化”和豆浆机的普及和推广的,九阳应策划更多战术加以整合。

  领导品牌还有一项分内任务——制定行业标准。目前,豆浆机同其他家电产品发展初期一样,也面临着标准缺乏、市场混乱的局面。九阳应该积极主动去规范品类成员的产品标准,来强化品类地位。

  品类外:扩大品类的拓展空间

  加快普及中国“豆浆文化”。目前中国人家庭中有很多小家电都是舶来品,缺少消费的文化根基,而豆浆机则是最本土的小家电,很适合中国人“豆浆+油条”的生活习惯。豆浆机倡导消费者以一种更传统、更健康的方式生活。所以“健康观念”的营销,也是九阳的重中之重。目前九阳的“豆浆生活馆”就是在弘扬豆浆文化、倡导健康生活,应该加以强化。

  只有豆浆机品类的扩张,作为领导者的九阳才能赢得更多的市场。扩大使用时机,扩大使用人群是常规领导品牌的做法。王老吉是这方面的典范,央视投放的电视广告先从“火锅餐饮”场所入手,接着是奥运期间的“户外运动”,下一个是“吉庆时分”,现在是年轻人“社交场所”。步步扩大凉茶品类的使用人群、时机、地点。

  扩大豆浆机的品类功能局限,从纯豆浆走向“五谷好豆浆”。九阳现在了提供的花色豆浆配方,除了制作黄豆豆浆外,还可加入五谷杂粮,制成花色各异、口味不同的各式豆浆。根据个体偏好,消费者可以选择不同的配方,这是个很好的扩张品类使用功能的做法,九阳应该在技术和传播上,逐渐丰富和强化。

  李亮,CAN & Categoring(广州)品类战略咨询中心策略总监。最新团队荣誉:康佳彩电奥运营销案例荣获“2007-2008年度中国杰出营销奖”,九江双蒸米酒荣获“2008广日杯华文优秀广告奖”食品类银奖。中国广告节中国策略20强公司,荣获“2007中国广告实战经典案例”铜奖、全球领先的品牌价值评估机构Interbrand评定的“2007中国最佳品牌建设案例”奖。MSN:liliangIDEA@hotmai.com

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