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Cosplay模式,一场好戏一定要给消费者一个角色 7 上页:第 1 页 食品企业Cos模式应用的关键点 1. 给品牌、产品寻找一个故事 有故事的品牌最适合Cos模式,没有故事的品牌就要寻找并丰满与品牌、产品相关的故事,这些故事可以来源于企业的悠久发展历史,也可以来源于产品相关的民间传说,在什么都没有的情况下,企业去创造一个故事并加以丰满同样可以让Cos模式起到意想不到的效果,比如KFC在近两年对出的多款新产品都在创造故事,而麦当劳只是在讲便宜,最终的结果是瞎编的故事战胜了实在的价格,企业在编造故事时可以考虑KFC的编造手法,“传说在古代印度,有位王子爱上了采芒果的姑娘,王子日夜思念,直到有一天芒果的牵引让他们再相聚,从此芒果被誉为爱情之果,肯德基将甜蜜芒果加入蛋挞,烤出酥脆香甜,再淋上芒果粒,肯德基芒果蛋挞,口口都清爽”, 2. 讲故事翻译成话剧版 在有了产品、品牌故事后,需要将故事翻译成精炼“话剧版”才能让Cos模式体现出其参与性及个性传播性,在将产品故事翻译过程中,必须将产品的故事来源、产品的目标人群、产品的特点、产品的利益翻译出来,这些关键话术可以是Cos人物口头传播,也可以让辅助传播人员进行传播。 3. 寻找Cos者,制作Cos服装道具 Cos模式的关键是在Cos人员的表演上,这些表演人员与临时促销人员在性质上截然不同,临时促销人员是以销售为主要工作,辅助进行产品知识宣传等工作,而Cos模式内的Cos人员不承担直接销售的工作,主要工作集中在演绎产品故事内的人物,并做好与消费者的沟通,这样能让消费者马上进入故事内的角色,而不会产生抵触心理,如果让Cos人员同时进行产品销售,整个传播氛围就从消费者的互动参与氛围转变为企业的强买强卖氛围。Cos人员的重要性不言而喻,因为在寻找上尽量以导演找演员的角度去筛选,选择符合故事内人物特型的人员而不是型男靓女,在人员筛选完毕后,要为Cos人员量身订做人物服装,并在传播活动开展前做好Cos人员的培训,由于Cos人员不承担直接销售工作,因而培训的重点在于Cos基本动作、故事情节演绎上。 4. 流动活动地点与固定活动场景结合 Cos模式是以人员演绎故事,并让消费者进入角色的方式进行传播的,因而在选择活动地点时需要流动地点与固定场景结合,单独的流动地点活动,如将身着故事内人物服装的Cos人员分配到城市内的大街小巷,无法控制其传播活动,无法监督、检查,另外,人员的分散也造成了活动效果的大打折扣;单独的固定场景演绎费用高,辐射人群少,商业味道过浓,特别是在选择了较差演出公司时会出现音乐、场景、主持人等风格与故事风格严重偏差的情况,因而Cos没模式在操作时最好选择将目标城市分区域,在每一区域内采取固定场景内活动与周边小范围流动活动结合的方式,能充分中和两种的方式的优缺点。 5. 将故事放大,让消费者参与,让媒体参与 在现代营销模式讲究整合的时代,点的爆破显得力不从心,即使是百名张飞矗立街头,也仅仅只能抢一时的眼球,如何让Cos模式这种人员演绎故事式的点的传播变成立体式的传播,需要企业在操作Cos模式时用好网络媒体与大众媒体,在活动开展前不要与媒体记者沟通活动内容,在活动开展后放风给媒体记者,这样企业就具有主动权,为媒体提供活动产品信息,活动的照片等等,通过媒体的配合扩大传播效果,在网络媒体上充分利用本地的论坛, 先在自家后院放把火,风声会传的更快。 在很多食品企业仍然在延续单一的免费品尝的时候,一些新锐的营销传播人已经开始将Cos模式与传播模式相结合,将食品的色、香、味融入到一个特殊的故事中让消费者主动去感受和体验,并通过Cos人员的巧妙运用打消消费者的抵触心理,让消费者有一种参与进来、自己也有了一份角色的感觉。在营销大戏越来越不好唱的今天,不唱独角戏,给消费者一个角色,就是给自己一个进入消费者心智的机会。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: wxlaigr@hotmai.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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