Product（产品）：没有产品的市场营销就是空中楼阁，同样没有产品的品牌建设也是无米之炊。在品牌建设中，产品是什么？就是LOGO、SLOGAN、品牌口号、品牌形象广告等。营销中的产品强调要根据消费者的需要来生产，品牌的产品也一样。如阿迪达斯在北京奥运期间推出了“没有不可能”的系列广告，就是其品牌推广的产品。企业的产品可以创新，品牌的产品同样可以创新，如长虹，从“产业报国”到“快乐创造C生活”，让人耳目一新。如联想，从Legend到Lenovo，并赋予其国际化的内涵，实现了品牌的完美跨越。好的品牌广告可以让消费者倍感愉悦，甚至看了后就产生购买冲动。

　　需要强调的是，品牌不是虚无飘渺的，是建立于企业的诚信、社会责任基础上的，如果一个企业只做品牌而不讲责任，品牌叫得再响也会有问题。如在消费者的眼中，三鹿=有毒，欧典=欺骗，而在东窗事发前，它们都是响当当的品牌。

　　Price（价格）：产品有价格，品牌也是有价格的。在这里，我们讨论的是品牌推广的价格，而不是品牌本身的价格，即把品牌“卖”给消费者要花的钱。品牌是一种特殊的、不能给消费者实在利益的产品，如何让消费者记住你、喜欢你？这就需要通过广告、公关等形式向消费者发布品牌信息。一般来说，品牌推广的费用与销量成正比。国民经济高速增长时期，企业的品牌推广费用一般较高；而金融危机期间，企业的广告投放则锐减。

　　Place（渠道）：渠道的作用是什么？就是把产品送到目标消费者手中的一个桥梁。市场营销里讲渠道的重要性，经常会说“得渠道者得天下”，会有代理商、经销商等。做品牌也一样，我们如何把品牌的核心信息送达给消费者、经销商、合作伙伴、政府官员？这就要通过报纸、电视、广播、网络、地铁、站牌、机场等大家获取信息的地方，来传递品牌的相关信息。例如随着地铁在各大城市日益成为一种重要的交通工具，国内外品牌都开始在地铁里加大品牌广告的投放力度。

　　Promotion（沟通/促销）：营销里讲的沟通是指企业与目标顾客、供应商、中间商和各种公众进行沟通，其形式包括人员推销、广告、公关、销售促进、直接营销等，其实品牌推广的沟通也是一样的。

　　大家要消除一个误区，就是品牌推广沟通的对象不仅仅是媒体，还有消费者、经销商、政府官员、合作伙伴、公司内部员工。许多人认为搞掂了媒体，就做好了品牌建设一大半的工作。其实不然，因为媒体不是企业的媒体，而是某政府主管部门的媒体，而且媒体记者对企业的了解不如公司内部中层和高管深刻。此外，随着Web2.0的飞速发展，目前整个媒体环境与三年前已经是天壤之别，进入了“自媒体时代”，因此成千上万的网民都是品牌推广的沟通对象，这就为品牌推广工作提出了新难题。

　　经销商、合作伙伴的重要性不再赘述。而公司内部员工也是品牌推广的重要部分，殊不知，有很多公司的品牌塑建虽然做得很好，然而其公司内部却对品牌定位、品牌内涵一知半解，当然可能主要是来自于技术部的相关同事，对品牌相关信息不甚关心，即便如此，亦很有强行沟通的必要。试问，如果一个品牌都不能在公司内部得到成功的推广，又如何能在公司外部做大做强？

　　就像企业经常要搞促销活动卖产品一样，品牌推广的相关工作人员也要经常与各方保持互动，通过媒体座谈、茶话会、内部公关等形式与之进行沟通，唯如此，品牌的核心信息才能有效抵达“终端受众”——消费者、经销商、政府官员、合作伙伴、内部员工的心中。　　

　　综上所述，做品牌就是做营销，只不过我们生产、销售的是一种特殊的产品。　　

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　　刘泳华，资深品牌公关顾问，历任记者、政府公务员、上市公司企划经理、公关顾问、客户总监等职位，对IT、汽车、快速消费品、新能源、自然垄断等行业的品牌推广有深入研究，曾服务NOKIA、中国石化、中国移动、中国南方电网、上海大众等国内外众多500强客户。个人博客http://blog.sin.com.cn/liuyonghua2008，欢迎交流Msn: liuyonghua79@hotmai.com

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