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危机之下,企业请勿走入品牌误区 7 上页:第 1 页 误区六:漠视品牌传播环境 品牌传播需要在一定的环境中进行,如社会大环境、媒体环境、口碑传播环境等。而品牌在传播时,若漠视传播环境就会不利于品牌发展。如正当全人类都在为全球气候开始逐渐变暖而忧心忡忡的时候,森马以“我管不了全球变暖,但至少我好看”为标题的谢霆锋代言的森马服饰广告遭到了消费者的谴责,品牌形象下降。当然,这种“负面形象”是可控的,也是一种广告操作策略,只要利用得当,完全可以化害为利。 品牌竞争力的提升离不开品牌传播,而品牌传播就不能漠视传播环境。品牌传播环境包括市场特征及竞争格局,品牌应该符合这两大环境的变化,而品牌传播环境的选择也应该符合四势:社会发展之“势”、行业发展之“势”、企业发展之“势”、大众兴趣之“势”。借助好的传播环境往往能使品牌传播更轻松、流畅,反之则会深受其害,让品牌在环境的变迁中一落千丈,例如,红旗轿车的形象沦落就是一个比较典型的事例。 误区七:打肿脸充胖子,跟风请明星 明星代言是很普遍的一种现象,大企业请大牌明星,小企业同样凑热闹请个小明星。因明星本身的知名度,其代言的品牌能在短时间内扩大知名度。另外明星有强大的鼓动作用,让喜欢此明星的人喜欢上这品牌,同时让消费者信任这品牌,减轻消费者的疑虑。所以,很多企业都会花巨资请明星代言。 企业间的品牌之争可谓是明星之争,很多企业都热衷于把“明星代言”作为宣传品牌的惯用手段,跟品牌相符的明星固然能给企业带来极高的知名度,但很多企业却存有攀比心理,看到别人请明星,自己也跟仿,别人花了多少代言费,我比他还高,把明星的身价抬得极高。有的企业在请明星代言时还根本不考虑此明星的气质是否与企业相符,企业在请不当明星代言后,不仅浪费了大量广告费,而且对品牌提升也没多少益处,有的甚至会损害品牌形象。所以,远卓品牌机构认为,企业应不应该请明星代言还是应该根据企业的实力、发展需求、市场环境、现阶段目标等因素来决定,系统的思考与正确的策略才能使企业避免不必要的浪费,大幅降低品牌塑造成本。 误区八:舍本逐末,追求艺术 结合企业传播,我们可以说,企业传播是企业通过各种媒介向内部员工和社会大众传递自己的企业信息的过程。企业传播与一般的传播有一定的共性,但也有自己的特殊性,无论传播内容,还是传播方式、传播媒介、传播目的都有很大的不同,因此不能照搬或套用一般传播,而是要研究发现其特有的规律。 企业传播,有效才是硬道理,品牌传播,卖货第一。这是企业进行传播的重要法则。所以,企业在传播时要让传播深入人心,“越是通俗的,越是易懂的;越是易懂的,越是大众的;越是大众的,越是有效的”。不要成为广告的奴隶,更不要为了广告而广告。但我们的很多企业却在这上面犯了错,他们一味追求艺术,舍本逐末,使传播效果大大削弱。 企业在做传播时,并不一定要表现文案等艺术美,企业要实实在在把企业的优势展现出来,让人家懂你的意思。远卓品牌机构认为,不要把消费者当专家,更不要把消费者当傻瓜,要与消费者的大脑无缝对接,品牌传播才更有效,成本才更低。 误区九:脸上抹香水,不知擦屁股 正常人在离开马桶的时候,都知道要小心翼翼地把屁股擦干净,然后穿好裤子,以维持自己的良好形象。而且,正常人都是把脸面作为主要裸露部位展示给外人,而不是屁股。 企业就像人一样,屁股不可能时时刻刻都是干净的,总有需要“入厕”的时候,总有被“玷污”的时候,必须有一张干净光亮的“脸” 展示给社会公众。这就要求企业在需要的时候,及时快捷地帮自己擦屁股,让屁股保持干爽。 做品牌也是这个道理,竞争的加剧、市场的细分、消费者的成熟,凡此种种都要求企业必须及时擦干净自己的屁股,管理好自己的屁股,不能随意把自己的屁股露在外面,更不能提着裤子四处游荡,却三分潇洒、七分自豪、十分满足。 当然,远卓品牌机构认为,企业并非做好擦屁股工作之后就等于做好品牌了。比擦屁股更重要的工作是企业要重视肌体保健,保障肌体的健康,这是品牌的核心。品牌一定要内外兼修,没有健康的身体,只懂得擦屁股和化妆的企业,不可能做好品牌。 误区十:一层不变,慢性自杀 很多行业在塑造品牌时都进入了同质化竞争行列。电动车行业都是爬坡王,空调业都是冷静王,钢结构都在做精品,家纺业都是CCTV央视上榜品牌,油漆都是无毒健康的,家具都是环保的,冰箱都是节能省电的,水果都是绿色无污染的,皮鞋都是真皮的、意大利设计的,服装品牌则是源自意大利的,面料也是进口的。这些大同小异的品牌定位能使品牌真正崛起吗?一层不变,犹如慢性自杀。 品牌应该与时俱进,适时差异化,例如,现在“冬天”来临,你应该怎么办?或者说,冬天没有到来之前,你应该怎么办?做什么样的准备?品牌差异化塑造及品牌微调都应基于品牌战略。 远卓品牌机构认为,品牌战略是品牌建设的基础,企业战略的核心是品牌战略。品牌战略的实施能够在不增加营销From EMKT.com.cn费用和广告费用的前提下,提升品牌资产;基于品牌战略的广告才是最能创造价值的广告,才是能够避免“浪费”的广告。我们必须及时制定正确的品牌战略,否则必然是事倍功半。 最后,希望这里列数的品牌塑造误区能够警示企业家避免踏入误区,正确认识品牌,并运用正确策略塑造品牌。此外,《一分钱做品牌》课程中,低成本塑造品牌的16条黄金法则也值得企业家借鉴和运用,以切实帮助企业在经济的冬天,凭借低成本做强品牌,为企业赢得更多的发展机遇。 朱亮,著名品牌专家,实效营销专家,已帮助10余个品牌实现业绩连年翻番的佳绩。曾任跨国公司品牌经理,现任远卓品牌机构营销总监,兼任10余家权威媒体专栏作家。电话:13867158788;E-mail:lion197901@16.com 邵怡丹,远卓品牌机构(www.yzp.com)总监助理,人性品牌策划专家,邮箱:shaoyidan1815@16.com,电话:13967189800。[/i] 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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