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经销商自做品牌的障碍 7 上页:第 1 页 三、没有取舍意识。 传统意义上的经销商是和终端打交道,只是狭小的一个区域,对于品牌的做大帮助不是太大。而经销商要是还把重点放在自己的一亩三分地上,还在想着进可攻退可守,品牌根本就是难以成长起来,只会成为家品牌。 赵老板的批发部生意很好,他是原来一个企业的业务员下海,自己搞了一个批发部,人很精明能干。但是作为一个白酒的传统经销商,很难做到脱产,要领着干,还要看着干,整天卸货上货很是辛苦,羡慕那些在办公楼上班,夏天有空调,冬天有暖气,打打电话遥控指挥的品牌商,下定决心后决定向这方面转型。 赵老板首先在商务区租了一个办公楼,开始推自己的品牌,刚开始很顺利,人员招聘,团队建设,市场招商,对这方面应该也很熟悉,所以品牌开发在按部就班的进行。 可是赵老板离开批发部以后,批发部乱成一团,有些业务都是赵老板跑的,别人不清楚,业务人员接手过来,可是终端还是怀念那个服务又热情,又周到的赵老板。纷纷问是什么原因,难道是赵老板不干了?批发部转出去了? 赵老板感到了信任的危机,为了打消终端的顾虑,只有两头跑,今天在批发部,明天在公司。但是鱼与熊掌不可兼得,两头都耽误了。一边是刚起步,什么事情都需要老板决策,另一边终端的事情很繁琐,一会见不到老板都不行。 一年后赵老板的自创品牌只有在自己批发部的渠道网络中能找的着,靠自己销售维持着。创立的品牌成为自己家销售的家品牌。 四、没有服务意识。 管理终端和管理经销商,服务终端和服务经销商,这是两个不同的概念。用服务管理终端的经验放在经销商身上,那是南辕北辙。 康老板把自己做批发部的成功总结有三点:首先一定要待人和气,见人要打招呼,要称呼别人,要让人暖呼呼的。第二要价格优惠,要比竞争对手的价格多少要优惠些。第三要把握客户赚小便宜的心理,给一些小礼物,或者把应收钱的最后零钱都给免除掉。 康老板的三板斧在自己做品牌的时候就行不通了。开始招商以后,客户看着穿着像是土地主的康老板,点头哈腰的如同哈巴狗围绕自己,介绍产品的时候就像是卖百货,看看别人都是西装革履,一副很成功很有实力的样子,心里首先就有几分看不起。 康老板的产品价格很是便宜,可是市场支持也没有了,康老板的问题出来了,品牌公司找的客户是经销商,自己做批发部的客户是商超酒店,两种客户的恶目的不一样,商超酒店里的客户专门找便宜的批发部进货,而品牌公司客户的目的不是为了买便宜货,而是为了赚钱,产品卖不动利润率再高也是白搭。所以大部分客户最后拒绝了康老板的品牌。 康老板的另一个习惯是最后零头不要了,也惹出了麻烦,从品牌公司的角度来看,这是随意的变动价格,很严重的事情,让客户感觉可以把价格往下面杀一杀。所以只要是康老板去谈的业务,很少有谈成的,谈成了价格也很低。 最后康老板的市场不但没有做起来,产品的价格那么低,钱也没有赚到。 五、没有决策意识。 要是说哪个经销商既有直觉又有魄力的话,传统渠道是找不出一个来,莫非是“当局者迷,旁观者清?”可能是经销商敏锐的判断力和直觉在日常繁复的劳动中磨灭了,总是在小心翼翼的跟在别人的后面。 朱老板做品牌已经做十多年了,和他一起开始起步的品牌公司,很多现在营业额都已经上亿了,可是朱老板却是越做越小,现在只有两个业务员,一辆送货车。朱老板的光辉回忆还是停留在原本做批发部的时候,提到了就满面红光“那时候我一天能赚一万多,批发部不做了,自己做品牌,就开始倒霉起来”。是朱老板的选择错了? 对朱老板的发展历程了解后,我发现,朱老板总是跟在市场的后面走,市场什么火起来以后,他赶紧上马,可是等到他上马以后,这个产品的生命周期到了。朱老板不但是没有赚到钱,而且还要贴进去一些。 以后小心谨慎起来,看到什么都像是陷阱,有时候想上一个新品种,感觉市场有这种趋势,朱老板召集人马,大张旗鼓的讨论了很长一段时间,结果是无疾而终。等到其他品牌上了这个品种,而且销售很好的情况下,朱老板就开始马后炮,说“我早就看出来了,这个产品肯定行”。跟着朱老板讨论研究的人要倒霉了,朱老板开始唠叨起来,说是大家的讨论耽误了自己的判断力,说大家为何不坚持自己的意见。最后遇到什么事情了,大家一言不发,朱老板依旧拿不定什么主意。 看到朱老板引以自豪的把1988年批准的商标许可证给我看,让我哭笑不得,要是朱老板能够像一些品牌立足长远,抓住先机的情况下,朱老板的品牌可能早就是 “中国From EMKT.com.cn名牌”了。 六、没有合作意识。 螃蟹放到盆里,一个都上不来,这是由于一个露头螃蟹的身后,下面会有好几个在拽。这就是经销商团体的真实写照,经销商自己看不起自己,不相信经销商能够做出好的产品和品牌。在这个团体中,经销商内心中看身边的人都是对手,越是熟悉的人开发的品牌,妒忌心越强,即使捱不过面子做这个产品,进了些货,也不会真心帮助。 李老板和附近的几十个经销商都是好朋友。一些朋友是原本是共同做一个企业的产品,这个企业经常组织经销商在一起开会,一来一往成了很好的朋友,经常在一起喝酒聚会。李老板同时也是个好交际的人,刻意的认识一些和自己一样做传统渠道的经销商,这些经销商都是在当地比较优秀的,慢慢的形成了大致上的一个渠道网络。 现在李老板认为时机成熟,自己做了一个白酒品牌。产品口感、市场定位,李老板专门找人设计了一下,市场调查的情况反映也很不错,李老板自认为自己的最大优势就是人脉资源,有这么多朋友帮忙,一下子就推开了。先邀请这些狐朋狗友撮一顿,这些朋友在李老板宴请的时候喝的面红耳赤,都拍胸脯打包票,一定会支持李老板的品牌。 等到品牌开始运作,启动市场的时候总共有二十多个经销商进了货。但是每一家进货数量数量少得可怜,大家异口同声地说先试试看,让李老板放心,肯定会全力以赴做。李老板等了一个月,看到市场上也没有什么动静。 难道是支持力度不够?关系再好也要让大家有钱赚,所以李老板又加大了市场投入力度,甚至是派车派人,一切都不让客户操心,可是市场依旧没有太大反应。市场开发的结果可想而知。 一个经销商在喝醉的情况下和李老板说了实话,”我为什么要推你的产品,要是想做品牌我自己就做了,你又不是实力能力比我们强”。正是这种心态让他们拿到李老板的货以后,放在仓库也不出货,等着看笑话。 李老板这才恍然大悟,重新找业务员去跑市场开发客户,可是这个品牌已经做成了夹生饭,圈子里的消息传得快,都知道卖不动,谁还会往坑里跳,结果李老板还是只有放弃掉。 正是没有合作意识让李老板的最大优势变为最大的障碍。所以生意场上不要依靠朋友,特别是在圈子里想出人头地,木秀于林风必摧之,这些经销商表面上是朋友,有可能内心中已经把你定位在竞争对手。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: haoxin74@yaho.com.cn 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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