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“六勤”法则让营销人员实现自我突破 7 上页：第 1 页 眼勤 应养成善于够察言观色的习惯，能捕捉细节。在进行商业谈判时，对方的面部表情，肢体动作，都是观察之列。对方的心理反应会在不经意的情况下，流露到肢体与表情上。如对方坐立不安，频繁变换肢体摆放姿势，目光游离，就说明他对你的话题不感兴趣，或者对你所提出的条件不满意等方面的表现。要根据其表现出来的细节，调整谈判思路与方式。 勤于发现制造有利因素的机会。客户、上级水杯里没有水了，感冒了，伤感了，新发型、新服饰、兴趣爱好表现等细枝末节，都是制造有利营销人际环境的机会和条件。市场人员应关注行业、竞品、终端、渠道动态，收集有用的市场情报，转换成有利于自己的条件，合理应用到自己的市场操作上。检查终端陈列，监测媒体投放效果等，都需要你的眼勤。
勤看报表，勤看销售走势。这点对营销管理者尤其重要，各类销售、财务数据是重要的分析工具。销售是否良性，费用投入是否精准，行业走势，竞品动态等信息等，都会体现在各类报表上。要根据这些反应出来的数据，做出正确的分析判断，采取相应的策略调整。 勤看书，勤充电。多关注行业知识、专业知识、新闻动态，提高专业技能、理论水平，丰富自己的知识面。 嘴勤 嘴巴甜，赞美是最廉价也是最珍贵的礼物。没有人不喜欢听好听的话，不要吝啬你的赞美语言。语言要得体，恰到好处，要说到别人的心坎上。不要胡编乱造，不适事宜，这样会适得其反，弄巧成拙。 勤于沟通，善于沟通。经常与上级沟通，会加深上级对你的了解与信任，能够让你在工作中少犯方向性的错误。与客户沟通行业动态，客户感兴趣的领域话题，会让你与客户的关系融洽，制造良好的渠道客情关系。与行业人士沟通行业话题，可以帮助你提高行业知识水平和认识，让你变得更专业，还可以建立行业人脉关系。与同事沟通，会得到同事的帮助，得到你解决问题的办法，营造出良好的同事关系氛围，在政策、财务、物流等方面，你还可以得到优先。与下级人员沟通，会了解他们的思想动态，消除他们心理误区，关心员工生活，构建和谐的上下级关系。 不要没事就恶补睡眠，多去与人交流。总之，勤于有效的沟通，好处多多………… 手勤 作为一个营销人员，特别是基层人员，动手能力一定要强。市场上有很多的事情等着去做。促销活动要实施，终端理货、补货，渠道库存盘点，竞品信息收集，户外广告修损等等，都需要你动手去做。一个看到自己产品陈列凌乱，有明显污渍、破损，批号陈旧，而不去清理，调整的营销人员，是没有动手能力的，我觉得是个极不合格的营销人员。 勤记录，好的创意、灵感随手要记录下来。客户沟通时，要做笔记；开会要做会议纪要；员工谈话要做笔录；信息收集要做记录，记录本与笔随身带，随时做好记录。 勤填报表，日报、周报、月报、年报、各类信息报表、阶段与年度总结都要及时填写。认真做年度营销方案，促销推广活动方案等，都需要详细的动笔规划。勤于动笔会让你思路清晰，稳操胜券。 腿勤 腿勤是六勤的基础。坐在办公室里，享受现代办公的舒适，是职场人员都很向往的工作方式。烈日炎炎的夏日，谁不想呆在办公室里享受空调带来的凉凉惬意。寒风刺骨的冬日，谁又不想呆在写字楼里沐浴温暖如春的感觉。孰不知，在你贪图舒适的同时，销售的机会在慢慢的流失，市场的主动性逐渐被竞品牢牢掌控。而你对市场的感觉愈发麻木，最终会对市场无回天之力。 营销人员，不论你身处何层次，你都要做到，一有时间就往一线市场跑。我曾服务过的一个年销售规模都在十亿以上的公司。年近花甲的老板，一年中至少要用三分之一的时间在一线市场上，去了解市场，把握市场脉搏。因为他是企业营销航向的舵手，要决定企业的方向，没有明确航标和底岸目标，就会将企业和水手们带向不归路。作为企业营销的决策层，不常到一线去研究市场，就犯了营销领域的官僚主义，又何谈战略规划，竞争策略组合？恐怕你的夸夸其谈只能是误人子弟，弄死你的老板，将企业推向万劫不复之境地。 腿勤，适用于各个营销环节的相关人员。营销人员就是深入了解市场，做出贴近市场实际的战略规划，战术组合，制定不同的市场竞争手段，做到知己知彼，百战不殆，最终达成不同层面的营销目标。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： hmj1658@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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