(二)销售

　　其流程是选择客户、洽谈、征求订货、签订合同、供货、收回货款以及售后服务。在这 一过程中， 业务员具体工作如下：　

　　1．制定每天的推销计划和客户访问日程。　

　　2．与客户具体洽谈。　

　　3．通过书信或电话联系，寻找和选择推销客户。　

　　4．进行试探性推销。　

　　5．提出推销报告。　

　　6．出席企业的营销会议。　

　　(三)建议　

　　业务员从客户的立场出发，对其经营活动提出建议、对策和信息资料，帮助对方摆脱困 境，加快 业务发展，以取得对方的信任。但最根本的动机在于，增强客户的销售能力，以扩大它对本 企业产 品的订货，以求得投桃报李的效果。　

　　(四)宣传　

　　业务员本身就是一种广告媒体。其一言一行，以至人品、服装、仪表仪态、语言、风度等都代表 着企业，宣传着企业。 　　

　　五、营销工程师的基本要求：

　　1、 接受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训；

　　2、 对市场营销工作有较深刻认识；具有较高的营销策划和运作能力；有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力；熟练操作办公软件。

　　3、 正直、坦率、成熟、豁达、自信；高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力。

　　六、营销工程师的工作职责：

　　1、 认真贯彻公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务工作能力和工作水平；

　　2、 积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；

　　3、 负责与客户签订销售合同，督促合同的正常如期履行，并催讨所欠应收款项；

　　4、 对客户在销售和使用过程中出现在的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决；

　　5、 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新品开发等提出参考意见；

　　6、 填写各种销售表格，提交销售分析和总结报告；

　　7、 做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪；

　　8、 协助经销商完成销售任务、网络构建，并为客户提供解决各种问题的办法和措施；

　　9、 完成区域经理或领导交办的其他工作任务。

　　作者为中国管理策划流派的创始人和倡导者，信奉“唯持大道者,方可图天下”，以协助企业提高管理水平为服务特色和策划风格，长短结合、快慢兼顾，放眼于未来，着手于眼下，从根本上解决企业经营困境的“大本大源”问题。 联系电话： 13279296439 Ｅ＿mail: song6372@sin.com 网络实名：宋玉锋　个人主页:http//songyufeng.borai.cn　联系QQ：53624861

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