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复制侥幸的悲哀和商业道德的底线


中国营销传播网, 2009-03-03, 作者: 冯启, 访问人数: 2465


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  善行无辙迹:何不大道处发力?

  为了利益和生存,每天都有商业借势营销被不断演绎,甚至做为经典案例被冠以破局、插位营销而被人传诵。很多案例让法律无奈、道德低头但企业赚的钵满盆溢;有的却在法律的追击下,狼狈不堪,复制侥幸的企图完全破灭,企业的发展顿入歧路。这不由得引起了笔者的深深思考:充满智慧的借势营销,难道非得闹到对簿公堂?这种竞争是不是该有个道德底线和商业规则?如果每个企业都知道哪些是可认同的智慧发挥,哪些是不齿的寄生模仿,那也许会少却很多商业的争斗和官司。

  更值得深思的是,此次案件最初提起诉讼的居然是这次败诉的四川白家食品有限公司。白家首先向郑州市知识产权局,山东维纺中院,四川成都中院,北京市第一中院等有关部门四处状告白象方便粉丝对其包装设计专利侵权。同时通过媒体大加渲染和造势,力图扭转视听而影响审判。而最终的结果不但诉讼的要求没有获得法律的支持,却在白象针对白家侵犯商标权的反击诉讼中胜诉。这让白家有苦难言。特别是对于白家曾经通过借势媒体打击光友粉丝、绑定五谷道场操控非油炸食品话题等等尝到甜头、有着成熟公关策略的公司,打击可谓不小。

  白家就是想通过炒作食品安全、操作媒体话题等等方式来达到其产品的快速渗透和布局的战略目的,同时强化自己健康的品牌定位。但过于露骨的比附借势营销、作为方便面的对立面去操作市场,是迟早要吃苦头的。这和五谷道场把方便面市场进行细分和切割是有本质区别的。自己的成长渴望是可以被理解的,但如果非得站在对方的肩膀上起步就显得有点不厚道了。在这点上看,白家确实显得有点自私,没有考虑到其他行业的生存发展包括同行业,成了到处争斗都上瘾的过街老鼠,其结局是难免凄凉的。

  白家一定是没有料到今天的结局,一是没有想到对方会反诉,;二没有想到会败诉;三是没有料到媒体操控也不那么灵了。其实他早就该想到现在的结局,首先是他自己的做法难见阳光,而且历史上善于借势和喜欢炒作的前科不少;其次他没有想到这次遇上的是经验和阅历等综合实力都远远强于自身的对手。古人说“大道甚夷,而民好径。”,意思是大道理传播的速度常常很慢,而老百姓可能更喜欢传播小道消息。但前提可能是这个大道站的不够高,还有就是敏感度不够和信息不够发达。古时候满门贴告示,还有很多白丁陌字,但如今的信息传播速度和方式可与昔日天壤之别了。白家注定会元气大伤,未来的发展会增添诸多的波折和困顿。

  正道是沧桑,已到反思时

  可能很多人都会留意白家目前正在各大卖场播放的广告第一句台词:“方便面吃腻了!”,这个广告指向明确,杀伤力强,不管能提升多少销量,震撼效果如何,其针对性的毫不留情和坚决犀利让人不寒而栗。在中国儒商文化不断被激活和倡导的今天,这样的做法不厚道,更不和谐。

  经过几番的折腾,白家的销量与日俱增,但却流失了民族企业的光明磊落,多了份投机取巧的狡黠机敏,这个硬伤将永远伴随白家的品牌成长,成为难以挥去的梦魇和阴影。如果有一天有网友形容他的成长为“小胜靠邪智,大胜靠淡德”,那么就彻彻底底是白家的悲哀了。

  而他的对手白象却称,此次经济索赔的赔偿所得将全部损给灾区,在道德高地上又伸出了关爱之。相比而言,白家无形中因错判形势,值得所有的渴望超速发展的企业在冲动狂热之余深深的思考和借鉴。

  白家在河南高法的判决之后依然没有合理的措施应对,发了一篇措辞极为犀利的《逢贼抽刀、遇鬼贴符、奉陪到底!》万言书,笔者认为这是很不恰当的,而且新闻发言人有失风度的公开说什么“奉陪到底”的言论更是不该。白象的新闻通稿固然犀利火爆,但适当大度些未必显得软弱,这样又陷入了口水战的战场,而前期的战果是白家在打商业官司、做政府公关、引导媒体方面都不是白象的对手。

  探讨中我们又回到了一直探讨的行业规则和商业道德层面上了。如果企业都能安于诱惑,远离浮躁,勤劳致富,智慧创新,也许就不会有这么多无奈的曲折和故事了,我们理解白家“向最高法院申诉”的心情,但结局会如何呢?也许不同的人有不同的答案,但笔者觉得最后一定是人间正道是沧桑这个道理驱使社会的发展和进步,白的黑不了,理是越辩越明的!

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关于作者:
尚无作者照片 冯启:98年跨入外企开始了营销生涯,先后多家知名企业任职,历任区域主管、大区经理、营销总监、营销副总经理、总经理等职位,积累了大量的营销管理和企业运作经验,并在国内知名媒体和网站发表了营销论文四百多万字,对品牌管理、营销管理、职业生涯规划和管理、城市营销等方面有着深厚的研究和涉猎,具有很丰富的咨询和培训经验。MOB:18686852906,MSN:fq3686@hotmail.com,EMAIL:fq3686@163.com
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